第7题: [多项选择]个案管理的核心任务就是服务评估,主要包括服务对象的( )。 A. 非正式网络 B. 医疗情况 C. 生理状况 D. 财务状况 E. 社会环境 参考答案:A,C,E 答案解析:评估是个案管理的核心仟务,包括服务对象的需要、生理状况、社会环境、非正式网络甚至个人偏好等。评估的目的是为了切实提供符合服务对象需要的服务,并且维持服务的公平性。个案管理的评估可以分为初始评估、需求评
第11题: [单项选择]使用摄入性谈话时,正确的做法是()。 A. 结束语要客气诚恳,必要时给出绝对性结论 B. 除了进行咨询性会谈外,不能讲任何题外话 C. 保持中立性态度,但必要时使用批评性语言 D. 避免提问失误,绝对不能扭转对方谈话内容 E. 除进行咨询性会谈以外,适当对个性做评价 参考答案:B