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[单项选择]用户期望座席人员对用户的需要()。
A. 反映热情、行动迟缓
B. 反映热情、行动迅速
C. 反映冷淡、行动迅速
D. 反映冷淡、行动迟缓

参考答案:B

热门试题:

第1题: [简答题]期望激励理论及其对农业推广工作的指导意义。
参考答案: 期望激励理论:所谓行为激励就是激发人的动机、使人产生内在的行为冲动,朝着期望的目标前进的心理活动过程,也就是调动人的积极性。期望理论是美国心理学家沃隆提出的,他认为,确定适当的目标和提高个人对目标价值的认识,可以产生激励力量。期望激励理论对农业推广工作的指导意义有:
1)正确确定推广目标,科学设置推广项目。期望理论表明,恰当的目标会给人以期望,使人产生心理动力,激发热情,引导行为。目标确定是增强激励力量的最重要的环节。在确定目标时,要尽可能地在组织目标中能够包含更多农民的共同要求,使更多的农民在组织目标中看到自己的切身利益,把组织目标和个人利益高度联系起来;在确定目标时,要尽量切合实际。
2)认真分析农民心理,热情诱发农民兴趣。同一目标,在不同人的心目中会有不同的效价;甚至同一目标,由于内容、形式的变化,也会产生不同的效价,所以要根据不同农民的实际情况,采取不同的方法,深入地进行思想动员,讲深讲透所要推广的项目的价值,提高对其重要意义的认识。
3)提高推广人员自身素质,积极创造良好的推广环境,增大推广期望值。要使期望变为现实,还要求推广人员训练有素,既要有过硬的专业技术本领,也要有良好的心理素质。同时,还要努力创造良好的环境,排除不利因素,创造实现目标所需的条件。

第2题: [判断题]
在实际线路中ADSL的速率受线路质量的影响很大特别是上行速率。
参考答案:错

第3题: [单项选择]
宜采用直接叩诊法的是()
A. 肺部大面积病变
B. 肺部叩诊
C. 浊音界
D. 少量胸水
E. 心浊音界
参考答案:A

第4题:[单选题]【单选题】
反映企业在一定会计期间经营成果的会计要素是( )。
A. 收入、费用和利润
B. 资产、负债和所有者权益
C. 预算收入、预算支出和预算结余
D. 收入、利得和损失
参考答案:A


第5题: [单项选择]
所谓中药的剂量,一般是指()
A. 小儿一日量
B. 成人一次量
C. 小儿一次量
D. 成人一日量
E. 一剂药的分量
参考答案:D

第6题: [单项选择]
某市中级人民法院对张三(21岁)被控强奸一案进行了公开审理,判处张三死刑立即执行。张三认为量刑过重,提出上诉。二审法院的哪种做法是正确的()
A. 应当公开开庭审理
B. 可以不开庭审理
C. 应当裁定撤销原判、发回重审
D. 应当提审
参考答案:C
答案解析:

《刑事诉讼法》第191条规定,第二审人民法院发现第一审人民法院的审理有下列违反法律规定的诉讼程序的情形之一的,应当裁定撤销原判,发回原审人民法院重新审判:(一)违反本法有关公开审判的规定的

第7题:
[单选题]CA6140车床主轴的调速采用( )。
A.电气调速
B.齿轮箱进行机械有级调速
C.机械与电气配合调速
D.齿轮箱进行机械无级调速
参考答案:B


第8题:
[判断题]到岗到位人员必须持卡到位。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
目前临床治疗药物监测最常采用的方法是()
A. FPIA
B. 荧光酶免疫分析
C. TRFIA
D. ELISA
E. 免疫比浊分析
参考答案:A

第10题:
[单选题]车站(间)管理人员接到涉及限速的运行揭示调度命令后,对涉及本站以及相邻区间限速的应制作“限速提示卡(时间、里程,限速值)”,并于命令生效前在( )岗位揭示。
A.车站值班员
B.助理值班员
C.车机联控执行
D.信号员
参考答案:C


第11题:
[判断题]蓄电池充电、放电过程是物理反应。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[多选题]在作出下列()等消防行政处罚决定之前,应当告知违法嫌疑人有要求举行听证的权利。
A.较大数额罚款
B.责令停产停业
C.没收违法所得
D.吊销资质
参考答案:ABD


第13题: [单项选择]
()不是膜厚计使用目的
A. 印墨厚度
B. 乳剂厚度
C. 膜厚之均匀度
D. 被印物的厚度
参考答案:D

第14题:
[单选题]齐某因与胡某有矛盾,欲杀胡某。某夜,齐某趁胡某独自一人在家之机将其杀死,后又从其家中拿走现金2万元。齐某的行为应( )。
A.按故意杀人罪处理,取走钱财的行为作为加重情节予以考虑
B.按抢劫罪的结果加重犯处理
C.按盗窃罪和故意杀人罪数罪并罚
D.构成抢劫罪与故意杀人罪,择一重罪处罚
参考答案:C


第15题: [单项选择]
SINFULNESS : PECCADILLO ::


A. depravity: distortion
B. solicitude: apprehension
C. paucity : vacuity
D. criminality: misdemeanor
E. (E) stimulation : incitement
参考答案:D

第16题:
[判断题]钢轨打磨作业时,采用钢轨打磨列车进行预防性打磨和修理性打磨时, 应与大型养路机械维修捣固作业配套,安排在捣固作业前进行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[多选题] 有下列情形( ),可从轻或减轻处理。
A.情节轻微且未造成损害
B.主动报告
C.自查发现违规问题并落实整改
D.有证据证明,对授意、指使、强令、胁迫其违规有抵制行为或向上级报告
参考答案:ABCD


第18题:
[单选题]车钩缓冲装置组装时各配件摩擦面须涂()。
A.二硫化钼
B.干性润滑脂
C.润滑脂
D.制动缸脂
参考答案:B


第19题: [单项选择]

程序
program traparea
data a,b/10,5/
y(x)=2*x+1
s=(y(b)+y
(a))*abs(b-a)/2
write(*,*)’s=’,s
end
程序执行后,最接近s的值为()。


A. 80.1
B. -80.0
C. 90.5
D. 70.1
参考答案:A
答案解析:

[解析] 考察语句函数,直接代入a、b的数值,得80.0,选最接近的,故选(A)。



第20题:
[填空题]水的碱度是指水中所有能够接受( ))的物质的量。
参考答案:质子(H+


第21题:
[单选题]《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程》(试行)正文共()章。
A.A.20
B.B.21
C.C.22
D.D.23
参考答案:B


第22题:
[填空题]直流传动机车定期检修的修程分为大修、中修、小修和( )。
参考答案:辅修


第23题: [单项选择]
男性,23岁。发热10d,伴头痛,纳差,腹胀,腹泻入院。体检:体温40℃,神志淡漠,巩膜轻度黄染,心率106次/分,可闻奔马律,肝肋下1cm,脾肋下2cm,血培养为革兰氏阴性杆菌,对氯霉素中度敏感,对磺胺、青霉素耐药。()
A. 头孢拉定
B. 病毒唑
C. 氟喹酮类
D. 两性霉素B
E. 氨苄青霉素
参考答案:C

第24题:
[填空题]在提速区段,因通过列车运行速度较高,站内正线必须采用( ) 方式进行移频化。
参考答案:预叠加
[331010201]

第25题: [单项选择]
急性牙髓炎应急镇痛治疗的最好方法是( )
A. 药物消炎、镇痛
B. 局部麻醉下开髓引流,辅以药物镇痛
C. 直接或间接盖髓
D. 拔除牙髓
E. 拔除牙齿
参考答案:B

第26题: [多项选择]
到2020年,农村改革发展基本目标任务包括( )。
A. 农村经济体制更加健全,城乡经济社会发展一体化体制机制基本建立
B. 现代农业建设取得显著进展,农业综合生产能力明显提高,国家粮食安全和主要农产品供给得到有效保障
C. 农民人均纯收入比2008年翻一番,消费水平大幅提升,绝对贫困现象基本消除
D. 农村基层组织建设进一步加强,村民自治制度更加完善,农民民主权利得到切实保障
E. 资源节约型、环境友好型农业生产体系基本形成,农村人居和生态环境明显改善,可持续发展能力不断增强
参考答案:A,B,C,D,E

第27题: [单项选择]
甲施工单位于2006年5月20日签订施工合同,承建工程为5层砌体结构,抗震没防烈度为7度,施工图通过审批。工程于2006年10月8日开工建设,施工中技术人员发现图样中有一处抗震设计差错,此时甲施工企业应当( )。
A. 按原图样继续施工
B. 及时提出意见和建议
C. 与监理工程师协商一致后,继续施工
D. 自行修改正确后施工,向建设单位提出增加费用
参考答案:B

第28题:
[填空题] 对于被检电压互感器的误差修约,0.005级~0.001级电压互感器比值误差和相位误差均按被检互感器额定电压100%UN误差限值的()修约。
参考答案:0.1


第29题:
[单选题]带电作业工具的机械预防性试验标准:动荷重试验为( )倍额定工作负荷下操作( )次,工具灵活、轻便、无卡住现象为合格
A.1.2;3
B.1.0;3
C.1.2;2
D.1.0;2
参考答案:B


第30题: [单项选择]
以下属于糖类的是()。
A. 糖脂
B. 氨基多糖
C. 钙
D. 维生素C
E. 果糖
参考答案:E

第31题:
[单选题]接触网主导电回路线索断线,采取临时紧起接续时,须加装( )。短接线截面应不小于被连接导电线索的截面。
A.辅助工具
B.电气短接线
C.受力工具
D.绝缘部件
参考答案:B


第32题:
[单选题]描述气体间隙放电电压与气压之间关系的是( )
A. 巴申定律
B. 汤逊理论
C. 流注理论
D. 小桥理论
参考答案:A


第33题:
[判断题]γ角调节器在整流侧、逆变侧均装设。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[单选题]迎送队旗时,掌旗员、护旗员行进、转弯、步法变换和停止的口令由 ( ) 下达。
A.首长
B.护旗员
C.掌旗员
D.指挥员
参考答案:C


第35题: [单项选择]
下列有关β系数的表述不正确的是()。
A. 在运用资本资产定价模型时,某资产的β系数小于零,说明该资产风险小于市场平均风险。
B. 在证券的市场组合中,所有证券的β加权平均数等于1
C. 某股票的β值反映该股票收益率变动与整个股票市场收益率变动之间的相关程度
D. 投资组合的β系数是加权平均的β系数
参考答案:A
答案解析:

[解析] 市场组合的β系数等于1,在运用资本资产定价模型时,某资产的β值小于1,说明该资产的系统风险小于市场风险,所以A是错误表述。



第36题:
[单选题]通信紧急抢修工作,可不履行()手续。
A.工作票
B.工作签发
C.工作监护
D.工作交接
E.略
F.略
参考答案:B


第37题:
[多选题]会计凭证类会计档案包括:( )、( )、( )、( )及其他会计凭证
A.原始凭证
B.记账凭证
C.汇总凭证
D.日终结账报表
E.日记账
参考答案:ABCD


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