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[简答题]销售物流服务水平如何确定?

参考答案: 销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平,而确定物流服务水平方法可以有多种,取决于企业的销售策略和物流策略。确定销售物流服务水平的一个常用方法是将竞争对手的服务水平作为标杆,不足之处在于很难断定对方是否很好地把握了顾客的需求并提供了正确的服务要素。
确定服务水平的原理主要有以下三种:
1、根据顾客对缺货的反应来确定顾客服务水平;
2、成本与收益的权衡;
3、ABC分析与帕累托定律。

热门试题:

第1题: [多项选择]《空调列车服务质量规范》中规定库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所,向列车提供()等作业条件。
A. 上下水
B. 照明
C. 用电
D. 上下卧具
参考答案:A,B,C,D

第2题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,你自己带领8名工作班成员,外加2名厂家人员,工作票总人数为()。
A.10
B.9
C.11
D.8
参考答案:C
6.4.1.4工作票总人数包括工作负责人及工作班所有人员。

第3题: [单项选择]
我国宪法规定了公民的基本权利和义务,公民在法律面前一律平等。下列关于我国公民基本权利的表述,不正确的是:
A. 国家培养和选拔妇女干部,实行男女同工同酬
B. 年满18周岁,未被剥夺政治权利的中国公民均享有选举权和被选举权
C. 社会、经济、文化教育方面的权利不包括公民年老、疾病、丧失劳动能力时的物质帮助权
D. 国家保护华侨的正当权益,保护归侨和侨眷的合法权益
参考答案:C
答案解析:[解析] 社会、经济、文化教育方面的权利是指要求国家主动予以保障的权利,包括财产权、劳动权、休息权、生活保障权、物质帮助权、受教育权及文化权利和自由等七种权利。因此C项说法错误,为应选答案。

第4题:
[单选题]在卸轨料及砂石料的作业,由( )担任施工负责人。
A.职务不低于班长的人员
B.职务不低于工长的人员
C.职务不低于车间主任的人员
D.段级领导
参考答案:B


第5题: [单项选择]
保险公司及所属分支机构的培训档案资料(包括培训方案、签到表、培训材料等)应统一由保险公司保存至少()年。
A. 半
B. 1
C. 2
D. 3
参考答案:D

第6题:
[判断题]在任何闭合回路中,各段电压的和为零。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[单选题]657.以下地面链路天线哪一种是定向天线
A.A.八木天线
B.B.三叶草天线
C.C.鞭状天线
参考答案:A


第8题: [填空题]
福尔马林( ) A.18 B.16 C.20 D.22
参考答案:B--29121100

第9题:
[单选题]是调整教育活动的行为规则。
A. 教育法
B. 教育活动
C. 组织形式
D )意志
参考答案:A


第10题:
[单选题]以下说法错误的是( )
A.烟草专卖许可证核定的经营主体为法人或者其他组织依法终止的,发证机关应当依法其注销烟草专卖许可证;
B.任何公民、法人或者其他组织不得通过信息网络销售烟草专卖品;
C.对不具备申请资格或者不符合烟草专卖许可证申领条件的申请人审批发证的,烟草专卖许可证的发证机关或者其上级烟草专卖局可以根据利害关系人的请求或者依职权撤销烟草专卖许可证,收回烟草专卖许可证;
D.登记事项发生改变,拒绝变更登记的,发证机关可以责令持证人暂停烟草专卖业务、进行整顿,直至依法取消其从事烟草专卖业务的资格。
参考答案:B


第11题: [判断题]
两台犁煤器可以同时处于工作状态。
参考答案:错

第12题: [单项选择]
下列哪项不是引起蛛网膜下腔出血的病因()
A. 脑血管畸形
B. 脑梗死
C. 烟雾病
D. 颅内肿瘤卒中
E. 颅内动脉瘤
参考答案:B

第13题: [单项选择]
对难治性腹水的治疗,较好的方法是()
A. 应用利尿剂
B. 甘露醇导泻
C. 腹腔穿刺放腹水
D. 定期输新鲜血
E. 腹水浓缩回输
参考答案:E
答案解析:腹水浓缩回输:多用于难治性腹水的治疗。可放腹水5000~10000ml,通过浓缩处理成500ml,再静脉回输,可清除潴留的水和钠,同时,可提高血清白蛋白的浓度和有效循环血量、改善肾血液循环,从而减轻或

第14题: [单项选择]
肌电图或诱发电位,主要是检查()。
A. 肌肉损伤
B. 肌腱损伤
C. 骨关节损伤
D. 炎症
E. 周围神经损伤
参考答案:E
答案解析:诱发电位是指:刺激周围神经,引起中枢神经的电活动,或者相反刺激中枢神经通过神经传导引起周围神经的电活动。肌电图检查是指:通过测定神经根所支配的肌肉出现失神经电位来判定受损的神经根。

第15题:
[判断题]司机在始发站、换乘站须掌握编组情况,司机应在列车充风或列车制动机试验时,检查本务机车与列尾装置主机是否已形成“一对一”关系。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]不良贷款处置最直接.最有效的方式是( )
A.现金清收
B. 贷款重组
C. 呆账核销
D. 批量转让
参考答案:A


第17题:
[判断题]设区的市级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门应当建立专家库,制订专家库管理制度,建立专家诚信档案,并向社会公布,接受社会监督。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[多选题]建设工程依次施工的特点包括( )。
A.充分利用工作面施工
B.工期长
C.施工现场的组织较简单
D.不利于提高劳动生产率
E.不利于资源供应的组织
参考答案:BCD


第19题:
[判断题]1901年,在慈禧太后的默许下,满清政府进行改革,改革内容多与1898年的戊戌变法雷同,史称“清未新政”。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题] 通常使GTR 损坏的是( )。
A.一次击穿
B.二次击穿
C.三次击穿
D.雪崩击穿
参考答案:B


第21题:
[单选题]下列诗句不是出自同一诗人的是:
A.欲渡黄河冰塞川,将登太行雪满山。闲来垂钓碧溪上,忽复乘舟梦日边
B.折戟沉沙铁未销,自将磨洗认前朝。东风不与周郎便,铜雀春深锁二乔
C.问君西游何时还?畏途巉岩不可攀。但见悲鸟号古木,雄飞雌从绕林间
D.人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。天生我材必有用,千金散尽还复来
参考答案:B
选项A出自李白的《行路难·其一》;选项B出自杜牧的《赤壁》;选项C出自李白的《蜀道难》;选项D出自李白的《将进酒》。故本题答案选B。

第22题: [填空题]
污染创特别是疑有时厌气性细菌感染,()。
参考答案:严禁缝合

第23题:
[单选题]我国规定的交流安全电压为()。
A.220V、42V、36V、12V
B.380V、42V、36V、12V
C.42V、36V、12V、6V
参考答案:C


第24题:
[单选题]测轴与被测轴接触时,动作( ),同时应使两轴保持在一条水平线上。
A.应快
B.立慢
C.应缓慢
D.应最慢
参考答案:C


第25题:
[单选题]在牛顿经典力学问世后的200多年时间里,许多科学家认为,整个宇宙都要服从这一“永恒定律”。20世纪初,爱因斯坦发现牛顿的运动定律只有在宏观低速的情况下才是正确的,牛顿力学的“永恒定律”神话被打破。这启示我们(  )。
A.真理是主观与客观的具体的历史的统一
B.人们对同一确定对象会有多个真理性认识
C.对同一事物的判断因人的主观性而产生差异
D.真理适用于任何已知和确定的历史条件和范围
参考答案:A
任何真理都有自己的适用条件和范围。任何真理都是相对于特定的过程来说的,都是主观与客观、理论与实践的具体的历史的统一,A项正确。真理是客观的、具体的、有条件的,真理只有一个。B、D两项说法错误。C项与题意不符。

第26题: [单项选择]
必须抵押登记的情形不包括( )。
A. 建筑物和其他土地附着物
B. 正在建造的船舶、航空器以及交通运输工具
C. 以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权
D. 建设用地使用权
参考答案:B
答案解析:[解析] 根据我国《物权法》第一百八十七条的规定,需要进行抵押登记的财产主要有:(一)建筑物和其他土地附着物;(二)建设用地使用权;(三)以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权;(四)

第27题: [单项选择]
骨显像时,显像剂注射侧腋下出现淋巴结显影,可能的原因是
A. 显像剂游离锝过多
B. 上肢被尿液污染
C. 金属皮带扣引起的放射性衰减
D. 上肢静脉注射显像剂时有渗漏
E. 显像剂化学纯度不高,形成胶体
参考答案:D
答案解析:4.许多因素可影响骨显像的质量,其中显像剂标记率低,游离99mTcO过多,可至甲状腺、唾液腺等部位显影,显像剂内胶体含量过高时,可出现肝脾显影;另外,显像剂注射时渗漏可导致同侧上

第28题:
[多选题]在FusionSphere架构中,以下哪些选项是可选部件?
A.FusionCompute
B.FusionManager
C.eBackup
D.UltraVR
参考答案:BCD


第29题: [判断题]
中速暖机和额定转速下暖机的目的是防止材料脆性破坏和避免过大的热应力。
参考答案:对

第30题:
[单选题]施工升降机吊笼内空净高度不得小于( ):
A.1.5m
B.1.8m
C.2m
D.2.2m
参考答案:D


第31题: [单项选择]
滑膜肉瘤()
A. 上皮组织肿瘤
B. 间叶组织肿瘤
C. 淋巴造血组织肿瘤
D. 神经组织肿瘤
E. 其他肿瘤
参考答案:B

第32题:
[单选题]追踪工具、版本管理工具和发布属于( )。
A.软件需求工具
B.软件测试工具
C.软件配置工具
D.软件构造工具
参考答案:C
软件配置管理工具包括追踪工具、版本管理工具和发布工具

第33题: [单项选择]
客人投诉时,服务员正确的处理方式是()。
A. 让宾客找总经理解决
B. 不是服务员的过错,不理会客人
C. 马上赔偿客人,客人提出多少就给多少
D. 耐心倾听,了解事实,对客人的遭遇表示同情
参考答案:D

第34题: [多项选择]
真空过滤机最常见的有()三种。
A. 圆盘式过滤机
B. 滚筒式过滤机
C. 折带式过滤机
D. 加压式过滤机
参考答案:A, B, C

第35题: [单项选择]
下列叙述中,属于网络安全技术研究主要涉及的方面是( )。 Ⅰ、安全攻击 Ⅱ、病毒预防 Ⅲ、安全机制 Ⅳ、访问控制 Ⅴ、安全服务
A. 全部
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
C. 仅Ⅰ、Ⅲ和Ⅴ
D. 仅Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
参考答案:C
答案解析:[解析] 网络安全技术研究主要涉及以下3个方面的问题:安全攻击、安全机制和安全服务。

第36题:
[单选题]不是非标准币类别的有( )。
A.支票
B.机币
C.外币
D.残币
参考答案:A


第37题:
[判断题]在法定假日和传统节日等铁路运输高峰期或者恶劣气象条件下,铁路运输企业应当采取必要的安全应急管理措施,加强铁路运输安全检查,确保运输安全。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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