第1题:
[判断题]设置在疏散通道上、并设有出入口控制系统的防火门，不应为延迟解除出入口控制系统的形式。A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [单项选择]
下列关于个人抵押授信贷款的说法中，正确的是( )。A. 银行为抵押人
B. 抵押物必须是借款人本人的物业
C. 银行会设定个人最高授信额度
D. 债务人或第三人为抵押权人
参考答案:C
答案解析:[解析] 个人抵押授信贷款中的银行是抵押权人，债务人或第三人为抵押人，抵押物可以是本人或第三人(限自然人)的物业。
第3题: [多项选择]
可用做定量分析依据的色谱图参数是( )。A. A
B. h
C. W
D. t
R参考答案:A,B
第4题:
[多选题]癌转移的特点包括A.可发生淋巴道转移
B.可发生血道转移
C.可发生逆行转移
D.可发生跳跃转移
参考答案:ABCD
[考点]肿瘤转移
[分析]癌转移的特点包括：可发生淋 巴道转移、晚期可发生血道转移、可发生种植转移。在淋巴道转移中可发生逆行转移， 也可发生跳跃转移。
第5题: [多项选择]
详细评标的内容包括（）。A. 确定评价方法
B. 备选标的确定
C. 决定招标项目是否作为一个整体合同授予中标人
D. 决定投标有效期可否延长
E. 编制表格，研究招标文件
参考答案:A, B, C, D
第6题:
[判断题]2.2车辆识别代号( )是为了识别某一辆车，由车辆制造厂为该车辆指定的一组字码。A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [单项选择]
下列药物中应检查的杂质是
药典规定对乙酰氨基酚（）
A. 对氨基苯甲酸
B. 对氨基酚
C. 对苯二酚
D. 肾上腺酮
E. 游离水杨酸
参考答案:B
第8题: [简答题]
举例说明操作条件作用的运用。参考答案:
操作条件作用原理在学校教育、临床治疗等许多领域都有很好的运用。其典型运用事例如下：
（1）行为塑造
及时强化对于教学是很重要的。教汉语拼音的教师都知道，并不是非等到孩子能背出整个拼音字母表后才给予强化的。最好的强化方式是：孩子刚认得一个拼音字母就给予表扬，然后认得了几个字母后再给予表扬，最后才表扬儿童学会了所有的26个拼音字母。大多数学生在前进的过程中都需要接受强化。对个体趋向成功的每一步都给予强化，以引导他们实现最终目标，这种方法称为行为塑造。
（2）计算机辅助教学
计算机辅助教学（CAI）是操作条件作用原理应用于教育实践的一个重要方面。计算机里有一个预先安排好的学习计划，学生学习时与计算机处于对话状态，计算机能指出学生在学习过程中的错误，并按照学生的回答来选择下一个学习课题或进入下一个学习阶段，使每个学生按其学习能力循序渐进。它既改进了传统的教学方式，使学生享用计算机丰富的教学资源，又提高了教师的教学效果和效率。
计算机辅助教学的突出特点是：
①即时强化，多媒体CAI课件不仅能够呈现多媒体教学信息，还能针对学习者对指定问题的回答作出判断和评价，提供反馈信息，给予强化；
②双向交流，指学生和媒体都是教育传播中信息的发出者；
③小步子的呈现方式，学生可以根据自己的学习进度随时打断信息的呈现。
目前，计算机辅助教学已经拓展为远程面授教育、桌面视频会议以及网络培训，可以使相隔很远的学习者和指导者通过高速通信技术实现面对面的交流，达到强化效果。对计算机辅助教学的主要批评是它没有充分考虑到学习者的认知结构、成就动机等因素。
（3）生物反馈
生物反馈是指借助于传感器把采集到的身体内部的生理过程、生物电活动信息加以放大，以视觉或听觉形式呈现出来，让个体了解自身的机体状态，并学会在一定程度上随意加以控制。生物反馈仪可以反馈给个体的信息包括肌肉的紧张度、皮肤表面的温度、脑电波活动、皮肤导电量、血压和心率等。所以，生物反馈仪不能直接治病，它只是告诉你身体的状态，改变或维持这种状态则需要患者自己寻找适当的方法。
在通过生物反馈控制生理活动的过程中，除了患者的练习和探索，强化也起着十分重要的作用。强化体现在以下两个方面：
①仪器发出的信号可以成为一种强化物。
②医生在指导患者使用仪器时对患者的正确反应给予言语强化。如果是儿童，还可以用物质奖励来强化。
现在生物反馈已经被成功地用于治疗诸如头痛、高血压、肌肉痉挛和慢性腰疼、酒精抑郁症，甚至性功能障碍等多种疾病。
第9题:
[判断题]车站值班员报用话筒前级广播无声音，现场人员试验防灾广播控制盒正常放音，可能出现故障的模块是话筒前级。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[多选题]宰前诊断口蹄疫病的方法有A.补体结合试验
B.琼脂扩散试验
C.变态反应
D.间接血凝试验
E.细胞中和试验
参考答案:ABDE
第11题: [单项选择]
《五代史伶官传序》、《张中丞传后叙》、《马伶传》的作者依次是A. 欧阳修、侯方域、韩愈
B. 欧阳修、韩愈、侯方域
C. 韩愈、欧阳修、侯方域
D. 侯方域、韩愈、欧阳修
参考答案:B
答案解析:[解题指导] 此题考查作家作品的搭配。这是大学语文历届考试中经常出现的最简单的题型之一。《五代史伶官传序》是宋代大文学家欧阳修创作的一篇著名的史论文章。《张中丞传后叙》是中唐大文豪韩愈的一篇著名记叙文
第12题:
[单选题]所谓拥塞,是指由于供给资源的相对不足而造成服务率下降(引入额外的延迟)的现象,拥塞避免的技术包括:RED和WRED
A.对
B.错
参考答案:A
第13题:
[填空题]状态修等级修程包括（ ）和（ ）两级修程。参考答案:在线修|状态修
第14题:
[不定项选择题]患者陈某，56岁，因心功能不全，服用洋地黄，0．2g，bid。
在患者服药过程中，护士应重点观察
A.胃肠道反应
B.是否成瘾
C.有无皮疹
D.心率
E.尿液的性状
参考答案:D
第15题: [单项选择]
保险公估人的职能是由保险公估人的（）决定的。A. 本质和内容
B. 种类和内容
C. 名称和地位
D. 地位和性质
参考答案:A
答案解析:职能是指某种客观事物或现象内在的、固有的一种功能，是由事物的本质和内容所决定的。保险公估人的职能是指保险公估人的内在的固有功能，它是由保险公估人的本质和内容决定的。
第16题: [单项选择]
ASCII码分为哪两种A. 高位码和低位码
B. 专用码和通用码
C. 7位码和8位码
D. 以上都不是
参考答案:C
答案解析:解析：ASCII码是美国标准信息交换码，被国际标准化组织指 定为国际标准，有7位码和8位码两种版本，比较常用的是7位码。
第17题: [单项选择]
钻井液密度过高容易发生（）。A. 井喷
B. 进塌
C. 井漏
参考答案:C
第18题:
[简答题]便携式瓦斯检查仪的检定条件要求数字电压表优于0.5级。（ ）参考答案:错
第19题:
[填空题]TYJL-Ⅱ型计算机联锁系统通信正常时,表示各微机间通信状态的指示灯应不停地_____。（ ）
参考答案:闪烁
第20题:
[单选题]单日累计金额超过(),应当采用数字证书或电子签名等安全可靠的支付指令验证方式。A.100万
B.50万
C.10万
D.5万
参考答案:D
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第21题: [单项选择]
首次颁发南丁格尔奖是在A. 1860年
B. 1888年
C. 1907年
D. 1912年
E. 1920年
参考答案:E
答案解析:1920年，即南丁格尔诞辰100周年时，由国际红十字会首次颁发南丁格尔奖，旨在表彰由各国推荐的忠诚于护理事业，并为之作出贡献的优秀护士。
第22题:
[单选题]在灌注桩施工中,护筒顶面宜高出施工水位或地下水位( )m,并宜高出施工地面()m(CJJ2-2008-10.3.1)
A.3、0.5
B.2、0.4
C.:2、0.3
D.2.5、0.4
参考答案:C
第23题: [判断题]
感觉等同于知觉。参考答案:错
第24题:
[判断题]2.30 使用国产底盘改装的机动车,其出厂合格证明是机动车底盘生产厂出具的《机动车底盘出厂合格证》和机动车改装厂出具的《机动车整车出厂合格证》。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[单选题]雷电放电具有（）的特点。A.
电流大、电压高
B.
电流小、电压高
C.
电流大、电压低
参考答案:A
第26题:
[单选题]ZDJ9表示电路中，当正弦交流电源正半波时，表示变压器Ⅱ次侧为（）A.4正3负
B.4负3正
C.4正3正
D.4负3负
参考答案:B
ZDJ9表示电路中，当正弦交流电源正半波时，表示变压器Ⅱ次侧为4负3正。
第27题:
[单选题]呼吸衰竭通常是由于（ ）（ ）A.内呼吸功能障碍
B.外呼吸功能障碍
C.血液携带、运输氧障碍
D.二氧化碳排出功能障碍
E.呼吸系统病变造成机体缺氧
参考答案:B
第28题:
[判断题][978]( )三极管具有电流放大作用。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[多选题]哪些车递公文应当挂号（ ）。A.密件（财务会计账单）
B.样品（内部报纸）
C.模型（期刊）
D.证章（发文单位认为重要的文件）
参考答案:AD
第30题:
[判断题]明确评估目的和评估基准日是接受机器设备评估委托的前提条件。A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [单项选择]
What is the man doing A. Cold and windy.
B. Snow will be replaced by strong winds.
C. It will get better.
D. Rainy and cold.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]
W: It’s been very cold for the past two days.
M: We haven’t seen the worst of it yet. M
第32题:
[简答题]动物园有4只老虎，共重1120千克。有一只大象，比老虎的平均重量还重4320千克，这只大象重多少千克？
参考答案:1120÷4+4320=4600（千克）这只大象重4600千克。
第33题: [单项选择]
建设单位在竣工验收后( )月内向城乡规划主管部门报送有关竣工验收资料。A. 3个
B. 4个
C. 5个
D. 6个
参考答案:D
答案解析:熟悉建设工程管理的相关内容。即城乡规划主管部门在建设工程完工后需按照国务院规定对建设工程是否符合规划条件予以核实。未经核实或者经核实不符合规划条件的，建设单位不得组织竣工验收。建设单位在竣工验收后六个
第34题: [多项选择]
患者，女性，66岁，下唇部肿物3年，诊断为"下唇鳞状细胞癌"，行"肿物扩大切除术"术后缝合下唇创口时：下唇缺损达1/2～2/3时，常采取（）
A. 直接拉拢缝合
B. 鼻唇沟组织瓣转移术
C. Abbe-Estlander法
D. 三合一整复术
E. Bernard手术
F. 扇形颊瓣转移法
参考答案:B, E
第35题:
[单选题]吊斗铲提升、回拉电机的励磁电压在( )Ｖ时励磁电流是860A。A. 220
B. 110
C. 320
D. 520V
参考答案:D
