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[填空题]为掌握互联网客户真实身份信息,实现互联网客户信息与实际手机号码的匹配,提高互联网投诉处理的传递、分析和利用信息的速度,互联网服务专席在处理互联网投诉过程中,要注意获得、整理、匹配客户在不同的互联网服务渠道中的( )和( )的数据关系。

参考答案:网络身份、现实手机号码

热门试题:

第1题: [单项选择]男性,56岁,原有冠心病劳力型心绞痛史,心电图V4~V6T波倒置。3天来每天清晨5时出现剧烈胸痛发作,持续时间较往常心绞痛时间长,心电图示V4~V6T波由倒立变直立,诊断为
A. 恶化型劳力性心绞痛
B. 卧位性心绞痛
C. 变异型心绞痛
D. 心内膜下心梗
E. 心包炎
参考答案:B

第2题:[判断题]宇龙每次试产出货时,需要加贴试产物料标签 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
产生氯酚臭的水酚浓度为()。
A. 0.1mg/L
B. 0.01mg/L
C. 0.001mg/L
D. 0.005mg/L
E. 0.0025mg/L
参考答案:D

第4题: [单项选择]
下列哪项治疗较确当
A. 严密观察病程的变化
B. 药物治疗
C. 手术治疗
D. 局部注射醋酸泼尼松龙
E. 积极进行肩关节主动活动并辅助理疗、按摩等
参考答案:E

第5题:
[单选题]《建筑材料可燃性试验方法》GB/T8626-2007中,对秒表精度的要求是≤( )s/h。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A


第6题:
[多选题]对破拆机具的外观有何要求?
A.应标志清晰、内容正确
B.并有安全警示标志
C.外表面应光滑平整
D.无毛刺及加工缺陷
E.金属件表面应进行防腐蚀处理
参考答案:ABCDE


第7题:
[单选题]《山东省生产安全事故应急办法》,其他生产经营单位应当( )至少组织1次综合或者专项应急预案演练。
A.每半年
B.每年
C.每2年
D.每3年
参考答案:B


第8题: [单项选择]
在“又到病家,纵绮罗满目,勿左右顾眄”中,“绮罗”之义为()
A. 美丽的花纹
B. 绮美的罗纹
C. 指绫罗绸缎
D. 指陈设华丽
参考答案:C

第9题: [多项选择]
高度为10m的工业厂房,显色指数(Ra2)要求大于60,可选择的光源有()。
A. 金属卤化物灯
B. 自镇流高压汞灯
C. 高压钠灯
D. 无极荧光灯
参考答案:A, D

第10题:
[判断题]误码产生的主要原因是在传输信道中的噪声和干扰以迭加的形式随信号一起进入判决电路,使判决再生电路产生误码。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]  当地面及高架线路某区段的风力超过(  )级时,停止工程车在该区段的行车。
A.6
B.7
C.8
D.9
参考答案:C


第12题:
[判断题]各级调控机构电网调度在业务上是上下级关系,下级调度应服从上级调度的指挥。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题] 各种气瓶的存放,必须距离明火()以上,避免阳光暴晒,搬运时不得碰撞。 ( )
A. . 1米
B. . 3米
C. 1 0 米
参考答案:C
防止气体泄漏接触明火发生爆炸。

第14题:
[判断题]三个及以下站台门无法关闭时,站务人员确认站台门是否有障碍物或夹人夹物,如有障碍物,清除障碍物后,将该门 LCB 先打至手动关挡位 ,再打至手动开档位;如故障门无法关闭, 需将故障门手动推合。如故障门仍无法关闭,使用铁马做好安全 防护,张贴故障贴纸。
A.正确
B.错误
参考答案:B
解析:三个及以下站台门无法关闭时,站务人员确认站台门是否有障碍物或夹人夹物,如有障碍物,清除障碍物后,将该门 LC错误 先打至 手动开 挡位 ,再打至 手动关 档位;如故障门无法关闭, 需将故障门手动推合。如故障门仍无法关闭,使用铁马做好安全 防护,张贴故障贴纸。

第15题:
[单选题]按下FCU上的加速(EXPED)按键,下降目标速度变为()
A.0.82马赫
B.340海里/小时
C.0.8马赫或340海里/小时(取小值)
参考答案:C


第16题:
[单选题]Ⅱ级测试由( )负责。
A.信号工区
B.车间
C.电务段的电务试验室
D.铁路局电务试验室
参考答案:C


第17题:
[判断题]对已经尽职、经调查没有管理责任的,可以不予追究领导责任。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题: [单项选择]
人民警察应当树立法治意识,在履行职责时切实做到()。
A. 知法、懂法、守法
B. 忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律
C. 有法必依,执法必严,违法必究,严格依法办事
D. 为人民服务
参考答案:C

第19题: [简答题]
企业人力资源需求预测的一般影响因素有哪些?(2013年5月二级真题)
参考答案:企业人力资源需求预测的一般影响因素主要包括:(1)顾客的需求变化(市场需求)一般来说,市场需求直接影响企业的生产销售情况和经营状况,因此在很大程度上影响一个企业的规模变化,市场需求巨大,企业自然会扩大规模,使用更多的人力物力。(2)生产需求(或者企业总产值)对短期预测来说,销售收入情况往往不能反映了生产人员的数量情况,而产品产值、产量却不同,它直接反映了生产规模,也就直接反映了生产人员数量。(3)劳动力成本趋势(工资状况)一般来说,劳动力成本高,企业会选择以机器代替人,劳动力成本低,企业就可能多使用一些劳动力。(4)劳动生产率的变化趋势显然,如果劳动生产率增高,企业会选择使用较少的人力。(5)追加培训的需求是对企业现有人员进行培训以适应岗位需要,还是从外面招聘,这也是影响需求的一个方面。(6)每个工种员工的移动情况工种之间的移动使得熟练工人向更有技术性的相关工种调整,企业需要新人来适应初级简单的工种。(7)员工的出勤率出勤率高低直接影响在职人员总数量,一般来说,出勤率高,则员工总量需求低;出勤率低,则企业需要更多员工来满足工作需要。(8)政府的方针政策的影响政府的方针政策不仅直接影响企业的用人制度,还间接影响企业的用人战略。(9)作小时的变化通常,工作时间长,则企业需要人员少;工作时间短,则需要人员多。(10)退休年龄的变化退休年龄的变化对企业的人力资源的影响是显然的,面对着众多即将退休的员工,企业当然要考虑如何使他们的工作能够接续下去。(11)社会安全福利保障如果福利保障好,企业人才流失程度一般来说就比较轻。

第20题:
[单选题]转向架的轴箱定位靠( )完成。
A.构架
B.轴箱拉杆
C.轴箱弹簧
参考答案:B


第21题:
[单选题]梯子的限高标志应设在距梯顶( )处。
A.0.8m
B.1m
C.1.2m
D.1.5m
参考答案:B


第22题:
[]<br><br><br/>A. only<br/>B. almost<br/>C. virtually<br/>D. actually<br/>参考答案:A
答案解析:[解析] 该句是倒装句型,四个选项中只有“only”放在句首才引起倒装。因此选A)。

第23题: [简答题]
international trade
参考答案:国际贸易

第24题:
[判断题]有限空间作业负责人和监护人应每年进行作业安全再培训和考核,作业者无需进行再培训。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[多选题]《人民币现金机具鉴别能力技术规范》(JR/T 0154—2017)中加强机具鉴别能力管理的目标为( )。(2%)
A. 为了规范现金流通领域鉴别机具的使用,明确人民币现金机具在判定人民币真伪中的责任
B. 通过引导社会用户选择合格的现金机具,促使机具生产企业提高机具鉴别能力
C.为了最终实现对现金机具鉴别能力管理全覆盖,保障人民币流通环境的安全
参考答案:ABC


第26题:
[判断题]使用固定式抱杆立、撤杆,抱杆基础应平整坚实,缆风绳应分布合理、受力均匀。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]H社区居委会于2016年3月进行了换届选举,以下说法正确的是( )。
A.何倩因盗窃罪被判入狱1年,于2015年1月出狱,出狱后的何倩改过自新,但因 他曾犯过罪,没有资格参与居民委员会换届选举
B.王蒙是在校学生,2016年6月份年满18周岁,他可以参与居民委员会的换届选举
C.李佳是外地户口,在H社区居住了1年,不能参加居民委员会的换届选举
D.居民委员会李主任,已经连续3届当选为居民委员会主任,她还可以参与本次竞选
参考答案:D
《居民委员会组织法》第八条规定,居民委员会每届任期3年,其成员可以连选连任。年满18周岁的本居住地区居民,不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限,都有选举权和被选举权;但是,依照法律被剥夺政治权利的人除外。本题中,A项,何倩虽犯过罪,但没有被剥夺政治权利,因此有资格参与换届选举;B项,王蒙直到2016年6月份年满l8周岁才享有选举权和被选举权;C项,李佳虽然是外地户口,但是在本社区居住,属于本社区居民,享有选举权和被选举权。

第28题:
[单选题]车站人员遗失车票(指特殊老人卡),需报纪检监察部并在()完成调查。若需补款,车站将事件说明加盖车站公章后交财务部进行补款。
A.2个工作日内
B.2日内
C.3个工作日
D.3日内
参考答案:D
车站票务运作手册

第29题: [多项选择]
根据我国现行宪法的规定,对任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,公民可以行使的权利有()。
A. 申诉权
B. 控告权
C. 检举权
D. 罢免权
参考答案:A, B, C
答案解析:《宪法》第41条规定:“中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利……由于国家

第30题:
[填空题]叶片泵的基本性能参数允许吸上真空高度( ),是指水泵在标准状况下(即水温为20°c,表面压力为一个标准大气压)运转时,水泵所允许的最大的吸上真空高度,它反应(
参考答案:Hs


第31题: [单项选择]
细胞中无机盐一般存在形式是()
A. 电子
B. 原子
C. 离子
D. 分子
参考答案:C

第32题: [单项选择]
教育管理的关键和核心是()
A. 提高教育质量和效益
B. 提升管理水平
C. 实现教育目的
D. 端正教育思想
参考答案:A

第33题:
[单选题]《铁路线路修理规则》规定,在线路允许速度160km/h≥vmax>120km/h正线上,线
轨道静态几何尺寸容许偏差管理值中,水平的经常保养标准为( )mm。
A.8
B.10
C.4
D.6
参考答案:D


第34题:
[判断题] 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节 对客户用电申请资料的缺件情况,应停止受理用户的用 电申请
A.正确
B.错误
参考答案:B
根据《国家电网有限公司供电服务标准》,不准无故拒绝或拖延客
户用电申请、增加办理条件和环节 对客户用电申请资料的缺件情况,受电工程设计文件的审核意见、中间检查和竣工检验的整改意见,均应以书面形式一次性完整告知,由双方签字确认并存档

第35题:
[单选题]对于病毒的分离特性叙述正确的是
A.可在人工培养基生长
B.培养条件要求不高
C.寄生于细胞内
D.寄生于细胞外
E.寄生于活细胞
参考答案:E
病毒属于专性细胞内寄生,需要在活细胞或动物体内才能分离培养。病毒的种类不同,对细胞和动物的敏感性各异,在病毒分离培养时要求选择敏感的细胞和动物。

第36题: [多项选择]
环境保护验收调查中,一般来说,对于森林开采问题,应给予严重关注的是( )。
A. 生物多样性损失
B. 农业生产损失
C. 环境化学污染
D. 水土流失危害
参考答案:A,D

第37题:
[判断题]关闭折角塞门发出列车时,不论有无后果,都列为事故。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第38题:
[填空题]CRH380A统型动车组高级检修间隔不超过一个( )周期。
参考答案:三级检修


第39题:
[判断题]高层民用建筑系指10层及10层以上的居住建筑或建筑高度超过24m的公共建筑;高层工业建筑是指2层及2层以上、建筑高度超过24米的厂房或库房。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第40题: [单项选择]
下列足太阳膀胱经穴,不位于背部第二侧线的是()。
A. 魄户
B. 阳纲
C. 风门
D. 志室
E. 胞肓
参考答案:C

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