第11题: [单项选择]数据库系统不仅包括数据库本身,还包括相应的硬件、软件和______。 A. 数据库管理系统 B. 数据库应用系统 C. 相关的计算机系统 D. 各类相关人员 参考答案:D 答案解析:[解析] 数据库系统包括以下几个部分:硬件平台及数据库,软件(有DBMS,支持DBMS的操作系统,具有与数据库接口的高级语言及其编译系统,以DBMS为核心的应用开发工具),人员(数据库管理员,系统分析
第16题: [单项选择]企业经营达到可持续最大赢利目标的手段是()。 A. 进行营销管理 B. 进行好客户关系管理 C. 进行销售与服务运作 D. 进行高效、便捷、低成本的服务 参考答案:B 答案解析:本题考核的是企业经营达到可持续最大赢利目标的手段。客户关系管理(CRM)是一种手段,它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等,达到降低运营成本、提高企业销售收入、
第26题: [单项选择]下列关于调配操作的叙述,错误的是() A. 调配时先行洁净工具 B. 调配开始时,要记住处方,加快操作速度 C. 对鲜药类,在配药帖(付)数较多的情况下,应另行处理或另包 D. 需要特殊处理的药物,必须按处方要求或应付常规予以另包并注明 E. 一方配多剂,要求剂量准确,用秤分量 参考答案:B