第2题:[单选题]以下不属于复杂投诉满足条件的是() A. 投诉事项较为紧急 B. 处理难度较大 C. 已引发负面报道的投诉 D. 按照普通投诉处理程序处理,投诉人对事实认定和处理依据无异 议 参考答案:D
第3题: [单项选择]一男性患者欲拔除左上颌第一磨牙,病史叙述中知其患有甲状腺功能亢进4年余。查体:其静息脉搏为90次/分,基础代谢率为+16%,未见其他并发症状发生。下列描述正确的是() A. 为拔牙禁忌证 B. 为拔牙适应证,但应注意减少对患者的精神刺激,术后预防感染 C. 麻药中可以加少量的肾上腺素 D. 麻药可选择含肾上腺素的阿替卡因或甲哌卡因 E. 术后不必监测脉搏和血压 参考答案:B 答案解析:当甲状腺功能亢进患者静息脉搏在100次/分以下,基础代谢率在+20%以下为拔牙适应证,故A错。甲亢患者拔牙时麻药中不能加肾上腺素,故C、D两项均错。术中、术后应监测患者脉搏和血压,故E错。对于甲亢患者