第10题: [多项选择]证券公司必须持续符合的风险控制指标标准有( )。 A. 净资本与各项风险准备之和的比例不得低于100% B. 净资本与净资产的比例不得低于50% C. 净资本与净资产的比例不得低于40% D. 净资本与负债的比例不得低于30% E. 净资产与负债的比例不得低于8% 参考答案:A,C
第30题: [多项选择]下列说法正确的是( )。 A. 物业管理客户包括内部客户和外部客户 B. 客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动 C. 沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程 D. 阅读不包括在沟通的方法里 E. 沟通的形式只有语言交流和书面交流 参考答案:A,B,C
第31题: [单项选择]What does the professor mainly discuss in the lecture A. How fossils are discovered and examined. B. The importance and preservation of fossils. C. How fossils are studied and investigated. D. How fossils are used to locate oil and other resources. 参考答案:B 答案解析:[解析] 18-23 Last time we talked about the discovery of dinosaurs and today we are gonna have