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[多选题]金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是()。
A.了解客户
B.了解自身
C.了解行业
D.了解客户需求
E.了解市场动向

参考答案:AD
金融企业以客户为中心的经营服务第一步,也是最关键的一步是了解客户和客户需求。

热门试题:

第1题:[单选题]装有馅料的制品成熟后,有时出现馅料( ),制品破裂的现象。
A.松软
B.收缩
C.流出
D.结块
参考答案:C


第2题:
[单选题]敬礼时,手心向下,微向外张约(  )度。
A.10
B.20
C.30
D.40
参考答案:B


第3题:
[单选题]自主神经系统的功能特点是
A.所有的组织器官都接受交感和副交感神经的双重支配
B.自主神经的外周作用与效应器本身的功能状态无关
A.

B.自主神经对效应器的支配一般表现为紧张性作用
C.

D.副交感神经的主要作用在于使机体适应环境的急剧变化
参考答案:C
自主神经对效应器的支配一般表现为紧张性作用。不是所有的组织器官都接受交感和副交感 神经的双重支配。自主神经的外周作用与效应器本身的功能状态有关。交感神经的主要作用在于使机 体适应环境的急剧变化。

第4题:
[判断题]《车机联控作业》2017版:分段排列发车进路时,发车后,后续进路办理好:呼叫时机:当前进路信号及后续进路.出站信号均开放后:呼叫人(车站值班员):××(次)×进路信号好(了),前方出站信号机已开放;被呼叫人(列车司机):××(次)×进路信号好(了),前方出站信号机已开放,司机明白。(判断题)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
下列肾疾病中哪种为常染色体显性遗传性肾病()
A. 过敏性紫癜肾
B. 狼疮肾
C. 成人型多囊肾
D. 高尿酸肾病
E. 肾淀粉样变
参考答案:C

第6题:
[单选题]《千字文》是涉及多方面知识的蒙学读物,下列对“孟轲敦素,史鱼秉直”和“殆辱近耻,林皋幸即”两句的内容概括得最贴切的一项是()。
A.技艺特长
B.性情品性
C.名胜古迹
D.生活饮食
参考答案:B
“孟轲敦素,史鱼秉直”的意思是“孟轲夫子崇尚纯洁,史官子鱼秉性刚直”。“殆辱近耻.林皋幸即”的意思是“耻辱将近,就要退隐山林”。这两句话谈的都是为人的性情品性。

第7题: [多项选择]
《动物防疫法》所指的"动物防疫"包括()
A. 动物疫病的预防
B. 动物疫病的控制
C. 动物疫病的扑灭
D. 动物、动物产品的检疫
参考答案:A, B, C, D

第8题: [单项选择]
在我国,低收入和最低收入家庭所在地占全部家庭的比例均为( )。
A. 1%~5%
B. 5%~10%
C. 10%~15%
D. 15%~20%
参考答案:C

第9题: [判断题]
手机银行约定账户转账相关规定:到账时间视乎DCC处理情况,一般在系统即时提交后实时到账,跨南北中心的交易时间也不会延后。
参考答案:错

第10题:[单选题](单选题,5 分)
女25岁,第一胎41周,剖宫产术后,产褥期护理措施不妥的是
A.产后排尿困难者常规导尿
B.产后子宫复旧不良者用宫缩剂
C.1:5000高锰酸钾擦洗外阴Bid
D.乳头皲裂局部可用蓖麻油涂剂
E.肝炎患者不能用大量雌激素退奶
参考答案:A


第11题:
[判断题]教育制度不具有内隐性特征。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
教育制度的特征主要有:客观性、价值性、教育性、历史性和强制性。

第12题:
[填空题]常见的教案有讲义式、提纲式和( )三种。
参考答案:综合式,


第13题:
[单选题]各收费站每个自然日( )前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记,形成日盘点结果。
A.9点
B.10点
C.11点
D.12点
参考答案:B


第14题: [单项选择]
在水平巷道或倾角30O以下的井巷中,电缆应用()敷设。
A. 吊钩
B. 夹子
C. 卡箍
参考答案:A

第15题: [单项选择]
下面是各种打开Windows XP资源管理器的操作方法,其中()有错。
A. 在“开始”菜单的“程序”选项菜单中,左键单击相应选项
B. 右键单击“开始”按钮,在弹出的快捷菜单中,左键单击相应选项
C. 在“开始”菜单的“运行”选项中输入相应的程序名后运行
D. 在“开始”菜单的“文档”选项中选择任意一个文档后用右键单击
参考答案:D

第16题:
[单选题]下列哪种电报不附合《国际民用航空公约》附件10规定的航空固定电信网必须受理的电报类型()
A.航行通告
B.航空行政电报
C.航空器经营机构普通电报
D.邮政电报
参考答案:D


第17题:
[多选题]随着碳达峰、碳中和进程加快推进,能源格局面临哪些深刻调整。( )
A.能源生产加速清洁化
B.能源消费高度电气化
C.能源配置日趋平台化
D.能源利用日益高效化
参考答案:ABCD


第18题: [单项选择]
我国邮政实物网实行三级管理,即全国干线网的组织管理、省内网的组织管理及( )的组织管理。
A. 城市网
B. 农村网
C. 县内网
D. 邮区网
参考答案:D

第19题:
[不定项选择题]A.阻碍胆酸"肝肠循环"
A.保护动脉内皮
B.影响胆固醇代谢
C.影响甘油三酯代谢
D.可适用于女性冠心病患者二级预防
E.氯贝丁酯可
参考答案:C


第20题:
[判断题]道路交通标志中的警告标志、禁令标志属于主标志,指示标志、指路标志属于辅助标志。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[判断题]室外搭建的集贸市场,其顶棚应当采用难燃或可燃材料。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[判断题]( )铁路办理客货运输使用的各种车票、行李票、包裹票、货票、客货运杂费收据、定额收据等统称为铁路客货运输票据。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [单项选择]
ATP(三磷酸腺苷)是生物体进行生命活动的直接能源物质,ATP中的“T”表示这种物质中的磷酸基团有(
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个
参考答案:C
答案解析:

ATP中文名称叫三磷酸腺苷,结构简式为A—P~P~P,其中A代表腺苷,T代表3个磷酸基团,P代表磷酸基团。故选C
考点:本题考查ATP的分子结构。



第24题:
[单选题]治疗腰腿痛、下肢痿痹的穴位为
A.胃脘下俞
B.十七椎
C.定喘
D.胆囊
参考答案:B


第25题: [简答题]
油系统防火的基本要求有哪些?
参考答案: (1)油库与其他建筑物的防火安全距离:至邻近房屋的距离不小于20m;至生产性的建筑物不小于20m;至铁路中心线的距离不小于50m;至卸油、装油专用铁路中心线距离不小于12m;至公共汽车公路的土基边缘不小于15m;对于地下油库,上述距离可缩小50%。半地下油库上述距离可缩小25%。
(2)水电站油库可不设事故油地,但油系统的设备布置应符合如下要求:
l)厂内油库不得超过两个,单个油库的油罐总容积不得超过200m3
2)油库、油处理室宜设有两个安全出口,安全出口应设置向外开的防火门。
3)油库、油处理室之间及与其他房间之间应用防火墙隔开,油库的安全出口应用20~30cm高的门坎。油库内应有油、水排出措施。油库宜采用水喷雾灭火装置,也可同时采用其他灭火设施。
4)油库、油处理室应用独立的通风系统,并安装有每小时换气次数不少于6次的防爆通风设备。照明采用防爆灯具。
5)油槽的顶部和油处理室的天花板上应设有防火水喷雾头,其操作阀应放在室外安全的地方

第26题: [单项选择]
男性,40岁,晚间赴宴归来后突然上腹部持续剧烈疼痛,伴恶心,2小时后就诊。查体:体温38.5℃,脉搏102/分,呼吸24/分,血压80/50mmHg,心肺(-),上腹部压痛及反跳痛,肠鸣音消失,血淀粉酶增高,血白细胞15×109/L,中性粒细胞0.90,血钙下降。
病人患病的诱因是
A. 胆道疾病
B. 十二指肠乳头病变
C. 急性传染病
D. 暴饮暴食
E. 胰管结石
参考答案:D
答案解析:暴饮暴食为急性胰腺炎最常见的诱因,而病人有明确的暴饮暴食史—发病前曾赴宴。

第27题: [单项选择]
多形性腺瘤的上皮性成分可形成
A. 玫瑰花样结构
B. 嗜伊红鳞状细胞组成的小结节
C. 梁状或筛状结构
D. 不规则的大腺管或囊腔呈乳头状
E. 腺管样结构、肌上皮细胞和鳞状细胞团片
参考答案:E

第28题: [单项选择]
美国学者孟禄倡导的教育起源理论被称为教育的
A. 心理起源说
B. 生物起源说
C. 意识起源说
D. 需要起源说
参考答案:A

第29题:
[单选题]鲁迅的著作不是一天能读完的,《狂人日记》是鲁迅的著作,因此,《狂人日记》不是一天能读完的。最为恰当地指出了上述推理的逻辑错误的是(  )。
A.偷换概念
B.自相矛盾
C.以偏概全
D.倒置因果
参考答案:A
本题的错误是将《狂人日记》是鲁迅的一部著作替换成了鲁迅的全部著作,一部著作与全部著作是两个概念,由此是犯了偷换概念的错误。

第30题:
[多选题]倒闸操作中对监护人的要求有( )。
A.监护人应由有经验的人员担任
B.监护人在操作前应协助操作人检查在操作中使用的安全用具,审核操作票等
C.监护人必须在操作现场,始终监护操作人操作的正确性可以擅离职守,参与同监护工作无关的事宜
D.每一操作步骤完成后,应检查开关设备的位置,仪表指示,联锁及标示牌等情况是否正确
E.设备投入运行后,应检查电压、电流、声音、信号显示、油面等是否正常
参考答案:ABDE


第31题: [填空题]
钢的低温回火温度应为()至()。
参考答案:150℃;250℃

第32题: [多项选择]
患者,女性,42岁,市民,突发畏寒、寒战、高热6小时,呼吸急促、烦躁不安2小时入院。查体:体温40.8℃,血压94/83mmHg,神志清楚,四肢厥冷,口唇和甲床轻度紫绀。该患者入院后血压进一步下降至0,神志模糊,无尿,血象:WBC15×10/L,中性85%,淋巴15%,Hb150g/L,该患者休克的原因可能是()
A. 中毒性菌痢
B. 大叶性肺炎
C. 革兰阴性杆菌败血症
D. 霍乱脱水致低血容量性休克
E. 中毒性休克综合征
参考答案:A, B, C, E

第33题:
[单选题] 电绝缘服是消防员在具有( )以下高压电现场作业时穿着的用于保护自身安全的防护服。
A.7000V
B.5000V
C.8000V
D.7500V
参考答案:A


第34题: [单项选择]
华法林的对抗药是
A. 烟酸
B. 维生素K
C. 凝血酸
D. 鱼精蛋白
E. 氨甲苯酸
参考答案:B

第35题:
[判断题] ( )容积小于0.025m3的高压容器适用于《压力容器安全技术监察规程》的监察范围
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题: [多项选择]
银行向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务的途径有()。
A. 现场咨询
B. 培训讲座
C. 电话银行
D. 窗口咨询
E. 业务宣传手册
参考答案:A, B, D, E
答案解析:

银行通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式,向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。



第37题: [单项选择]
关于主键约束以下说法错误的是()
A. 一个表中只能设置一个主键约束
B. 允许空值的字段上不能定义主键约束
C. 允许空值的字段上定义主键约束
D. 可以将包含多个字段的字段组合设置为主键
参考答案:C

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