第4题: [单项选择]根据《产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法》,产品质量鉴定报告应由()出具。 A. 省级质量技术监督部门 B. 省级质量技术监督部门指定的鉴定组织 C. 鉴定申请人指定的鉴定组织 D. 国家质量技术监督部门 参考答案:B 答案解析:B本题考核的是出具产品质量鉴定报告。专家组负责出具产品质量鉴定报告。
第17题: [单项选择] 以下属于政府补助的是()。 Ⅰ无偿划拨土地使用权 Ⅱ出口退税 Ⅲ财政贴息 Ⅳ职工安置奖励 A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ C. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ E. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ 参考答案:C 答案解析:政府补助是指企业从政府无偿取得货币性资产或非货币性资产,但不包括政府作为企业所有者投入的资本。Ⅱ项,根据税法规定,在对出口货物取得的收入免征增值税的同时,退付出口货物前道环节发生的进项税额,增值税出口退税实际上是政府退回企业事先垫付的进项税,不属于政府补助。
第25题: [单项选择]在CRM技术类型中,可以为顾客提供个性化服务的类型是( )。 A. 运营型CRM B. 协作型CRM C. 分析型CRM D. 综合型CRM 参考答案:C 答案解析:[解析] CRM技术有三种类型:运营型、分析型及协作型。其中分析型CRM可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。分析型CRM的价值并不仅仅在算法和存储上,也包括如何使用相应的数据
第26题: [多项选择]关于电场,正确的说法是:() A. 电场是人们为研究电磁现象而假设它存在的场 B. 电场是客观存在,它是一种特殊的物质 C. 电场的存在可以用它对电荷的作用力表现出来 参考答案:B, C