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[单选题]()是依托CRM系统进行类型化分类,有针对性的通过与客户的每一次接触,利用营销活动、业务操作、日常服务以及其他有目的、有策划的活动,建立、保持、改善、深化与贵宾客户之间的密切联系?
A.客户关系经营与管理
B.电话营销
C.客户维护
D.直接营销

参考答案:A

热门试题:

第1题:[多选题]禁止随意堆放雷管、炸药,必须设专箱保存。______用刮板、带式输送机等运输爆炸物品。
A.必须
B.可以
C.需要
D.禁止
参考答案:D


第2题:
[单选题]运营线路适当位置应设置应急救援点以有效应对突发事件,救援队伍应在 ()min 内到达事故 点。
A.10
B.15
C.20
D.30
参考答案:D


第3题:
[单选题]沿门导轨和地坎槽水平滑动开启的层门,称为( )。
A.水平滑动门;
B.铰链门;
C.栅栏门;
D.垂直滑动门
参考答案:A


第4题:
[判断题]在具有火灾、爆炸危险的场所可以使用明火。 试题编号:E126143 题型:判断题
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[单选题][易]党组织对于非紧急情况、重大事项处理处于相对成熟阶段或者不适宜简便进行的请示报告,应当采取( )方式。
A.电话
B.当面汇报
C.书面
D.召开会议
参考答案:C


第6题:
[判断题]遇雾、雪天气,能见度下降,行车时应当开启雾灯、近光灯、示廓灯和前后灯。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]操作15米金属拉梯时,要根据实际需要确定拉梯大致所需的工作高度,然后确定梯脚在地面上的位置,此位置离墙的距离约为本次拉梯大致所需工作高度的( )左右。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
参考答案:C


第8题:
[多选题]场内攻前应当做好哪些安全检查?( )【多选题】
A.检查空气呼吸器压力,估算使用时间。
B.检查灭火防护服穿戴是否齐全规范。
C.检查是否佩戴阻燃头套。
D.检查头灯是否打开。
E.检查呼救器是否打开。
F.检查对讲机频道、信号和电量,测试通信效果。
参考答案:ABCDEF


第9题:
[单选题]( )是对急需车辆,当列车技检人员检查完了后,拉风人员就随之进行拉风的“先检先拉”的拉风方法。
A.石子拉风
B.循环拉风
C.跟踪拉风
D.急需拉风
参考答案:C


第10题:
[单选题]由建筑物外引入的配电线路,在室内靠近进线点处,是否需要装设隔离电器的条件是( )。
A.无条件,都应装设
B.放射式供电,可不装设
C.树干式供电,可不装设
D.该建筑物与供电电源归同一单位管理维护时,可不装设
参考答案:A


第11题: [单项选择]
患者,男性,32岁,骑摩托车时撞击到墙上,会阴部被剧烈撞击,造成不能排尿,尿道外口少许溢血,8小时后见外阴部和下腹壁肿胀,试插导尿管失败。正确的治疗方法是()。
A. 立即行尿道修复术
B. 立即行尿道会师
C. 耻骨上膀胱造口及引流外渗尿液
D. 立即以金属导尿管导尿
E. 立即以橡皮导尿管并留置
参考答案:A

第12题:
[单选题]雷电过后,作用在阀型电阻上的电压为正常的工作电压时,阀型避雷器电阻值(____),限制工频电流通过,因此线路又恢复了正常对地绝缘。
A. 变得很大
B. 变得很小
C. 略有上升
D. 略有下降
参考答案:A


第13题:[单选题]4.10.第10题
变压器室、配电室、电容器室的门应能双向开启。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题: [单项选择]
下列能引起血钾浓度降低的是
A. 创伤
B. 高烧
C. 饥饿
D. 呕吐
E. 缺氧
参考答案:D
答案解析:[解析] 呕吐时,大量钾随胃液一起丢失,体内总钾降低,血清钾随之降低。创伤、高烧时钾升高,饥饿、缺氧变化不大。

第15题:
[不定项选择题]解释临床资料的先决条件是( )。
A.资料的可靠性
B.心理咨询师恰当的理念
C.咨询关系良好
D.心理咨询师丰富的经验
参考答案:A
资料的可靠性是解释资料的先决条件。验证临床资料可靠性的办法:使用补充提问验证求助者的社会交往方面的资料是否可靠;使用问卷和心理测验;比较同一资料的不同来源。

第16题:
[判断题]“三无产品”中的“三无”包括无卫生许可证。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持( )m以上安全距离,距离不足牵引供电设备须停电。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第五章预防触电第二节电气安全知识

第18题:
[单选题]下列哪项不是急性水肿型胰腺炎的临床表现
A.恶心、呕吐
B.腹痛持续3-5天
C.中高度发热
D.脱水
E.皮肤呈大理石样斑状青紫
参考答案:E


第19题: [单项选择]
男,60岁,上腹不适、隐痛,胀满、食欲减退30余天,服酵母片、苏打片等均无效,无胃病史。查体:略消瘦,腹部无阳性体征,余无特殊。实验室检查:大便隐血试验(+)。血红蛋白100g/L。首先应考虑()。
A. 胃溃疡
B. 十二指肠溃疡
C. 胃息肉
D. 慢性胃炎
E. 胃癌
参考答案:E

第20题:
[单选题]工商经管部门在许多农贸市场设置“公平秤”,以维护消费者权益,促进公平交易。从政府职能看.这种设置“公平秤”的做法属于 【 】
A.维护国家的长治久安
B.组织社会主义经济建设
C.组织社会主义文化建设
D.提供社会公共服务
参考答案:D
设置“公平秤”的做法是为了减少短斤缺两的现象.更好维护消费者的合法权利和市场秩序.培育讲求诚信的市场意识.为市场经济的发展创造良好的社会环境.故选择D 。

第21题:
[判断题]>铁碳金属状态图是确定碳钢加热、开轧、终轧温度和制订碳钢热处理工艺的参考依据。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]闭式喷水灭火系统的消防用水量应按( )计算。
A.最不利点处作用面积内喷头同时喷水的总流量
B.闭式喷水的设计喷水强度
C.闭式喷水的作用面积
D.闭式喷水灭火系统所规定的设计喷水强度乘以相应的作用面积解答;喷水灭火系统中的设计流量应按最不利点处作用面积内喷头同时喷水的总流量确定。
参考答案:A


第23题:
[多选题]工程质量管理工作内容主要包括
A.机房环境、硬件安装及线缆布放、可靠性、工程人员行为规范及安全操作规范、工程文档等
B.硬件安装及线缆布放
C.可靠性、工程文档
D.工程人员行为规范及安全操作规范
参考答案:ABCD


第24题:
[判断题]36伏是安全电压值,所以人体长期接触也不会发生危险。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [判断题]
恶性胸壁肿瘤在行手术治疗时,受累肋骨切除要超出瘤体边缘前后3~5cm,深部肿瘤同时切除相邻之胸膜,末侵犯肋骨不需要切除。
参考答案:错

第26题: [单项选择]
某国企工作人员刘某2011年6月达到退休年龄而退休,每月领取退休金2400元。8月份被一家加工企业聘用,月工资3600元。2011年8月刘某应缴纳个人所得税( )元。
A. 135
B. 215
C. 335
D. 575
参考答案:A
答案解析:正式退休金免纳个人所得税,后被聘用收入按照工资薪金所得纳税。应纳个人所得税=(3600-2000)×10%-25=135(元)。

第27题:
[填空题]城市轨道交通建筑结构监测按监测周期分为()和()两大类。
参考答案:长期监测监护监测


第28题:
[多选题]《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》中加强应急救援力量建设规定运营单位要
A.配备满足需要的应急设施设备和应急物资
B.根据需要建立专职或志愿消防队.微型消防站,提高自防自救能力
C.建立健全专业应急救援队伍
D.加强应急培训,提高应急救援能力
参考答案:ABCD
《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》六十四

第29题:
[判断题]OMC系统启用后,C2类施工也将纳入《行车通告》中
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [单项选择]
肺痿治疗总则为
A. 润肺化痰
B. 清肺化痰
C. 温肺益气
D. 补肺生津
E. 滋阴清热
参考答案:D

第31题: [单项选择]
从投资项目的主体工程破土动工起,到工程竣工交付运营止,属于项目的( )。
A. 运营阶段
B. 实施阶段
C. 建筑阶段
D. 安装阶段
参考答案:B

第32题:
[判断题]在停电检修作业中,开断或接入绝缘导线前,应做好防感应电的安全措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]下列有关互补商品的表述,正确的一项是()。①互补商品中的一种商品需求量减少,会导致其互补商品需求量减少②互补商品中的一种商品需求量减少,会导致其互补商品需求量增加③乒乓球和球拍、汽车和汽油均为互补商品④公交车和私人轿车、洗衣粉和肥皂均为互补商品
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
参考答案:A
互补商品,即两种商品共同满足一种欲望。通俗地讲,如果两种商品必须组合在一起才能满足人们的某种需要,那它们就是互补商品。由其定义不难看出④错误,故可排除B、D两项。以互补商品汽车和汽油为例,如果汽车的需求量减少,那么汽油的需求量必然会跟着减少,而不可能增加,所以②表述错误,排除C项。

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