第1题: [不定项选择]
问题解决的特点有（）。A. 目的性
B. 认知性
C. 序列性
D. 知识性
E. 指向性
参考答案:A, B, C
答案解析:问题解决的特点包括目的性、认知性和序列性。
第2题:
[单选题]情感性劳动：指服务业员工在与顾客面对面交往时，将个人情感融入工作过程，对顾客、企业以及服务人员自己产生积极影响的行为。
下列属于情感性劳动的是
A.某航空公司空姐站在登机口两旁欢迎乘客，时不时还会微笑着摸摸小孩的头
B.小刘总是面带微笑，语气亲切热情地接打电话，连续多年被评为最美接线员
C.某酒店智能客服“小青”善解人意，语音甜美，入住的客人都很喜欢和她互动
D.小秦在信访局工作多年，每次接待来访者，都非常耐心，细致了解具体情况
参考答案:A
第一步，看提问方式，本题属于选是题。
第二步，找关键信息。
①服务业员工；
②与顾客面对面交往时；
③将个人情感融入工作过程，对顾客、企业以及服务人员自己产生积极影响的行为。
第三步，辨析选项。
A项：空姐属于“服务业员工”，在登机口欢迎乘客，属于“与顾客面对面交往”，微笑着摸摸小孩的头，体现了“将个人情感融入工作过程，对顾客、企业以及服务人员自己产生积极影响的行为”，符合定义；
B项：小刘是接线员，不属于“与顾客面对面交往”，不符合定义；
C项：小青是智能客服，不具有个人情感，不符合定义；
D项：小秦是信访局工作人员，不属于“服务业员工”，不符合定义。
因此，选择A选项。
第3题:
[单选题]下列选项不符合交叉作业规定的是（）。A.作业前，应明确交叉作业各方的施工范围及安全注意事项
B.在吊物下方接料时要安排专人指挥
C.交叉作业现场应设置专责监护人
D.交叉作业场所应保持充足光线
参考答案:B
第4题:
[判断题]膀胱肿瘤血尿严重程度与癌症大小、恶性程度常一致。（ ）（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[单选题]中华民族是英雄辈出的民族， 新时代是成就英雄的时代 。 全党全社会要_____英 雄、学习英雄、关爱英雄， 大力弘扬英雄精神， 汇聚实现中华民族伟大复兴的磅礴
力量 。 ( )
A. 崇尚
B.纪念
C.尊崇
D.牢记
参考答案:A
第6题:
[判断题]根据《中华人民共和国公务员法》,录用公务员,应当在规定的编制限额内,并有相应的职位空缺。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[判断题]抢险救援消防车液压牵引绞盘一般作用于钢绳上的力不应超过50000 N,.绞盘鼓筒的转速不应大于15rpm/min。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [判断题]
月桂属常绿小乔木，叶互生，羽状脉，伞形花序呈球形，具6枚总苞，腋生，通常成对。( )参考答案:错
第9题:
[单选题]接触氧化法的微生物生长方式是( ) A.悬浮生长型
B.固着生长型
C.混合生长型
D.以上都不是
参考答案:C
第10题:
[判断题]二级重要电力客户应采用双电源或双回路供电。A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[单选题]从中长期看来，中国能源消费将以（ ）为主。A.化学能
B.风能
C.热能
D.煤炭
参考答案:D
第12题:
[填空题]资源的___属性可以唯一确定在地图上的位置参考答案:经纬度
第13题: [简答题]
有时候对一个人来说需要终生的时间才能懂得活着就是为了奉献。参考答案:Sometimes it takes a lifetime for one to realize that to live is to give.
第14题: [单项选择]
上颌第二前磨牙单根管者约为（）A. 18%
B. 38%
C. 46%
D. 60%
E. 86%
参考答案:E
答案解析:考点：根分叉的概率。上颌第二前磨牙多扁形根管，少部分为两根管，所以选E。上颌第二磨牙近中颊根检出率是38%，选B。下颌磨牙远中根双根管检出率为46%，选C。
第15题:
[单选题]规定在磁体外部,磁力线的方向是( )。A.由S极到达N极
B.由N极到达S极
C.由N极出发到无穷远处
参考答案:B
第16题:
[判断题]在停电母线上作业时，应将接地线尽量装在远离电源进线处的母线上，必要时可装设两组接地线，并做好登记。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题: [简答题]用施密特标准正交化方法将下列向量组化成标准正交向量组．
α
1=[1，-1，1]
T，α
2=[-1，1，1]
T，α
3=[1，1，-1]
T．
参考答案:[*]-
第18题:[判断题]机动车驾驶人初次申领机动车驾驶证后的6个月为实
习期。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[判断题]起重设备、吊索具和其他起重工具的工作负荷，不准超过铭牌规定。A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[单选题]道岔工电结合部整治作业中，应达到的作业质量标准之一是岔枕间距相邻误差或偏差不大于( )mm。
A.10
B.20
C.30
D.40
参考答案:D
第21题: [单项选择]
Questions 19 to 22 are based on the conversation you have just heard.A. He managed the sales department.
B. He gave seminars on the Internet.
C. He worked as a custodian.
D. He designed software.
参考答案:C
答案解析:[听力原文]
What did Mr. Taylor probably do for his previous company
综合推断题。男士说自己的上一份工作每天晚上都要和电
第22题: [单项选择]
在UML中有 (57) 个视图，其中的用例(Use Case)视图主要描述系统与外部环境的交互，还描述了系统的 (58) 。
（57）处填（）。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
参考答案:D
第23题:
[单选题]在Windows菜单中，暗淡的命令名项目表示该命令( )。A.A、暂时不能使用
B.B、正在执行
C.C、包含下一层菜单
D.D、包含对话框
参考答案:A
第24题:
[单选题]第一种工作票全部工作完毕后，工作负责人待全体作业人员撤离工作地点后，再向（ ）交待所修项目、发现的问题、试验结果和存在问题等。
A.A.工作票签发人
B.B.运维人员
C.C.工作班成员
D.D.专责监护人
参考答案:B
第25题: [名词解释]
内骨骼式假肢参考答案:是指假肢的中间为类似骨骼的网状结构，外面包裹海绵，用肤色袜套或人造皮从外面套上。
第26题:
[单选题]患儿,1岁,高热,呕吐10小时。面色灰暗,嗜睡,前囟隆起,颈软,怀疑化脓性脑膜炎,为协助诊断最重要的检查是
A.血培养
B.血常规
C.脑脊液
D.大便常规
E.咽拭子培养
参考答案:C
第27题: [单项选择]
数据挖掘是近年来出现的一种信息分析工具，源数据先后经过( )就是知识。A. 选择、集成、挖掘、处理、解释
B. 集成、选择、挖掘、处理、解释
C. 选择、集成、处理、挖掘、解释
D. 集成、选择、处理、挖掘；解释
参考答案:D
第28题: [单项选择]
对于简单、小批量生产的模具，工作零件材料一般选用（）。A. 碳素钢
B. 合金钢
C. 铝合金
D. 钛合金
参考答案:A
第29题:
[简答题] 如何理解人民群众是历史创造者？参考答案:人民群众是一个历史范畴，从质的规定性说，指一切对社会历史起推动作用的人们，从量的 规定性说，指社会中的绝大多数人口。人民群众是历史的创造者，是社会发的决定性力量。 这是因为：第一，人民群众是社会物质财富的创造者。人民群众是生产劳动的主体，是生产 力的主要承担者和体现者，创造了人类生存和发展所必需的物质生活资料。第二，人民群众 是社会精神财富的创造者。一方面，劳动人民通过物质生产实践为创造精神财富提供了必要 的物质条件和设施。另一方面，人民群众的生活、实践活动又是一切精神财富、精神产品形 成和发展的源泉。第三，人民群众是社会变革的决定性力量。
第30题: [单项选择]
面部危险三角区内的感染处理不当可以引起（）A. 急性根尖周炎
B. 鼻前庭炎
C. 尖牙凹感染
D. 角膜炎、结膜炎、眼睑炎
E. 海绵窦血栓性静脉炎
参考答案:E
答案解析:面部危险三角区内的感染处理不当，鼻唇部静脉又常无瓣膜，感染可骤然恶化，并发海绵窦血栓性静脉炎、败血症或脓毒血症等。
第31题:
[单选题]下列对故障处理描述错误的是A.故障的严重度级别分为关键、严重和一般
B.紧急故障的严重度不能为一般
C.故障处理的主要任务是快速消除故障，使系统恢复到正常工作状态，最好化对客户业务的影响
D.紧急故障的严重度不能为严重
参考答案:D
