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[单选题]承诺服务是兑现承诺的过程和具体的行为,是承诺人为了兑现承诺条款所进行的一系列实践活动,是一种动态的服务过程。
A.A、正确
B.B、错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]穿心莲的功效是( )
A. 清热解毒,敛疮
B. 清热凉血,祛瘀止痛
C. 清热解毒,明目
D. 清热解毒,燥湿
参考答案:D


第2题: [单项选择]
门窗石旋脸,窗台及腰线镶贴面砖时,要先将基体分层刮平,表面随手划纹待七八成于时再洒水抹( )厚水泥浆。
A. 20mm
B. 2.1mm
C. 2.2mm
D. 2.3mm
参考答案:D

第3题: [单项选择]
中间导柱模架,只能纵向送料,一般用于()。
A. 级进模
B. 单工序模或复合模
C. 纵
D. 横
参考答案:B

第4题: [单项选择]
使单糖中的五碳糖和六碳糖所呈颜色略有区别
A. 苯胺-邻苯二甲酸盐试剂
B. 三苯四氮唑盐试剂
C. 硝酸银试剂
D. 3,5-二羟基甲苯-盐酸试剂
E. 过碘酸加联苯胺
参考答案:A

第5题: [单项选择]
旁站监理是指监理人员在建设工程项目施工阶段监理中,对关键部位、关键工序的 ( )实施全过程现场跟班的监督活动。
A. 施工安全
B. 施工进度
C. 施工成本
D. 施下质量
参考答案:D
答案解析:旁站监理的定义:监理人员在建设工程项目施工阶段监理中,对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。因此;正确答案为D。

第6题:
[单选题]《易制毒化学品购销和运输管理办法》规定,个人携带易制毒化学品不符合( )规定的,公安机关应当没收易制毒化学品,处一千元以上五千元以下的罚款。
A.品种、数量
B.规格、包装
C.质量、价格
参考答案:A


第7题:
[多选题]企业的长期股权投资采用权益法核算的,在持股比例保持不变的情况下,被投资单位所有者权益变动的事项可能计入( )
A.资本公积——其他资本公积
B.其他综合收益
C.营业外收入
D.资本公积——资本溢价
E.投资收益
参考答案:ABE
考察资本公积和其它综合收益 企业的长期股权投资采用权益法核算的,在持股比例保持不变的情况下,被投资单位除净损益、利润分配、其他综合收益以外其他引起所有者权益变动的事项应该计入“资本公积——其他资本公积”。被投资单位其他综合收益变动的事项应该计入“其他综合收益”。 被投资单位净损益、现金股利分配的事项应该计入“投资收益”。

第8题:
[判断题]国务院可以授权具有行政处罚权的直属机构依照相关规定,规定行政处罚。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [填空题]
人类传播经过了形体与信号时代、说话与语言时代、文字时代、印刷时代、电子时代、()时代六个阶段。
参考答案:网络传播

第10题: [单项选择]
下列选项中,()的发生以合同关系的存在为前提。
A. 违约行为
B. 因果关系
C. 损害事实
D. 主观过错
参考答案:A

第11题:
[多选题] 银行业机构应当按照中国人民银行的规定( ),并将其交存当地中国人民银行。
A.兑换残缺的人民币
B.兑换污损的人民币
C.挑剔残缺的人民币
D.挑剔污损的人民币
参考答案:ABCD


第12题: [多项选择]
现场审核末次会议的主要内容应包括()。
A. 受审核方最高管理者的感谢发言
B. 沟通或提出审核发现和结论
C. 管理者代表介绍实施质量管理体系的经验
D. 必要时,告知受审核方在审核过程中遇到的可能降低审核结论可信程度的情况
E. 就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间达成共识
参考答案:B, D, E

第13题:
[单选题]餐饮服务提供者对食品的理化指标检验结论有异议的,可以自收到检验结论之日起 个工作日内提出复检申请
A.7
B.对错
C.对5
D.3错
参考答案:A


第14题:
[判断题]合格的培训师要根据受训单位的既定目标和人员情况共同制定培训目标,进行拓展培训项目设计,做好培训准备。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [多项选择]
根据《建筑材料及制品燃烧性能分级》(GB8624-2006),根据易燃程度的不同,将建筑材料分为四级,分别为()。
A. 不燃性材料
B. 易燃性材料
C. 难燃性材料
D. 防燃性材料
E. 可燃性材料
参考答案:A, B, C, E

第16题: [单项选择]
原人参二醇是( )
A. β-香树脂烷型三萜
B. α-香树脂烷型三萜
C. 达玛甾烷型
D. 羊毛脂甾烷型
E. 甾醇类
参考答案:C
答案解析:[解析] 三萜类成分主要有以下两大类:四环三萜(羊毛脂甾烷型和达玛烷型:原人参二醇)和五环三萜(①齐墩果烷型,即β-香树脂烷型,以齐墩果酸为代表;②乌苏烷型,即α-香树脂烷型或熊果烷型,以乌苏酸为代表

第17题:
[单选题]属于棒状触角的昆虫有( )。
A.蝶类
B.金龟甲
C.蝗虫
D.蛾类
参考答案:A


第18题:
[单选题] 党的第( )全国代表大会阐明当代中国正处在社会主义初级阶段。
A.十二次
B.十三次
C.十四次
D.十五次
参考答案:B


第19题: [单项选择]
国家权力机关的监督,是指各级人民代表大会及其常务委员会对公安机关及其人民警察( )的监督。
A. 工作内容
B. 职业道德
C. 执法活动
D. 职业操守
参考答案:C
答案解析:[解析] 国家权力机关的监督,是指各级人民代表大会及其常务委员会对公安机关及其人民警察执法活动的监督。

第20题: [单项选择]
酸性气体对三甘醇脱水有()个方面的影响。
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
参考答案:B

第21题: [单项选择]
奥运会跆拳道比赛中男子体重58公斤以下,称为()级。
A. 蝇量级
B. 鰭量级
C. 中量级
参考答案:A

第22题: [单项选择]
有以下程序段 int j;float y;char name[50]; scanf("%2d%f%s",&j,&y,name); 当执行上述程序段,从键盘上输入55566 7777abe后,y的值为
A. 55566.0
B. 566.0
C. 7777.0
D. 566777.0
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查通过scanf函数输入数据时的格式控制问题。变量j的格式控制为“%2d”,即只接收输入数据的前两位,从第三位开始直到空格之间的输入都会被保存到变量y中,因为y为浮点型数据,所以输出结

第23题:
[判断题]( )当进站信号机内方第一无岔区段发生故障,采用引导进路锁闭方式引导接车时,引导信号开放后,无需再按压引导按钮。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]电接点水位计是利用锅水与蒸汽( )的差别而设计的, 它克服了汽包压力变化对水位的影响,可在锅炉启停及变参数运行时使用。
A.电导率
B.密度
C.热容量
D.电阻
参考答案:A


第25题:
[单选题]"神华八轴交流电力机车有效轮径设置范围( )。
A.1190mm
B.1250mm
C.1300mm "
参考答案:B


第26题:
[多选题] 鉴定具有下列哪些情形的,公安机关应当进行重新鉴定?()
A. 鉴定人应当回避而没有回避的
B. 鉴定意见明显依据不足的
C. 鉴定程序违法,但不影响鉴定意见的正确性
D. 鉴定人不具备鉴定所需专门知识的
参考答案:ABD


第27题: [单项选择]
病原菌在局部生长繁殖,产生的外毒素入血称为( )
A. 败血症
B. 菌血症
C. 毒血症
D. 脓毒血症
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题主要考查的知识点是毒血症的概念。
[要点透析] 毒血症是指病原菌在局部生长繁殖过程中,细菌不侵入血流,但其产生的外毒素进入血液,引起独特的中毒症状,如白喉、破伤风等。

第28题: [单项选择]
以软骨变性破坏为主要病理改变的风湿病是
A. 骨性关节炎
B. 类风湿性关节炎
C. SLE
D. 强直性脊柱炎
E. 痛风性关节炎
参考答案:A

第29题:
[判断题]车站售票厅设置铁路公安制证口,无法出示有效身份证件的旅客都可办理临时身份证明。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [简答题]
试述变态反应性药疹的特点。
参考答案: (1)只发生于少数具有过敏体质者,多数人不发生反应;
(2)病情轻重与药物的药理及毒理作用、剂量无相关性;高敏状态下,甚至极小剂量的药物亦可导致极严重的药疹;
(3)发病有一定的潜伏期,初次用药一般约需4~20天后才出现临床表现,已致敏者如再次用药,则数分钟至24小时之内即可发生;
(4)临床表现复杂,皮损可呈多种类型,但对于某一患者而言常以一种为主;
(5)存在交叉过敏及多价过敏现象;
(6)停止使用致敏药物后病情常好转,糖皮质激素治疗常有效。

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