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[填空题]客户前来办理业务/咨询/投诉时,积极帮客户查询/咨询或向客户提供解决的途径,不得直接引导或推诿客户拨打( )

参考答案:10086

热门试题:

第1题: [单项选择]过敏性紫癜哪种类型病情最为严重
A. 单纯型
B. 腹型
C. 关节型
D. 肾型
E. 混合型
参考答案:D

第2题: [单项选择]
在关于投标的禁止性规定中, “投标人以低于成本的报价竟标”中所称“成本”是指( )。
A. 个别企业的成本
B. 同行业企业平均成本
C. 所有投标企业的平均成本
D. 同行业企业最低成本
参考答案:A

第3题: [单项选择]
对着急离开的客人,要向客人提供()。
A. 价格较高的菜肴
B. 准备时间短的菜肴
C. 价格较低的菜肴
D. 品味最佳的菜肴
参考答案:B

第4题:
[填空题]门的运动由一个带减速箱的电机驱动丝杆,对于双页门,丝杆一半是___,一半是___来实现。
参考答案:右旋的|左旋的


第5题:
[判断题]起重吊装作业起吊时不得忽快忽慢和突然制动。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [多项选择]
一般来说有()因素会激发人们开发新型材料。
A. 供不应求
B. 现有的材料存在缺陷,不满足要求
C. 贸易逆差
D. 科学进步
E. 社会环境变化
参考答案:B, C, E

第7题:
[简答题]坚持总体国家安全观,必须坚持统筹哪两件大事?
参考答案:发展和安全。


第8题: [单项选择]
肾阴亏虚型尿浊的主方是()。
A. 无比山药丸合黄连温胆汤
B. 补中益气丸合春泽汤
C. 温脾汤合吴茱萸汤
D. 六味地黄丸合羚角钩藤汤
E. 知柏地黄丸
参考答案:E

第9题:
[填空题]直接经济损失(  );
参考答案:1000万元以上5000万元以下


第10题:
[单选题]CTCS共分为( )级列控系统。
A.5
B.3
C.4
D.2
参考答案:A


第11题:
[单选题]下列税收属于中央政府100%固定收入的是( )
A.增值税;
B.企业所得税;
C.资源税;
D.消费税
参考答案:D


第12题:
[判断题]胸外心脏按压时,胸外心脏按压与人工呼吸的比例关系通常是,成人为30:2,婴儿、儿童为15:2。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]移动式机动排烟机根据扇叶转动方向,可作为正压排烟或负压排烟使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[单选题]下列建设项目中,应通过出让方式取得国有建设用地使用权的是( )。
A.部队营房
B.国有企业办公楼
C.国家投资的核电站
D.科技博物馆扩建
参考答案:B
土地使用权出让可以采取拍卖、招标或双方协议等方式。协议出让的特点是自由度大,不利于公平竞争,适用于某些非盈利性用地。房地产开发用地一般不适用土地使用权协议出让。 《物权法》规定,工业、商业、旅游、娱乐和商品住宅等经营性用地以及同一土地有两个以上意向用地者的,应当采取招标、拍卖等公开竞价的方式出让。 《招标拍卖挂牌出让国有建设用地使用权规定》(国土资源部令第39 号)规定:“工业、商业、旅游、娱乐和商品住宅等经营性用地以及同一宗地有两个以上意向用地者的,应当以招标、拍卖或者挂牌方式出让”。

第15题:
[单选题]队列人员之间距离(前一名脚跟至后一名脚尖)约 ( )厘米。
A.60
B.65
C.70
D.75
参考答案:D


第16题: [单项选择]
应用整形外科原则处理体表软组织损伤,以下方法错误的是()
A. 早期彻底清创
B. 用细小针线缝合伤口
C. 对于任何伤者首先考虑体表皮肤软组织的清创缝合
D. 较大的创面缺损应用皮瓣修复
E. 分层缝合,消灭死腔
参考答案:C
答案解析:急诊处理外伤时需注意伤者的全身情况,首先应检查患者有无颅脑、胸腹等部位严重的合并损伤,只有在确定无其他危及生命的创伤、生命体征平稳的条件下才考虑皮肤软组织损伤的清创缝合。

第17题: [单项选择]
关于细胞成分化学特性,叙述正确的是()。
A. 嗜碱性粒细胞胞质为碱性
B. 嗜酸性颗粒为酸性物质
C. 细胞核蛋白为碱性物质
D. 血红蛋白为碱性蛋白质
E. 中性颗粒为酸性物质
参考答案:D

第18题:
[判断题]吸水率就是含水率。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [单项选择]
淋病的潜伏期为
A. 24小时
B. 1-2天
C. 3-7天
D. 10-15天
E. 1-2个月
参考答案:C

第20题:
[单选题]下列居住小区内设置的景观中,属于软景观的是( )。(2011年真题)
A.修剪整齐的草坪
B.雕塑
C.凉亭
D.座椅
参考答案:A
根据景观的基本成分可将其分为两类:①软景观,指软质的东西,如自然的树木、水体、和风、细雨、阳光、天空,以及人工植被、水流等仿自然景观,如修剪过的树木、抗压草皮、水池、喷泉等。②硬景观,指硬质的东西,主要是人造的设施,通常包括铺装、雕塑、凉棚、座椅、灯光、果皮箱等。

第21题:
[单选题]阻燃带贮存中应成卷放置,不得折迭,存放期()翻动一次。
A.每年
B.每月
C.每季
D.每半年
参考答案:C


第22题:
[单选题]新员工试用期内累计旷工 ( )天以上的,予以解除劳动关系。
A.3
B.5
C.10
D.15
参考答案:A


第23题:
[单选题]信息实际上指_____。
A.基本素材
B.非数值数据
C.数值数据
D.处理后的数据
参考答案:D


第24题:
[单选题]信号未开放,凭证未交付,车站发车人员向司机显示发车信号,被司机及时发现,属于铁路交通一般( )事故。
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
参考答案:D
《技规》第297条

第25题:
[判断题] 依据《广西电网有限责任公司人身安全红线违规问责管理办法》(Q/CSG-GXPG 2092001-2021)第二十九条 同一单位在同一地点、同一时间内,被同一组监督人员查处多起红线违规,对违规单位次数统计次数为多项红线违规相加次数,违规主要责任人分别按照各自违规进行问责。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [填空题]
我国最长的双线铁路隧道是()。
参考答案:大瑶山隧道

第27题: [多项选择]
下面列举的网络连接技术中,能够通过普通以太网接口完成的是()。
A. 主机通过交换机接入到网络
B. 交换机连接交换以延展网络的范围
C. 交换机连交换机增加接口的数量
D. 多台交换机虚拟成逻辑交换机以增强性能
参考答案:A,B,C

第28题:
[判断题]灭火救援装备,是指公安消防部队用于完成执勤训练、灭火救援、战勤保障等任务的消防车辆、消防船艇、消防飞行器、消防员个人防护装备、灭火救援器材、药剂及其它专用装备与附属设施、设备。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [判断题]
电流通过人体的最危险的路径是从右手到左手。
参考答案:错
答案解析:电流通过人体的最危险的路径是从左手到右脚。

第30题: [单项选择]
患者男,65岁,有冠心病病史10年,糖尿病病史20年,2年前出现间歇性跛行。查体:生命体征平稳,左下肢皮肤粗糙,皮温较右侧低,足背动脉脉搏减弱,股动脉处可闻及收缩期杂音。下列检查最有助于明确诊断的是()
A. 超声心动图
B. 上、下肢动脉血气分析
C. 多普勒测踝肱指数
D. CT
E. 动脉造影
参考答案:E

第31题:[判断题] 在交通运输领域,为推动电能替代应支持空港陆电等新兴项目推广,应
用桥载设备,推动机场运行车辆和装备“油改电”工程。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[填空题]在车机联控作业中被呼叫或回应(应答)后进行重复应答的一方是( )。
参考答案:(复诵人)


第33题:
[判断题]钢轨钻孔位置应在螺栓孔中心线上,且必须倒棱。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[判断题]铁路机车车辆驾驶人员资格申请人在考试过程中有贿赂、舞弊行为的,取消考试资格,已经通过的考试科目成绩无效,切1年内不得再次申请
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[判断题]接地的设备均应逐台用单独的接地线接到接地母线上,禁止设备并联接地。接地线与接地体的连接宜用焊接。
A.正确
B.错误
参考答案:B
接地的设备均应逐台用单独的接地线接到接地母线上,禁止设备串联接地。

第36题: [多项选择]
目前我国的银行结算方式有()。
A. 支票
B. 外埠存款
C. 银行保函
D. 汇兑
E. 信用卡
参考答案:A, D, E
答案解析:

[考点] 1Z102021掌握流动资产的核算内容
[解析] 目前我国银行结算方式有:支票、银行汇票、银行本票、商业汇票、委托收款、汇兑、信用卡、托收承付。



第37题: [单项选择]
特殊情况下,医疗机构配制的制剂在指定的医疗机构之间调剂使用必须经过
A. 国务院药品监督管理部门批准
B. 省级药品监督管理部门批准
C. 国务院药品监督管理部门或省级药品监督管理部门批准
D. 省级药品监督管理部门及省级卫生行政部门批准
E. 医院药事管理委员会批准
参考答案:C

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