参考答案:A
信息是构成一定含义的一组数据，是可以处理的。信息的表现形式多种多样，一般有数据、文字、声音、图像等形态，而且可以在各种形态之间转换。信息具有时效性，有些信息在一定时间内是有效的，在其他时间
第4题: [单项选择]二个必须遵守的观念是一切事情是为了顾客而做和（）
A. 服务第一
B. 品质第一
C. 态度第一
D. 信誉第一
参考答案:B
第5题:[填空题]党的十一届三中全会后,中国开始了从“以阶级斗争为纲”到以经济建设为中心、从僵化半僵化到（ ）,从封闭半封闭到对外开放。
参考答案:全面改革
第6题: [多项选择]有关浸泡疗法的描述正确的有
A. 能减少创面细菌数量
B. 能促进坏死组织分离
C. 有引流作用
D. 可用于残余创面的处理
E. 易造成交叉感染
参考答案:A,B,C,D,E
答案解析:[解题思路] 浸泡疗法可以减少创面细菌数量和脓性分泌物，能促进坏死组织软化分离，有引流痂下脓液作用，主要用于烧伤后期残余创面处理。其主要问题是浸泡器具不易消毒，成为交叉感染之源。
第7题:[判断题]人民警察依法执行职务，受人民警察法保护。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [判断题]行车前对玻璃清洗液、机油、冷却液、蓄电池液、风扇传动带等项目进行检查。
参考答案:对
第9题:[判断题]在现场抢救时，应力争抢救时间，切勿为了方便或让伤员舒服去移动伤员，从而延误现场抢救的时间
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[单选题]7.根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理非法生产、销售烟草专卖品等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》，非法生产、销售烟草专卖品违法范围活动可适用的罪名不包括（）。
A.假冒注册商标罪
B.走私罪
C.生产、销售伪劣产品罪
D.销售假冒注册商标的商品罪
参考答案:B
第11题:[单选题]某派出所副所长在办理一起治安案件时，他的姐姐打来电话为违法行为人求情，要求从轻处理。他不为所动，仍然依法作出了处罚。这体现的人民警察核心价值观是：
A.一心为民
B.无私奉献
C.公平正义
D.恪尽职守
参考答案:C
第12题:[单选题]当反应系统具备开工条件后，从哪个位置引入氮气，通过高分排放阀排放，对反应系统进行氮气置换？
A.原料缓冲罐
B.循环氢压缩机出口
C.注水泵出口
D.高压换热器
参考答案:B
第13题:[单选题]新安装后的变压器，投运前进行（ ）试验。（职工）（应知应会）
A.交接
B.修后
C.预防性
D.特殊性
参考答案:A
第14题:[判断题]勾储部的工作只有半成品酒的验收入库、储存管理、转运、盘勾、勾兑、过滤 。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题: [单项选择]有下列程序：
main（ ）
int i，j，x=0；
for(i=0，i＜2；i++)
x++：
for(j=0；j＜=3；j++)
if(j%2)continue；
x++；
x++；
printf("x=%d/n"，x)；
程序执行后的输出结果是( )。
A. x=4
B. x=8
C. x=6
D. x=12
参考答案:B
答案解析:[解析] 在第1次外层for循环中，首先x++得到x=1。进入到内层for循环，只有循环j的值为奇数时，变量x的值才自加1，所以在内层for循环执行过程中，变量x的值自加两次，当退出内层for循环时，
第16题:[单选题]如果有化学品进入眼睛应立即( ) 。
A.滴氯霉素眼药水
B.用大量清水冲洗眼睛
C.用干净手帕擦拭
参考答案:B
第17题:[单选题]在用起重机械应当在（）进行一次常规性检查，并做好记录。起重机械每年至少应做一次全面技术检查。
A.每周
B.每次使用后
C.每次使用前
D.每月
E.略
F.略
参考答案:C
第18题:[多选题]若间隙保护电流取自变压器中性点套管电流互感器，关于间隙保护和零序保护，说法正确的是(____)。
A.合上中性点接地刀闸前，先投入零序保护，再退出间隙保护
B.合上中性点接地刀闸前，先投入间隙保护，再退出零序保护
C.拉开中性点接地刀闸后，先投入间隙保护，再退出零序保护
D.拉开中性点接地刀闸后，先投入零序保护，再退出间隙保护
参考答案:AC
第19题:[单选题]网上客服的服务形式哪些?
A.即时回复、非即时回复
B.立马回复和稍后回复
C.立马回复和预约回复
D.预约回复和稍后回复
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第20题:[单选题]机动链锯主要由发动机、把手、传动机构、（ ）等构成。
A.支架
B.切割锯轮盘
C.锯链
D.液压油箱
参考答案:C
第21题:[单选题] 在装设集中联锁的区段，并设有列车运行监控装置时，（ ）可不挂隔离车。
A.旅客列车
B.公务车
C.专运列车
D.军用列车
参考答案:A
第22题: [简答题]分段装配在船体建中有哪些作用？
参考答案:
分段装配是船体建造中的重要阶段，分段装配工作量的扩大，可减少船台装配的工作量，缩短船舶在船台上的建造周期。同时也有利于船台装配焊接变形的控制，提高船体建造质量，分段装配工作量的扩大，将意味着分段的结构更趋于完整，这为船舶设备、管系、舾装件的预装工作创造了更为有利的条件，对缩短船舶建造周期，提高船厂的经济效益具有更大的意义。
第23题:[单选题]阀外水冷系统与（）系统通讯正常，故障信息及事件记录能正确传至后台
A. A.内水冷控制
B.B.后台监视
C.C.远方监视
D.D.阀冷接口
参考答案:A
第24题:[多选题]下列选项中，应以容留他人吸毒罪立案追诉的有（）。（1分）
A.甲多次容留张某吸食毒品
B.乙容留李某（14周岁）注射毒品
C.丙以牟利为目的容留白某吸食毒品
D.丁容留赵某吸食毒品时，赵某因吸毒过量当场死亡
参考答案:ABCD
第25题:[判断题]滚动轴承工作中有声响,与装配不良有关( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [单项选择]用显微镜观察某标本时看到标本在镜头左上角，要把标本移到中央应（）
A. 向左上方移
B. 向左下方移
C. 向右下方移
D. 向右上方移
参考答案:A
第27题:[单选题]工作生活质量激励机制的最基本原理表明组织应该通过哪项途径来激发员工的创造潜力？
A.让他们参与影响他们生活的决策，使他们对工作有更多的控制；
B.提供与员工努力和完成情况直接相关的公平合理的奖赏制度；
C.关注员工较高层次的需求；
D.应用职务丰富化技术，该技术可以增强技能多样性、任务同一性和重要性、自主性和反馈
参考答案:A
A正确。本题考察“让员工参与影响他们生活工作的决策是最好的激励办法”的知识。开展工作生活质量活动是建立在“让员工参与那些可能影响他们生活和工作的决策和行动”这一原则基础上的，故选A。其余选项所述内容虽然都是激励措施，但是公平合理的奖赏制度不是工作生活质量活动的主要特点，关注员工较高层次的需求不符合工作生活质量的概念，职务丰富化的目的不是开展工作生活质量活动，所以B、C、D选项均不正确。B不正确。见A。C不正确。见A。D不正确。见A。
第28题: [多项选择]资产负债表日后发生的事项中，属于非调整事项的是( )。
A. 资产负债表日以前销售的商品因质量问题发生的销售折让
B. 董事会利润制订的分配方案中应付给股东的股利
C. 企业合并
D. 出售子公司
E. 税收政策发生重大变化
参考答案:B,C,D,E
第29题:[填空题]电气化铁路起道作业时起道高度单股不得超过（ ）毫米;拨道作业时,线路中心位移不得超过30毫米。
参考答案:30
第30题:[判断题]接收器主轨电平级调整位置在单频衰耗冗余控制器的背面,J2的R1—R12端子。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[判断题]( )（ ）用来测量三棱镜度的直尺称为正切尺。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [单项选择]患儿男性，2岁，因“高热6天”来诊。患儿目赤咽红，烦躁不宁，手掌足底硬肿，肌肤斑疹，颈部臖核肿大，舌质红，状如草莓，苔薄黄。若经治热退，指趾端膜状脱皮，倦怠乏力，咽干唇裂，口渴喜饮，心悸，舌红苔少。治疗应首选（）
A. 沙参麦冬汤
B. 人参五味子汤
C. 玉屏风散
D. 六味地黄丸
E. 大补阴丸
参考答案:A
第33题:[单选题]倾斜针阀45°角，观察其在针阀套中自由下滑情况，可大致检查（）。
A.针阀与阀套锥面的密封情况
B.针阀与阀套柱面的密封情况
C.针阀与喷油器本体的密封情况
D.针阀与阀套锥面的磨损情况
参考答案:B
第34题:[判断题]当胶接绝缘接头钢轨发生重伤或折断处距绝缘接头0.8m以外时，可比照无缝线路钢轨重伤和折断的规定处理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[单选题]常用的呼吸机管路消毒方法不包括：( )
A.2％戊二醛溶液浸泡消毒
B.甲醛熏蒸消毒
C.高温、高压消毒
D.环氧乙烷消毒
参考答案:B
第36题: [单项选择]某患，26岁，孕2产0，孕39周，近日来食欲增加，晚11点有腹部阵痛，一夜未睡，今晨7点就诊，精神疲乏，有宫缩，10～20"/10～35'，宫缩时，宫壁不硬，肛查，先露头，半固定，宫口开指尖，前羊水囊不明显，坐骨切迹＞2横指。最恰当的处理是
A. 肥皂水灌肠
B. 催产素静滴
C. 人工破膜
D. 哌替啶100mg肌注
E. 补液纠酸
参考答案:D
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