第4题: [多项选择]根据《中华人民共和国公司法》的规定，公司分为( )。 A. 有限责任公司 B. 外资企业 C. 合资企业 D. 政府企业 E. 股份有限公司 参考答案:A,E 答案解析:在我国，公司法人是最重要的企业法人形式，根据《中华人民共和国公司法》的规定，公司分为有限责任公司和股份有限公司。
第5题: [多项选择]客户关系管理中，基本层面的、面向企业内部的、与ERP(企业资源计划)有一定联系和交叉的内容有( )。 A. 客户信息的合并、共享 B. 业务流程重组 C. 基于计算机电信集成技术的呼叫中心 D. 电子商务门户和自助网站 E. 客户智能化 参考答案:A,B 答案解析:[解析] 通过客户信息的合并和共享，经营活动的自动化和系统对经营的流程重组，来节省人力、时间等成本，提高工作效率和顾客对服务的满意度。它使销售和营销等手段程序化。减少不必要的失误和消耗。这个层次上的客
第10题: [单项选择]原始凭证应由( )审核。 A. 销售人员 B. 会计机构、会计人员 C. 采购人员 D. 经办人员 参考答案:B 答案解析:[考点] 原始凭证的审核 [解析] 《会计法》第14条第3款规定，会计机构、会计人员必须按照国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行审核，对不真实、不合法的原始凭证有权不予接受，并向单位负责人报告
第18题: [单项选择]女性患者，60岁，3 h前胸骨后压榨样疼痛发作，伴呕吐、冷汗及濒死感而入院。护理体检：神清，合作，心率112次/min，律齐，交替脉，心电图检查显示有急性广泛性前壁心肌梗死。 在监护过程中护士发现患者烦躁不安，面色苍白，皮肤湿冷。脉细速；尿量减少。应警惕发生 A. 严重心律失常 B. 急性左心衰竭 C. 心源性休克 D. 并发感染 E. 紧张，恐惧 参考答案:C 答案解析:[解析] 病人出现的症状、体征符合休克征。
