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[多项选择]在证券经纪业务营销中,客户服务主要包括( )。
A. 客户招揽
B. 交易通道服务
C. 信息咨询服务
D. 有形服务

参考答案:B,C,D
答案解析:【答案解析】客户服务是证券公司营销的重要组成部分,贯穿于证券公司营销活动的始终。在证券经纪业务营销中,客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。

热门试题:

第1题:[单选题]杂志:广告:宣传
A.垂头丧气:心花怒放:情绪
B.珊瑚:生长:海洋
C.轮胎:卡车:运输
D.书架:书籍:阅读
参考答案:D
杂志上面可以登广告,且广告是用来室侍的;D项书架上面可以放书藉且 书籌是用来阅读的,和題干类比关系切合,当选。A项“垂头丧气”和“心花怒放”都是一种情 绪,和*干类比关系不符,排除。B项是珊瑚生长在海洋,也不符合要求。C项卡车是用来运 输的,但轮胎是卡车的组成部分,和題干类比关系不相符。本趙正确答案为D。

第2题: [多项选择]
在密闭空间作业的管理中,以下做法正确的有( )。
A. 准入管理
B. 密闭空间处设有警示标识
C. 提供职业安全卫生培训
D. 必须采取静电消除措施
E. 提供防护用品
参考答案:A,B,C,E
答案解析:进入密闭空间作业应由用人单位实施安全作业准入。用人单位应采取综合措施,消除或减少密闭空间的职业危害以满足安全作业条件,主要有以下几点:
(1)明确密闭空间作业负责人、被批准进入作业的劳动者和

第3题: [多项选择]
在创业公司中,( )信号是即将到来的破产的前期征兆。
A. 大量的资本支出
B. 低的销售水平
C. 低估的费用
D. 高的销售水平
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 公司政策的错误是管理者错误的明显结果。我们可以观测到由缺乏经验引起的三个负面信号:大量的资本支出、低的销售水平以及被低估的费用,这些负面的信号是即将到来的破产的前期征兆。

第4题: [单项选择]
中国药典检查维生素C中的铁盐和铜盐,采用的方法是( )
A. 沉淀滴定法
B. 比色法
C. 氧化还原滴定法
D. 紫外分光光度法
E. 原子吸收分光光度法
参考答案:E

第5题:
[单选题]特种设备长期停用或者重新启用、移装、过户、改变使用条件、报废,使用单位应当以书面形式向本企业特种设备管理部门和当地人民政府有关部门办理相关手续。报废的特种设备( )。
A.可转让他人使用
B.严禁转让、使用
C.可向社会需要者出售
D.可在领导同意后继续使用
参考答案:B


第6题:
[多选题]《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:铁路火灾事故符合下列情况之一的,启动Ⅱ级应急预案( )。
A.造成死亡10~29人
B.危及30~50人生命安全
C.重伤50~99人
D.直接财产损失为5000~10000万元
参考答案:ABCD


第7题: [单项选择]
建设工程施工质量验收时,对涉及结构安全和使用功能的重要部分工程、专业工程,应当进行( )。
A. 全数检测
B. 安全检测
C. 抽样检测
D. 取样检测
参考答案:C

第8题:
[单选题]不良贷款进行处置时,应成立专门( ),实施尽职调查。
A.清收中队
B.项目小组
C.审查中心
D.双人清收小组
参考答案:B


第9题:
[多选题]党组织和党员必须牢固树立 ( )。
A.A、政治意识
B.B、大局意识
C.C、核心意识
D.D、看齐意识
参考答案:ABCD


第10题: [单项选择]
病人发生绞窄性肠梗阻时,其病理生理改变中错误的是()。
A. 脱水
B. 有效循环血量减少
C. 严重的代谢性碱中毒
D. 大量毒素吸收
E. 最终发生肠坏死和穿孔
参考答案:C

第11题: [多项选择]
严禁下列机构进行担保()。
A. 国家机关(经国务院批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的除外)
B. 以公益为目的的事业单位、社会团体,包括学校、幼儿园、医院等
C. 企业法人的职能部门和无企业法人书面授权的分支机构
D. 不具备法人资格和偿债能力的主管部门和行政性公司;
参考答案:A, B, C, D

第12题:
[单选题]应急通信时限要求( )h内开通应急救援现场至救援指挥中心图像传输业务。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
参考答案:D


第13题:
[判断题]车站接收到退款通知书后,若同意退款,需在5日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》(乘客联)到客服中心办理退款。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题: [多项选择]
意志行为的三个特征是()
A. 自觉确定目的
B. 行动效果的积极反馈
C. 与克服困难相联系
D. 以随意动作为基础
参考答案:A, B, C

第15题:
[单选题]为减小计量装置的综合误差,对接到电能表同一元件的电流互感器和电压互感器的比差、角差要合理地组合配对,原则上,要求接于同一元件的电压、电流互感器( )。
A.比差符号相反,数值接近或相等角差符号相同,数值接近或相等
B.比差符号相反,数值接近或相等角差符号相反,数值接近或相等
C.比差符号相同,数值接近或相等角差符号相反,数值接近或相等
D.比差符号相同,数值接近或相等角差符合相同,数值接近或相等
参考答案:A


第16题:
[单选题]公共航空运输企业应当将使用的旅客订座和离港信息系统的类型、供应商信息向( )备案。
A.民航地区管理局
B.民航局公安局
C.民航地区管理局公安局
D.民航局
参考答案:A


第17题:
[单选题] CFM56发动机在哪里选择点火电嘴A和B进行发动机点火
A.发动机面板
B.ECAM控制面板
C.ECU
D.MCDU
参考答案:C


第18题: [单项选择]
船舶释放救生艇时,大船纵倾不应大于(),横倾不应大于()。
A. 20º,20º
B. 20º,10º
C. 10º,20º
D. 10º,10º
参考答案:C

第19题:
[单选题]动车组列车乘务员女性淡妆上岗,( )与( )的颜色一致。
A.唇线,口红
B.唇线,眼影
C.眼影,制服
D.制服,唇线
参考答案:A


第20题:
[判断题]【41043】新换的拉线,如果拉线从低压导线中间穿过时,拉线绝缘子距电杆的距离一般不小于2m。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题]某病人,呃逆三天。呃声连连,声高有力,且伴有嗳腐吞酸,口气酸臭,腹痛拒按,肠鸣、矢气频频。查体:舌苔厚腻,脉滑。其病症多属( )
A..食积胃肠
B..阳阴腑实
C..肝气犯胃
D..脾胃气虚
E..水停中脘
参考答案:A


第22题:
[多选题]工资分配要与岗位履职的()有机结合。
A.实际表现
B.工作能力
C.工作态度
D.实际贡献
参考答案:ABCD


第23题:
[判断题] 居民生活用电是指城乡居民家庭住宅,以及机关、部队、学校、企事业单位集体宿舍的生活用电。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
骨肿瘤手术,为防止术后复发,应彻底切除()。
A. 肿瘤根部骨膜
B. 肿瘤骨质
C. 软骨帽
D. 受累骨基底部
E. 软骨外膜
参考答案:E

第25题: [多项选择]
建立工程咨询公司的质量管理体系,要求符合( )。
A. ISO 9000族质量管理体系标准
B. 国家对建设投资有关的方针、政策、法规
C. 工程咨询行业的特点和本企业的实际
D. 产品和服务的质量标准
E. 《宪法》的要求
参考答案:A,C,D
答案解析:符合ISO 9000族质量管理体系标准。符合工程咨询行业的特点和本企业的实际,符合产品和服务的质量标准。

第26题:
[单选题]调车作业中发生冲突,造成动车组()1辆,属于一般A类事故。
A.报废
B.大破
C.中破
D.脱轨
参考答案:C


第27题:
[判断题]我行对客户身份负有识别责任,对大额、可疑交易负有报告责任,柜面人员在办理第三方存管业务时要严格按照我行反洗钱有关规定执行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]运载可燃易燃气体车辆发生交通事故泄漏的时候,进入事故现场救援车辆必须( )。
A.排气管加装防火罩
B.快速前进
C.加装牵引装置
D.水枪掩护
参考答案:A


第29题: [填空题]
Subvoealization is the most difficult of all types of vocalization.
参考答案:Y
答案解析:见文章小标题Subvocalization下第一段第一句话。

第30题: [单项选择]
以下对生态城市的理解正确的是()。
A. 可持续发展,人与自然和谐发展的人类聚集地
B. 没有工业的城市
C. 拥有少量人口和大量绿化面积的城市
D. 农业发展为主的城市
参考答案:A

第31题:
[判断题]柜面经理参与大堂经理综合排班的,应做好交接,且不可履行综合操作类职责。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [判断题]
拆卸电喷系统部件时可以不断开点火开关。
参考答案:错

第33题: [多项选择]
尊重与真诚的关系是( )。
A. 尊重以真诚为基础
B. 真诚相待,是尊重对方的表现
C. 真诚以尊重为目的
D. 尊重与真诚常会出现矛盾
参考答案:A,B

第34题: [单项选择]
关于细胞壁的功能,下列哪项是错误的()
A. 维持菌体固有的形态
B. 保护细菌抵抗低渗环境
C. 有助于维持菌体内离子的平衡
D. 是细菌的运动器官
E. 决定细菌菌体的抗原性
参考答案:D

第35题: [名词解释]
合口呼
参考答案:凡韵头是或者是以作主要元音的,就叫合口呼。

第36题:
[单选题]髙处作业人员不准( )或( ),也不准( )。
A.攀爬脚手架、乘运料井字架吊篮上下,从高处跳上跳下
B.吸烟、聊天,唱歌
C.坐卧休息、双手脱把,工作无关的事情。
参考答案:A


第37题: [简答题]
什么情况下需要重新签派放行?
参考答案: 1.飞机起飞后因故返航时,飞行签派员应重新签派放行飞机。
2.在航路上更改初始签派放行目的地机场,如改航、加降、备降等着陆后,应对该飞机重新签派放行。
3.在第一次签派放行的航路经停站地面停留时间超过下列标准,飞行签派员应对飞机重新签派放行:1小时(国内运行);6小时(国际运行)。

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