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[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:构成服务质量一般问题的有( )。
A.小王带了60条香烟
B.小华误将5名旅客带过站
C.小刘为旅客补票收取200元好处费
D.小红捡到旅客价值2000元手机未上交

参考答案:ABD

热门试题:

第1题: [单项选择]噬菌体外壳的合成场所是()
A. 细菌的核糖体
B. 噬菌体的核糖体
C. 噬菌体基质
D. 细菌的核区
参考答案:A

第2题: [单项选择]
秦艽具有的功效是()
A. 祛风湿,通经络,利水
B. 祛风湿,止痹痛,解表
C. 祛风湿,止痹痛,安胎
D. 祛风湿,止痹痛,治骨鲠
E. 祛风湿,通络止痛,退虚热,清湿热
参考答案:E

第3题:
[判断题]1.46用电客户对计量装置有异议时,可以拒交电费
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[单选题]几乎所有用于标记的物质均可以同亲和素或链霉亲和素结合,其中最常用的是
A.酶、FITC和胶体金
B.酶、铁蛋白和荧光蛋白
C.胶体金、荧光素和化学发光物
D.酶、荧光素和化学发光物
E.以上都对
参考答案:A
生物素容易与蛋白质等生物大分子结合,亲和素有4个生物素结合部位,故该系统具有多级放大作用,提高了灵敏度;亲和素和生物素的结合具有极高的亲和力,反应呈高度专一性;亲和素-生物素的解离常数很低,呈不可逆反应;生物素.亲和素可制成多种衍生物,可以与酶、荧光素、同位素等各类标记技术结合,故应用广泛;生物素需要活化。

第5题:
[单选题]任一掘进工作面绝对瓦斯涌出量大于( )立方米/分钟的矿井为高瓦斯矿井。
A.A、2
B.B、3
C.C、4
D.D、5
参考答案:B


第6题: [单项选择]
下颌前伸关系记录的作用是()
A. 转移髁道斜度
B. 确定切导斜度
C. 确定前伸髁道斜度
D. 确定侧方髁道斜度
E. 仅用于确定前伸髁导斜度
参考答案:A

第7题:
[单选题]对道岔转辙部份的尖轨在用()的方法检查与尖轨尖端紧靠部位的轨头下颚和轨底有否卡损存在。
A.目视
B.镜照
C.A和B都对
D.A和B都不对
参考答案:C


第8题:
[判断题]动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业应在动车所完成。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《铁路技术管理规程(高速铁路部分)》

第9题:
[单选题]《国家电网有限公司输变电工程施工安全风险识别、评估及预控措施管理办法》为公司基建()级规章制度。
A.四
B.三
C.二
D.一
参考答案:B


第10题:
[单选题]在室内高压设备上工作,应在工作地点两旁及对面运行设备间隔的遮栏(围栏)上和禁止通行的过道遮栏(围栏)上悬挂( )的标示牌。
A.“止步,高压危险!”
B.“从此进出!”
C.“禁止合闸!”
D.“在此工作!”
参考答案:A


第11题: [多项选择]
关于个人信贷业务风险信号导入,以下说法错误的是()。
A. 信号导入遵循“谁发现、谁录入、谁分级、谁发布”的原则
B. 内部监测批量监管、现场检查发现风险信号的,由发现风险信号的监管行将风险信号录入C3系统
C. 外部监管检查发现风险信号的,由被检查行的管理行将风险信号逐笔录入C3系统
D. 对已录入ICCS系统的风险信号应再次录入C3系统
参考答案:C, D

第12题: [单项选择]
同种异基因骨髓移植是指供一受者之间( )
A. 红细胞ABO血型相合的同种两个个体间的移值
B. 主要组织相容性复合物相合的同种个体间的移植
C. 必须父母及亲缘相关间的移植
D. 必须兄弟姐妹间的移植
E. 性别相同者间的移植
参考答案:B

第13题: [单项选择]
下列说法中错误的是
A. 服务攻击是针对某种特定网络的攻击
B. 非服务攻击是针对网络层而进行的
C. 主要的渗入威胁有特洛伊木马、陷门
D. 潜在的网络威胁主要包括窃听、通信量分析、人员疏忽和媒体清理等
参考答案:C
答案解析:[解析] 从网络高层协议的角度来说,安全攻击可以分为服务攻击和非服务攻击两类。服务攻击是针对某种特定网络的攻击;非服务攻击是针对网络层协议而进行的。可实现的网络威胁主要包括渗入威胁和植入威胁两类。主要

第14题:
[判断题]机车检查前必须遵守“先联系,后检查”的制度,并通知有关作业人员,在操纵手柄开关处挂好禁动标志。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]12095】电容器绝缘介质依照材料和浸渍的不同,都有规定的最高允许温度,对于氯化联苯浸渍时,最高允许的温度为()。 ( )
A. 90~95℃
B. 60~65℃
C. 65~70℃
D. 65~80℃
参考答案:A


第16题:
[判断题]发出临时由区间内返回后部补机的列车时允许使用列车无线调度通信设备向司机发布、转达调度命令。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[多选题](多选题)10.4.12常用的止血方法 a)加压包扎止血法。适用范围:()、(),头部、躯干、四肢以及身体各处的()均可使用。
A.小静脉出血
B.毛细血管出血
C.伤口
参考答案:ABC


第18题: [单项选择]
下列车船中,应征收车船税的是()。
A. 养殖渔船
B. 警用车船
C. 军队车船
D. 三轮汽车
参考答案:D
答案解析:本题考查车船税的减免。根据我国车船税的.减免规定,捕捞、养殖渔船免征车船税;军队、武警专用的车船免征车船税;警用车船免征车船税。三轮汽车属于车船税的征收范围。故本题选D。

第19题:
[单选题] 结构高度标准状态.标准值( )
A. ±200mm
B. ±100mm
C. ±50mm
D. ±30mm
参考答案:C


第20题: [单项选择]
立式设备采用硬质或半硬质制品保温施工时,需设置(),并从该处开始自下而上拼砌。
A. 锚固钉
B. 吊架
C. 支撑件
D. 模板
参考答案:C

第21题: [单项选择]
污染伤口需在伤后一定时间内进行处理,其时间界定是在伤后()
A. 6小时
B. 8小时
C. 12小时
D. 24小时
E. 48小时
参考答案:B
答案解析:污染伤口指被异物或细菌沾染,但未发生感染的伤口,一般指伤后8小时以内经处理的伤口。

第22题:
[单选题]交通安全设施经常性检查的频率不小于( )
A.1次/月
B.1次/年
C.1次/季度
D.1次/旬
参考答案:A


第23题:
[填空题] 确定曲线线路允许速度的基本条件是曲线轨道有足够的<--NRC-->。
参考答案:强度


第24题:
[单选题]测量时,兆欧表线( )绞在一起。
A.能
B.不能
C.没有明确规定
D.有些情况不能
参考答案:B


第25题:
[多选题]行李、包裹运送里程根据行李、包裹运输统计原始单据中记载的(),按《铁路客运运价里程表》查定
A.运费
B.发站
C.到站
D.规定经由
参考答案:BCD


第26题:
[单选题]变速器的( )可造成变速器跳档。
A.齿轮.齿套磨损过甚
B.变速器互锁装置失效
C.齿轮油量不足
参考答案:A


第27题:
[单选题]每( )至少组织安全管理技术人员进行1次事故隐患排查治理方面的专项培训。
A.年
B.季度
C.月
参考答案:A


第28题:
[判断题]使用干粉炮喷射干粉时,必须使干粉罐充气至额定压力后再进行喷射,否者因压力不足而影响喷射射程和灭火效果。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [单项选择]
工作区子系统设计中,信息模块的类型、对应速率和应用,错误的描述是()。
A. 3类信息模块支持16Mbit/s信息传输,适合语音应用
B. 超5类信息模块支持1000Mbit/s信息传输,适合语音、数据和视频应用
C. 超5类信息模块支持100Mbit/s信息传输,适合语音、数据和视频应用
D. 6类信息模块支持1000Mbit/s信息传输,适合语音、数据和视频应用
参考答案:C

第30题:
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,高压客户供电方案答复期限:单电源供电(____)个工作日,双电源供电(____)个工作日。
A.5,15
B.10,20
C.20,30
D.15,30
参考答案:B


第31题:
[多选题]已在重点关注名单中车辆,通过其他方式再次进入重点关注名单的,可更新添加,系统会自动记录逐次添加哪些信息?并累计记录。
A.录入单位
B.录入原因
C.相关证据
D.录入时间
参考答案:ABCD


第32题: [填空题]
集散系统和编程控制器之间通过()来通讯。
参考答案:串行通讯卡SI卡

第33题: [简答题]甲公司在2010年12月31日进行财务报表审核时发现以下问题:
以400万元的价格于2009年7月1日购入的一套计算机软件,在购入当日将其作为管理费用处理。按照甲公司的会计政策,该计算机软件应作为无形资产核算,预计使用年限为5年,预计净残值为0,采用直线法摊销。
参考答案:调整确认无形资产
借:无形资产 400
管理费用 80 (400/5)
贷:以前年度损益调整—调整2009年管理费用 360 (400-400/5/×6/12)
累计摊销 120 (400/5×1.5)

第34题: [单项选择]
衡量公安工作的最高标准是( )。
A. 全心全意为人民服务
B. 执行人民的意志,维护人民的利益
C. 人民群众的理解、关心、支持和帮助
D. 人民群众满意不满意、赞成不赞成、答应不答应
参考答案:D
答案解析:[解析] 公安机关是人民的公安机关,它的权力是人民赋予的,它执行人民的意志,维护人民的利益。公安机关对人民负责,受人民监督。人民群众满意不满意、赞成不赞成、答应不答应,是衡量公安工作的最高标准。人民群

第35题: [多项选择]
下列关于生态工程的理解正确的是()
A. 生态工程依据的是生态学、经济学和工程学的原理
B. 研究对象为自然—社会—经济复合生态系统
C. 总体目标是可持续发展
D. 以整体观为指导,在系统水平上进行研究,以整体调控为处理手段
参考答案:A, B, C, D
答案解析:

生态工程依据的原理是生态学、经济学和工程学的原理等,A正确;生态工程研究的对象为自然—社会—经济三位一体的复合生态系统,B正确;生态工程的目标是实现自然、经济和社会

第36题:
[简答题]何谓“流域专业规划”?
参考答案:是指防洪、治涝、灌溉、航运、供水、水力发电、竹木流放、渔业、水资源保护水土保持、防沙治沙、节约用水等规划。


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