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[判断题]在无形之中,客户忠诚被等同于客户满意,或者至少企业认为在客户满意之后,忠诚就会自然而然地出现。()

参考答案:对

热门试题:

第1题:[单选题]心智技能形成的三个阶段一次是( )。
A.原型定向,原型内化,原型操作
B.原型内化,原型定向,原型操作
C.原型定向,原型操作,原型内化
D.原型操作,原型内化,原型定向
参考答案:C


第2题:
[判断题]铁路旅客运输合同从进站验票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题: [简答题]
为什么播音员播音时要有对象感?
参考答案: 由于播音的特殊工作环境,坐在播音室,面对话筒容易产生”目中无人”的心理状态,如果再不注意获得对象感,就很容易失去对象感受,变成自言自语,所以我们要千方百计调动起积极热情的心理状态,努力做到”心中有人”。

第4题:
[多选题](多选题).下列属于普通机床润滑方式的是(  )。
A.石墨润滑
B.集中润滑
C.连续润滑
D.无压润滑
参考答案:BCD

B-B-001

第5题:
[填空题]消防救援队伍的管理标准是(  ),准军事化。
参考答案:准现役


第6题:
[多选题]夜间训练要加强通讯、照明,利用(  )等装备做好定位提示,训练区域做好警戒,防止行人车辆冲撞。
A.夜视仪
B.示位灯
C.荧光棒
D.反光背心
参考答案:BCD


第7题:
[单选题]普通单相感应式有功电能表的接线,如将火线与零线接反,则电能表将( )。
A.正常
B.反转
C.停转
D.慢转
参考答案:B


第8题:
[判断题]事故调查组履行下列职责:总结事故教训,提出防范和整改措施建议。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
肺痨之气阴耗伤证最佳方为()
A. 保真汤
B. 月华丸
C. 八珍汤
D. 补天大造丸
E. 补肺汤
参考答案:A

第10题:
[多选题]印章应当专柜存放,专人保管印章丢失必须及时上报,严加追究,并通报有关单位新刻制的印章,经制发单位留存印章底样备案后方可以启用;停止使用的印章,应当上缴制发单位,按照( )
A.A、规定
B.B、保存
C.C、归档
D.D、销毁
参考答案:ABCD


第11题: [简答题]
在园林植物中普遍发生的尺蛾有哪些?
参考答案:国槐尺蛾、沙枣尺蛾、油桐尺蛾、丝绵木金星尺蛾等。

第12题:
[单选题]19.病人,男性,75岁。冠心病8年。3年前出现劳累后胸闷,气短。2天前因呼吸道感染咳嗽咳痰,痰中带血丝,入睡后因突然憋气而惊醒,被迫坐起时闻及哮鸣音,坐起20分钟后憋气缓解,可继续入睡。该病人目前的诊断是
A. 慢性右心衰
B. 慢性全心衰
C. 急性右心衰
D. 急性左心衰
E. 慢性左心衰
参考答案:E


第13题:
[单选题]直升机是靠什么来操操作的()
A.旋翼和尾浆
B.升降舵、方向舵和副翼
C.旋翼和方向舵
D.升降舵、副翼和尾浆
参考答案:A


第14题: [单项选择]
带有仪式性质的模仿养蚕生产过程的歌舞表演形式是()。
A. 含山轧蚕花
B. 德清扫蚕花地
C. 乌镇香市
D. 绍兴水乡社戏
参考答案:B

第15题:
[不定项选择题]A.正确处理同行关系
A.不能以医谋私
B.维护和尊重患者的知情同意权
C.不仅关心患者的躯体,而且关心患者的心理
D.注意克服人-物-人的物化趋势
E.为克服高科技应用于医学服务所产生的负面影响,要求临床医师( )
参考答案:E


第16题:
[单选题]动土施工单位应填写《动土作业证》,填写施工内容后经审批落实安全措施后方可作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
有关物种间的遗传学差异对毒物毒性影响因素中,不正确的是()
A. 砷类化合物对其他动物均不致癌,对人类为确定致癌物
B. 昆虫体内缺乏水解有机磷农药的羧酸酯酶
C. 反应停对灵长类动物有致畸作用,对啮齿类动物无此作用
D. 人对化学毒物的反应一般比动物敏感
E. 一般而言大多数毒物对动物的致死剂量比人高25~450倍
参考答案:E

第18题:
[多选题]一般事故分为:( )
A.一般A类事故
B.一般B类事故
C.一般C类事故
D.一般D类事故
参考答案:ABCD


第19题:
[判断题]电力系统发生短路故障时,通常伴有电流增大,电压降低,以及电流与电压间相位改变等现象。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]安全的组织管理是指()。
A.制定有效的安全管理政策
B.设立安全管理的机构
C.设计并建立一种责任和权力机制以形成安全的工作环境的过程
D.把安全管理作为组织目标的一部分
参考答案:C


第21题: [单项选择]
熊猫金币从()年起,每年发行一款。
A. 1970
B. 1980
C. 1982
D. 1988
参考答案:C

第22题:
[单选题]消防救援队伍应对自然灾害,下面描述不正确的是( )。
A. 做好预警预测
B. 开展会商研判
C. 适时提升战备等级
D. 前置预置救援力量逐级请示后驻守
参考答案:D


第23题:[单选题]压力容器上常用阀门有:闸阀、截止阀、节流阀、止回阀、减
压阀、疏水器、安全阀等。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[多选题]坚持( ),抓早抓小、防微杜渐,按照错误性质和情节轻重,给以批评教育直至纪律处分
A.惩前毖后
B.治病救人
C.执纪必严
D.违纪必究
E.预防为主
参考答案:ABCD


第25题:
[单选题]当露天或半露天变电所供给一级负荷用电时,相邻变压器的防火净距不应小于()米
A.5
B.10
C.12
D.15
参考答案:B


第26题: [单项选择]
甲拾得某银行签发的金额为1万元的本票一张,并将该本票背书送给其女友乙。乙不知本票系甲拾得,按期持票要求银行付款。假设银行知悉该本票系甲拾得并送给乙,对于乙的付款请求,下列哪种说法正确( )
A. 根据票据无因性原则,银行应当支付
B. 乙无对价取得本票,银行得拒绝支付
C. 虽甲取得本票不合法,但因为乙不知情,银行应支付
D. 甲取得本票不合法,且乙无对价取得本票,银行得拒绝支付
参考答案:D
答案解析:[考点] 票据的取得 [详解] 根据《票据法》第10条、第11条第1款的规定可知,除了法律规定的税收、继承、赠与这三种情况之外,票据的取得必须支付对价和具有真实的交易关系,否则不能取得票据权利。本案

第27题: [单项选择]
极地飞行时从每年11月1日零时(UTC)起至次年4月30日24时(UTC),必须采用().
A. 实测燃油冰点
B. 标准燃油冰点
C. 那种冰点都可以放行
参考答案:A

第28题:
[判断题]电容量不等的电容器,充入相等的电荷,电容器中储存的电场能量和电容成反比。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,站车现场工作人员如遇旅客故意刁难、违章拒绝处理等情况时,且预估旅客可能进行恶意投诉的,可将相关情况向( )报告。
A.本单位生产指挥中心
B.职能科室
C.客运部
D.客服中心
参考答案:AB


第30题: [单项选择]
如果创建的子类覆盖了父类的一个public方法,则对该方法可以使用( )修饰符。
A. public
B. public和protected
C. private
D. 任意修饰符都可以,由系统随机选取
参考答案:A
答案解析:[解析] 当子类覆盖父类的方法时,如果父类的方法的修饰符是public,子类一定要用public,因为子类的访问权限要高于父类,因此正确答案为A。

第31题: [单项选择]
合欢小叶的开闭运动属于()。
A. 感震性运动
B. 向光性运动
C. 感温性运动
D. 感夜性运动
参考答案:D

第32题: [单项选择]
矩形风管边长大于或等于630mm和保温风管边长大于或等于800mm,其管段长度在( )以上均应采取加固措施。
A. 1.5m
B. 1.2m
C. 1.0m
D. 0.8m
参考答案:B

第33题: [单项选择]
X线管的靶面材料通常是
A. 铁
B. 钨
C. 金
D. 铜
E. 钼
参考答案:B

第34题:
[多选题] 关于离婚,下列说法正确的是
A.现役军人的配偶无权要求离婚
B.反对轻率离婚
C.法律保障离婚的自由
D.女方在怀孕期间,双方都不得提出离婚
E.随时可以离婚,只要一方愿意
参考答案:BC


第35题:
[判断题]液化气充装秤的检验标志应该贴在明显位置,以便判断
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[判断题]吊装作业中旗语信号指挥一般多使用开旗。手握旗杆尾部,使司机容易看清、辨认。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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