第4题: [单项选择]以下不符合前台行李寄存流程标准的是哪项()? A. 前台应正确填写《行李寄存牌》,上联详细填写,下联只写客人姓氏和行李件数 B. 前台应请客人在《行李寄存牌》上联签字,并填写联系电话 C. 前台将《行李寄存牌》下联交给客人,向客人说明领取和寄存行李的须知 D. 行李寄存超过三个月,客人应主动联系酒店,否则酒店有权自行处理(一个月) 参考答案:D
第16题: [单项选择]在压缩文件流中,用于缓冲阅读器阅读文本的方法是( )。 A. readLine() B. getNextEntry() C. bufferRead() D. loadZipFile() 参考答案:A 答案解析:[解析] 选项B,getNextEntry()用于取压缩输入项;选项C,bufferRead()根本就没有这个方法;选项D,loadZ中File()将压缩文件加载到文本区中。