第1题: [多项选择]
电话营销人员要满腔热情的对待工作，热情主要的作用是？（）A. 活跃气氛
B. 温暖人心
C. 融化客户冷漠的拒绝
D. 唤起客户的信任
E. 让客户产生好感
参考答案:A, B, C, D, E
第2题:
[多选题]与项目管理的其他组织方式相比，强矩阵式组织的特点包括（ ）。A.上级对项目组织的管理需经过职能部门来完成
B.项目组织自身拥有管理项目所必需的全部资源
C.项目经理对职能部门发出的是指令性计划任务
D.项目管理处于主体地位
E.团队成员受项目经理与职能部门的双重领导
参考答案:CDE
强矩阵式组织是一种项目部门虽需接受上级组织职能部门的指导，但本身仍处于项目管理主导的组织方式。在强矩阵组织方式下，项目经理对上级职能部门发出的是指令性计划任务，职能部门向项目部提供的是咨询性意见，项目经理有权决定是否及如何采纳这些意见，但也要承担最终的主要管理责任。
第3题: [多项选择]
以下关于【自动调整库存】中尾差调整单的说明，正确的是（）？A. 尾差调整单的单据性质为：一般交易单据
B. 尾差调整单的交易类别为调整
C. 尾差调整单的单据性质为：成本/开账调整单
D. 尾差调整单的交易类别为：入库
参考答案:B, C
第4题:
[单选题]对于建设方提供的建筑材料,未经检验的,( )。A.可以使用
B.经监理同意后可以使用
C.不得使用
D.建设方代表签字后可以使用
参考答案:C
第5题: [单项选择]
Java以JVM为基础，最下层是移植接口，由适配器和( )组成。A. 网卡
B. Java OS
C. Java基本类
D. Java应用程序和Applet小程序
参考答案:B
第6题:
[单选题]人体组织的自然对比，密度由低至高排列，下述哪组正确A.气体、体液、软组织、脂肪、骨骼
B.气体、软组织、体液、脂肪、骨骼
C.脂肪、气体、软组织、体液、骨骼
D.气体、软组织、脂肪、体液、骨骼
E.气体、脂肪、体液、软组织、骨骼
参考答案:E
第7题:
[单选题]下列哪项是佐剂的作用A.降低免疫原的毒性
B.赋予半抗原免疫原性
C.增强抗原的免疫原性
D.改变抗原的特异性
E. 减弱抗原的免疫原性
参考答案:C
第8题: [填空题]
电缆可以按其物理结构类型分类，目前计算机网络使用最普通的电缆类型有同轴电缆、双绞线和______。参考答案:光纤
答案解析:[解析] (略)
第9题: [单项选择]
英属北美十三个殖民地主要分布在（）。A. 北美大西洋沿岸至密西西比河之间的广阔土地上
B. 北美太平洋沿岸
C. 北美大西洋沿岸至阿巴拉契亚山脉之间南北狭长地带上
D. 今美国东北五大湖周边地区
参考答案:C
第10题:
[多选题]关于各股利政策下，股利分配额的确定，下列说法中正确的有（ ）。 A.剩余股利政策下，股利分配额＝净利润－新增投资需要的权益资金，结果为正数表示发放的现金股利额，结果为负数表明需要从外部筹集的权益资金
B.固定股利政策下，本年股利分配额＝上年股利分配额
C.固定股利支付率政策下，股利分配额＝可供分配利润×股利支付率
D.低正常股利加额外股利政策下，股利分配额＝固定低股利＋额外股利
参考答案:ABD
固定股利支付率政策下，股利分配额＝净利润×股利支付率。
第11题:
[单选题]1岁半男孩，股骨干上1/3斜骨折，治疗最好采用A.水平位皮牵引
B.水平位骨牵引
C.垂直悬吊牵引
D.切开复位内固定
E.石膏或夹板外固定
参考答案:C
对于无移位或移位较小的新生儿产伤骨折，用小夹板或圆形纸板固定2~3周。垂直悬吊牵引适用于4岁以下的患儿。水平位皮牵引适用于5～8岁患儿。水平位骨牵引适用于8～12岁患儿。
第12题: [单项选择]
列车调度员接到货物窜动、倒塌、坠落的报告后，应指示列车立即停车，在区间由（）负责组织处理，必要时派人到区间处理。（非正常办法第三章第二条第1款）
A. 列车调度员
B. 列检值班员
C. 车站值班员
D. 运转车长
参考答案:D
第13题:
[判断题]AB008 在螺纹的要素中,凡螺纹的三要素符合标准的称为标准螺纹。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [简答题]
抄表管理不规范风险主要包括哪些内容？参考答案:
（1）未按规定安排抄表例日。
（2）未按抄表例日抄表。
（3）抄表准备、数据上/下装时限超过工作标准规定，与现场换表等其他业务流程冲突。
（4）对电卡表、远程抄表系统、集中抄表系统等客户未定期开展现场核对及维护工作。
第15题:
[判断题]借记卡只限经发卡银行批准的持卡人本人使用，不得转借、转让、出租或以其他方式供他人使用。A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[单选题]关于肋间外肌的作用,正确的说法是A.降肋助呼气
B.提肋助呼气
C.提肋助吸气
D.降肋助吸气
参考答案:C
第17题:
[判断题] 《铁路货车统计规则》中各种报表,均以北京时间为标准,采用18点结算制,即自昨日18:00(不含)起至本日18:00止24小时为统计报告日。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]
在进行房地产状况修正时，应注意可比实例的房地产状况是( )的房地产状况。A. 估价时点
B. 搜集该可比实例时
C. 进行房地产状况修正
D. 成交价格所反映
参考答案:A
第19题:
[多选题]组合连接图是拼贴站场型网络图的依据，是按照（ ）选用的定型组合和非定型组合，根据控制台盘面模拟站场线路图的排列顺序而绘制而成。
A.信号机
B.道岔
C.轨道电路区段
D.继电器
参考答案:ABC
第20题:
[判断题]图片数据属于非结构化数据。A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[单选题]某餐馆适用的营业税税率为5%，小明和爸爸去该餐馆吃饭共消费200元，在结账索要发票时被告知，如果不要发票，可以获得一瓶价值4元的饮料，小明和爸爸表示接受，上述做法（ ）。
①使餐馆少缴纳6元税款 ②使餐馆多获得6元收益
③不利于保护消费者的权益 ④不利于刺激消费需求
A.①③
B.②③
C.①④
D.②④
参考答案:B
餐馆应缴纳税款200X5% = 10（元），不开发票，就意味着餐馆偷税10元。减去4元 的饮料成本，则相当于餐馆多获得了6元的收益。发生消费糾纷时，发票是最重要的消费凭证，因此开发票有利于保护消费者的权益。故本题选B。
第22题: [单项选择]
具有消肿散结功效的药物是A. 芫花
B. 巴豆
C. 甘遂
D. 牵牛子
E. 芦荟
参考答案:C
答案解析:[解析] 第五单元泻下药 细目四：峻下逐水药 要点：下列药物的功效、主治病证：甘遂、牵牛子
[考察点] 甘遂的功效
第23题:
[单选题]《队(站)要事日记》由队(站)队文书按照秘密等级文件妥善保存( )。A.1年
B.1.5年
C.2年
D.2.5年
参考答案:C
第24题:
[单选题] 硫酸钾(K2SO4)含有效钾(K20)( )。A.48%~52%
B.35%~39%
C.53%~55%
D.28%~30%
参考答案:A
第25题:[单选题]A-D-B-002 5 2 4
构成曲线的基本要素不包括( )。
A.曲线半径
B.曲线全长
C.曲线转向角
D.曲线超高
参考答案:D
第26题:
[多选题]铁路各调度区段应设置调度通信系统，提供（）等专用电话业务。A.调度电话
B.车站(场)电话
C.站间行车电话
参考答案:ABC
第27题:
[单选题]木材主要是由( )组成的化合物。A. 碳、氢、硫元素
B. 碳、硫、氧元素
C. 碳、氢、氧元素
D. 硫、氢、氧元素
参考答案:C
第28题: [单项选择]以下程序运行后的输出结果是
#include＜stdio.h＞
int a[]=2，4，6，8；
main( )
int i；
int *p=a；
for(i=0；i＜4；i++)a[i]=*p；
printf("%d/n"，a[2])；
A. 6
B. 8
C. 4
D. 2
参考答案:D
答案解析:[解析] 在C语言中，数组元素的下标是从0开始的；指针变量p指向数组的首地址。在for循环语句中，指针变量p始终指向数组的首地址，因而执行循环赋值语句后数组各元素的值均变为2。
第29题: [填空题]
建筑物的作用效应分析方法有：（）、（）、（）。参考答案:物理模型；数学模型；经验类比
第30题: [判断题]
起重机的起升、变幅机构不得使用编结接长的钢丝绳。（）参考答案:对
第31题:
[多选题]烟气脱硫( FGD )系统对烟囱的影响有（）。A.出现酸结露现象，造成腐蚀；
B.降低烟气的抬升高度；
C.烟囱的热应力发生变化；
D.烟气脱硫后，温差升高，使得热应力增加。
参考答案:ABC
第32题: [单项选择]
目前，国内大多数企业采用（）A. 定量评估方法
B. 定性评估方法
C. 正式评估
D. 非正式评估
参考答案:B
第33题:
[多选题]在训练过程中应当根据( ),严格按要求着装,做好各项防护、保障和准备工作。A.训练科目
B.气候条件
C.自身心情
D.训练方法
参考答案:AB
第34题:
[单选题]单选空中绕飞雷雨：如天气复杂、RVSM/RNAV运行、航路临近国境线或指挥区交接线时，应提前与ATC沟通并获取建议，手册要求通常离天气______海里外做出决定和实施。
A.40
B.80
C.120
参考答案:A
第35题:
[单选题]起重吊装机械司机应持证上岗,操作证应与()相符。A.操作模式
B.操作方法
C.操作机型
D.操作技术
参考答案:C
第36题:
[多选题]拨打急救电话时，应说清（）。A.受伤人数
B.患者的伤情
C.地点
D.患者的姓名
参考答案:ABC
第37题: [单项选择]
以文字、图画或符号记载的内容来证明案件的真实情况的证据是( )A. 物证
B. 证人证言
C. 书证
D. 被害人陈述
参考答案:C
第38题:
[判断题]高压检修工作的停电必须将工作范围的各方面进线电源断开,且各方面至少有一个明显的断开点。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第39题: [单项选择]
Where is the watch A. In the woman’s pocket.
B. In the man’s hands.
C. Nobody knows.
参考答案:C
答案解析:[听力原文]
M: The watch you have bought is very pretty.
F: I’m afraid I lost it last week.
第40题: [单项选择]
患者，女，29岁，孕2个月，阴道出血1周，量少，色鲜红，质稠，口渴喜饮，心中烦热，小便短黄，大便干结，舌红，苔黄，脉滑数，治疗首选方剂是（）
A. 寿胎丸
B. 固下益气汤
C. 加味阿胶汤
D. 泰山磐石散
E. 补肾固冲丸
参考答案:C
