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[单选题]以下不属于复杂投诉满足条件的是()
A. 投诉事项较为紧急
B. 处理难度较大
C. 已引发负面报道的投诉
D. 按照普通投诉处理程序处理,投诉人对事实认定和处理依据无异

参考答案:D

热门试题:

第1题:[单选题]CR400AF型动车组( )采用安全碰锁、转舌锁、安全吊带三重安全结构。
A.盖板
B.底板
C.裙板
D.顶板
参考答案:C


第2题:
[判断题]换向分动箱的四轴上装有一套差速机构.作用:防止或减轻驱动车轮与钢轨的相对滑动,降低轮缘踏面磨耗。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]10kV柱上真空自动化成套设备中26芯航空插头开关侧航空插头储能回路、合闸回路、分闸回路均采用独立引脚接线。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[判断题] 党中央对政法工作实施绝对领导
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [判断题]
在ETOKEN口令同步交易中,柜员两次输入的口令必须是ETOKEN中“连续”显示的两个口令。()
参考答案:对

第6题:
[简答题]请简述一氧化碳中毒病人护理的处理要点。
参考答案:第一,改善组织缺氧,保护重要器官。一是立即将患者移至通风、空气新鲜处,解开领扣,清除呼吸道分泌物,保持呼吸道通畅。必要时行口对口人工呼吸或气管插管,或行气管切开。冬季应注意保暖。二是吸氧,以加速碳氧血红蛋白的离解。有条件者行高压氧治疗,效果最佳。鼻导管吸氧的氧流量为8~10 L/min。三是保护心脑等重要器官。可用细胞色素C30 mg静脉滴注(用前做皮肤试验),或将三磷腺苷20 mg、辅酶I(辅酶A)50U、普通胰岛素4U加入25%葡萄糖溶液250 ml中静脉滴注。四是对有脑血管痉挛、震颤性麻痹者,可用阿托品或654-2静脉注射。 第二,防治脑水肿应用高渗脱水剂,如20%甘露醇与高渗葡萄糖液交替静脉滴注或用利尿剂及地塞米松。脑水肿多出现在中毒后2~4 h。 第三,纠正呼吸障碍。可用呼吸兴奋剂如洛贝林等。重症缺氧、深度昏迷24 h以上者可将气管切开,呼吸停止者立即进行人工呼吸,必要时,气管插管,加压给氧,使用人工呼吸器。 第四,对低血压发现休克征象者立即采取抗休克治疗。 第五,对症处理惊厥者应用苯巴比妥、地西泮(安定)镇静。震颤性麻痹服苯海索(安坦)2~4 mg、3/d。瘫痪者肌注氢溴酸加兰他敏2.5~5 mg,口服维生素B族和地巴唑,配合新针、按摩疗法。 第六,预防感染。对长期昏迷者给抗生素治疗。 第七,其他治疗如高压氧疗法,放血疗法等。


第7题:
[判断题]HXD3电力机车辅助电气系统分别提供 VVVF 和 CVCF 三相辅助电源, 对辅助机组进行分类供电。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[填空题]密封镉镍蓄电池在( )oC的环境温度下充电,先以4A充电5h后,转入0.1~0.2A浮充电即可( )。
参考答案:20±5|使用


第9题:
[不定项选择题]A.甲硝唑

A.枸橼酸乙胺嗪

B.枸橼酸哌嗪

C.二盐酸奎宁

D.吡喹酮
E.驱蛔虫药
参考答案:C
吡喹酮对日本血吸虫有杀灭作用;枸橼酸哌嗪是哌嗪类驱蛔虫药;二盐酸奎宁是抗疟药。

第10题:
[多选题]恶性淋巴瘤患者常规照射野名称包括( )
A.“斗篷”野
B.锄形野
C.盆腔野
D.治疗区
E.靶区
参考答案:ABC


第11题:
[单选题]临时使用许可证有效期内,设备生产厂家可以向中国境内从事民用航空空中交通通信导航监视服务单位提供()的具有临时使用许可证的设备。
A.多套
B.不多于一套
C.不多于10套
D.不多于100套
参考答案:B


第12题: [单项选择]
下列合同条款无效的是:
A. 约定因过错造成对方财产损失免责的
B. 以胁迫手段使对方在违反真实意思的情况下订立的
C. 格式合同条款排除对方主要权利的
D. 无处分权的人处分他人财产
参考答案:C
答案解析:[考点] 合同的生效及变更 [解析] 参见《合同法》第44、53、54条的规定。合同的生效:依法成立的合同,自成立时生效;合同免责条款的无效:造成对方人身伤害的或者因故意或者重大过失造成对方财产损

第13题:
[判断题]当列车运行速度超过160km/h时必须装备列车运行控制系统。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[多选题]工作终结后,工作负责人应及时报告工作许可人,报告方法包括(____)。
A.口头汇报
B.当面报告
C.发送短信
D.用电话报告并经复诵无误
E.派人报告
参考答案:BD


第15题:
[判断题]3.210. 第210题 采用赢得值法可以克服进度、费用分开控制的缺点
A.正确
B.错误
参考答案:A
关联评价点的名称:编制次年度概预算调整提升方案

第16题:
[判断题]用人单位对不适宜继续从事原工作的职业病病人,应当调离原岗位,并妥善安置。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额( )的部分,准予扣除。
A. 10%
B. 12%
C. 14%
D. 15%
参考答案:C
答案解析:[解析] 企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额14%的部分,准予扣除,C项正确。

第18题:
[填空题]XIAN-现金兑换业务要坚持( ),当面点清,一笔一清。
参考答案:先兑入,后兑出


第19题:
[不定项选择题]追究问题的原因,深入了解某一问题属于


A.封闭式提问

B.探索式提问

C.开放式提问

D.诱导式提问

E.特定式提问


参考答案:B
探索式提问又称探究式提问。探索式提问的问题为探索究竟、追究原因的问题,如“为什么”,以了解对方某一问题、认识或行为产生的原因。适用于对某一问题的深入了解。

封闭式提问的问题比较具体,对方用简短、确切的语言即可做出回答,如“是”或“不是”“好”或“不好”“5年”“40岁”等。适用于收集简明的事实性资料。

第20题: [单项选择]
Everybody here is busy ______ Christmas and buying Christmas presents.


A. looking for
B. taking care of
C. getting ready for
参考答案:C
答案解析:[分析] look for意为“寻找,期待”;take care of意为“照顾”;get ready for意为“准备好”,根据题意选C项。

第21题:
[多选题]压力容器使用单位的安全管理工作主要包括以下内容()。
A.建立健全压力容器安全管理制度
B.建立压力容器台账和技术档案
C.参加压力容器事故的救援协助调查和善后处理
D.配备相应的安全管理人员和作业人员
参考答案:ABCD


第22题:
[单选题]机动车驾驶人员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的()进行认真检查。
A.变速箱油位
B.安全技术性能
C.轮胎压力
D.发动机状态
参考答案:B


第23题:
[单选题]用抗焦虑药物时主要应注意
A.锥体外系反应
B.抗胆碱能副反应
C.对心脏的影响
D.成瘾
E.出现意识障碍
参考答案:D


第24题:
[单选题]我国采用的交流电频率为( )
A.30HZ
B.50HZ
C.60HZ
D.100HZ
参考答案:B


第25题:
[单选题]为保证送入有限空间的空气洁净,风机应与发电机(),风机应放置在有限空间的()
A.A.相邻,上风向
B.B.分开,下风向
C.C.分开,上风向
D.D.相邻,下风向
参考答案:C


第26题:
[单选题]信号设备防雷地线与通信地线之间的距离应不小于( ),当达不到此距离要求时,应进行绝缘防护。
A.15米
B.20米
C.25米
D.30米
参考答案:A


第27题: [单项选择]
对于价格稳定、质量规格标准统一的产品,应尽量采用()。
A. 实际税率
B. 比例税率
C. 定额税率
D. 累进税率
参考答案:C

第28题: [单项选择]现有如表7-3所示的A、B两种国债券。 表 7-3
A. 国债
B. 到期期限
C. 息票率
D. 到期收益率
E. A
F. 6年
G. 5%
H. 8%
I. B
J. 6年
K. 8%
L. 8%
参考答案:A
答案解析:[解析] 债券B的理论价格等于其面值,债券A的理论价格小于债券B的理论价格。

第29题:
[不定项选择题]垂盆草除清热解毒外,又能
A.截疟
B.止痒
C.利咽
D.活血
E.利湿
参考答案:E
垂盆草【功效】清热解毒,利湿退黄。

第30题:
[单选题]调派抗洪抢险前置驻勤力量、专业力量、机动突击力量以及战勤保障力量到场实施救援,( )调集社会应急力量协同救援。
A.必须
B.应当
C.视情
D.立即
参考答案:C


第31题: [单项选择]
励磁小电流试验是哪种方式:()。
A. 电压
B. 励磁电流
C. 无功
D. 控制角
参考答案:D

第32题: [单项选择]
血厥实证的常见诱发因素是()
A. 情绪紧张
B. 恐惧
C. 急躁恼怒
D. 疼痛
E. 失血过多
参考答案:C
答案解析:《素问·生气通天论》讲:"大怒则形气绝,而血菀于上,使人薄厥",所以血厥的常见诱发因素是肝阳素旺、又加暴怒。另外,久病血虚极产后或其他疾病失血过多,气随血脱,亦可发生昏厥。

第33题: [单项选择]
甲公司在生产经营过程中,预算编制都是以前一年的花费金额为基数,结合预算年度的支出变动和总体规划,在基期数据的基础上调整得到下一年度的预算报表。甲公司采用的预算类型为( )
A. 零基预算
B. 滚动预算
C. 增量预算
D. 定期预算
参考答案:C
答案解析:本题考核增量预算。这种预算是指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制,在此基础上增加相应的内容。资源的分配是基于以前期间的资源分配情况。甲公司在前一年度基数上进行调整,因此采用的是增量预

第34题: [简答题]
耶路撒冷会议记载在使徒行传第几章?
参考答案: 第15章

第35题:
[单选题]带式输送机机头、机尾检修处的安全距离不小于()。
A.0.8m
B.0.7m
C.0.5m
D.0.4m
参考答案:B


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