第1题:
[单选题]影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（ ）A.组织因素
B.个人因素
C.社会因素
D.人际因素
参考答案:C
影响产业购买者购买决定的主要因素有：环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。
第2题: [多项选择]
在客户关系管理中，客服中心作为服务中心不受以下哪些因素限制的特点，可以给客户提供全天候、个性化的优质服务，增进客户的满意度和忠诚度，促使他们购买和使用更多的产品和服务，提高价值贡献率？（）
A. 设备
B. 客户群
C. 时间
D. 平台
E. 规范
参考答案:C, D
第3题:
[判断题]交流电流表和电压表所指示的都是有效值( )。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题]放火罪的既遂是指（ ）。A.财物被烧毁或人被烧伤或烧死
B.行为人已着手实施放火行为，火种与燃烧物刚刚接触，但还没有达到被燃烧物能够继续燃烧的程度
C.放火行为已引起燃烧物的独立燃烧
D.行为人已准备着手实施放火行为
参考答案:C
第5题: [简答题]
应怎样理解热释电效应？热释电探测器为什么只能探测调制辐射？参考答案:
热释电效应是非中心对称的晶体，自然状态下，在某个方向上正负电荷中心不重合。在晶体表面形成一定量的极化电荷。但当晶体温度变化时，极化程度下降，其表面浮游电荷变化缓慢，再次达到极化的电平。
状态前，晶体表面有多余浮游电荷，这相当于释放出一部分电荷，这种现象称为热释电效应。温度恒定时，因晶体表面吸附周围空气中的异性电荷，观察不到它的自发极化现象，当温度变化时，晶体表面的极化电荷则随之变化，而它周围的吸附电荷跟不上它的变化，失去电的平衡，这时即显现出晶体的自发极化现象，所以，所探测的辐射必须是变化的，所以热释电探测器只能探测调制辐射。
第6题:
[单选题]（2017年）根据《行政处罚》规定，下列关于听证程序的说法中，正确的是（ ）。A.行政机关在作出没收违法所得的行政决定之前，应先行告知当事人享有听证的权利
B.听证程序适用于所有行政案件
C.听证应由行政机关指定本案调查人员主持
D.当事人可以申辩和质证，双方可以进行辩论
参考答案:D
本题考核行政处罚听证制度。行政机关作出责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。所以选项A、B错误。听证由行政机关指定的非本案调查人员主持。所以选项C错误。
第7题:
[单选题]高级优质碳素钢含（ ）较低。A.碳
B.锰
C.硫，磷
D.硅
参考答案:C
第8题:
[判断题]各单位要及时将本通知要求传达到各级部门、工区，要坚持以“三铁”反“三违”，形成反违章高压态势，教育全体员工知敬畏、明底线、守规矩。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:[判断题]
良好道德风尚的形成是一个一蹴而就的过程,社会主义荣辱观的确立是一项长期的任务。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[多选题]垃圾食品，通常是指所含能量高，但缺少人体需要的营养素，尤其缺少钙、钾等矿物质以及维生素和蛋白质等，有些甚至还会对人体的某些器官组织带来直接影响的食品。世界卫生组织已经公布的全球十大垃圾食品，其中包括（ ）。
A.非低温烘烤的饼干、面包
B.快速脱水食品
C.冰淇淋
D.烧烤类食品
参考答案:ACD
世界卫生组织(WHO)公布的全球十大垃圾食品包括：①油炸类食品；②腌制类食品；③加工类肉食品(肉干、肉松、香肠等)；④饼干类食品(不合低温烘烤和全麦饼干)；⑤汽水可乐类食品；⑥方便类食品(主要指方便面和膨化食品)；⑦罐头类食品(包括鱼肉类和水果类)；⑧话梅蜜饯类食品(果脯)；⑨冷冻甜品类食品(冰淇淋、冰棒和各种雪糕)；⑩烧烤类食品。故选ACD。
第11题:
[判断题]餐前酒水预定尽可能在地面飞机推出滑行前完成。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[单选题]该患者的诊断首先考虑()A.子宫颈肌瘤
B.卵巢肿瘤
C.子宫颈息肉
D.子宫内膜癌
E.子宫颈癌
参考答案:E
第13题:
[判断题]车站上设置的进站信号机是防护车站、指示列车可否由区间进入车站的信号( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]地区电缆不平衡电阻应不大于（ ）。A.1.5Ω
B.2Ω
C.2.5Ω
D.3Ω
参考答案:D
第15题: [填空题]
甲状腺上动脉来自（），甲状腺下动脉来自（）。参考答案:颈外动脉；锁骨下动脉
第16题: [单项选择]
在少数民族聚居区观光旅游，旅游者可体验到浓郁独特的民族风情，这种旅游景区属于（ ）。A. 观光游览型
B. 风情体验型
C. 文化修学型
D. 科考探险型
参考答案:B
第17题:
[单选题]赵先生,行胆总管切开取石、T管引流术,术后第3天护士査房时发现T管无胆汁流出,病人诉腹部胀痛首先应
A.用无菌生理盐水冲洗T管
B.检查T管是否受压扭曲
C.用注射器抽吸T管
D.准备T管造影
E.继续观察,暂不处理
参考答案:B
第18题:
[判断题] ()职业病诊断、鉴定的费用由用人单位承担,再次鉴定的费用有个人承担。A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[单选题] 碱性蓄电池在（ ）修程更新。A.E4
B.E3
C.E5
D.E2
参考答案:C
第20题:
[单选题]关于实施工程监理的项目验收，下列说法错误的是（ ）。A.检验批、分项工程由监理工程师组织，施工单位质量工程师参加验收
B.分部工程由总监理工程师组织，施工单位项目技术负责人参加验收
C.单位工程由建设单位项目经理组织，监理单位总监理工程师、施工单位项目经理参加验收
D.子单位工程由建设单位项目经理组织，监理单位总监理工程师、施工单位项目经理参加验收
参考答案:B
本题考查的是质量验收程序和组织。选项B说法错误，分部工程由总监理工程师组织，施工单位项目总工程师参加验收。
第21题:
[单选题]客车速度标记涂打在( )位侧墙处。A.1,4
B.2,3
C.2,4
D.3,4
参考答案:A
第22题: [单项选择]
IFF认可的主要国际比赛包括奥地利公开赛、捷克公开赛、Lushnik公开赛（莫斯科）和（）等等。A. 澳大利亚公开赛
B. 美国公开赛
C. 加拿大杯
D. 温布利公开赛
参考答案:C
第23题: [单项选择]
表明企业具有针对性重点发展方向的战略称为( )战略。A. 对策性
B. 增长性
C. 总体性
D. 稳定性
参考答案:A
答案解析:表明企业具有针对性重点发展方向的战略称为对策性战略。
第24题:
[论述题]5.列出进度偏差分析的主要方法，并分别做简要论述。参考答案:
(1)横道图比较法
(2)S形曲线比较法
(3)“香蕉”形曲线比较法
（9）可自动计算完成工期、计划工期、剩余工期三者的关系。
第25题: [多项选择]
第一印象有时候是不准确的，但它的好处是：（）A. 以貌取人
B. 经验多了就准确了
C. 评价成本低
D. 启动直觉判断
参考答案:C, D
第26题:
[判断题]在工作岗位上不可以睡岗脱岗，但可以干与工作无关的事A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题: [单项选择]
对学校领导而言，一个学校要搞好，首先要凝聚教师集体的（）A. 素质
B. 财务
C. 人心
D. 体制
参考答案:C
第28题:
[判断题]我们常用的J42—2焊条是酸性焊条。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[单选题]防爬支撑断面积小于( ),损毁、腐朽或作用不良应有计划地修理或更换。A.80cm2
B.100cm2
C.110cm2
D.120cm2
参考答案:C
第30题:
[单选题]转贷款与委托贷款的本质区别是（）？A.资金来源不同
B.贷款规模不同
C.资金运用不同
D.承贷行是否承担信用风险
参考答案:D
第31题:
[判断题]形成资本溢价或股本溢价的原因有溢价发行股票、投资者超额缴入资本等。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[单选题]中国共产主义青年团成立的时间是?A.1919年5月
B.1922年5月
C.1921年5月
参考答案:B
第33题:
[单选题]道口护轨两端做成喇叭口,距护轨端300mm处弯向线路中心,其终端距钢轨工作边应为( )~180mm
A.100
B.120
C.150
D.160
参考答案:C
第34题:
[判断题]白族的三道茶早在唐代时就已成了白家待客交友的一种礼仪。A.正确
B.错误
参考答案:B
