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[判断题]客户致电95392表明投诉后CSR（客服代表）不会做任何解释直接记录投诉工单
A.正确
B.错误

参考答案:B

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第1题:[多选题]质押式回购市场以下哪些交易品种是正确的?( )
A.R001
B.R01M
C.R12M
D.R028
参考答案:AB

第2题:[判断题]干部选拔任用程序包括分析研判、动议、民主推荐、考察、讨论决定五个环节。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第3题:[单选题]客运杂费的收费项目和收费标准由（）指定。
A.各省税务部门
B.铁路局
C.铁路集团公司
D.国务院铁路主管部门
参考答案:D

第4题: [单项选择]治阴虚血热，冲任不固的崩漏，月经过多，宜选（）
A. 龟甲
B. 玉竹
C. 石斛
D. 天门冬
E. 麦门冬
参考答案:A

第5题:[单选题]遇到____的情况会出现出水口跑油。Ⅰ分离温度过低 Ⅱ退油阀开得过快 Ⅲ工作水流量小Ⅳ永封水加的太少 Ⅴ浮动底盘不能抬起 Ⅵ排油阀没开或开度太小 (264.727.:第02.-06.章船舶动力系统)
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ、Ⅵ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅵ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案:C

第6题:[判断题]分仓缝一般设置在预制板的支承端、屋面的转折处、板与墙的交接处。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第7题:[单选题]含碳量相同的普通钢与优质碳素钢按品质区分，主要区别在于（）。
A.冶炼方法
B.含合金元素多少
C.含硫、磷量的高低
D.含铬量的高低
参考答案:C

第8题:[判断题] 2013年10月,彩版10美元面额发行问世。()( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第9题: [单项选择]出现此种情况最可能的原因是
A. 输液速度过快
B. 输液量过大
C. 溶液含有致热物质
D. 长期输入高浓度溶液
E. 输液速度过慢
参考答案:D
答案解析:D【解析】本题考查的是静脉炎的原因，包括长期输入高浓度、刺激性较强的药液；输液导管留置时间过长；未严格执行无菌操作。该患者已经输注1周的脂肪乳、氨基酸等高浓度液体。

第10题: [判断题]混凝土桥跨结构和预应力混凝土结构中，不得掺用含氯化盐的外加剂。
参考答案:对

第11题:[单选题](36999)属于视觉信号的是( )。(1.0分)
A.号角
B.响墩发出的音响
C.机车、轨道车的鸣笛声
D.信号旗
参考答案:D

第12题:[单选题]电话下达包括电话直接下达和电话间接下达。电话下达时，工作许可人（包括各级许可人）及（）应相互确认许可内容无误后，双方互为代签名。
A.签发人
B.会签人
C.值班负责人
D.工作负责人
参考答案:D

第13题:[单选题]新发展理念是创新、协调、绿色、开放、（）。
A.共享
B.互助
C.求实
D.进取
参考答案:A

第14题:[单选题]做到睡眠卫生的方法有:规律睡眠、避免睡前过度刺激、保持舒适睡眠环境、规律锻炼、()。
A.睡前追剧
B.在卧室种些植物
C.规律进餐
D.晚上剧烈运动
参考答案:C

第15题: [单项选择]刀工美化的作用是( )。
A. 便于食用，确定菜肴的味，美化菜肴的形体
B. 便于烹调原料烹制加热，注意卫生
C. 便于调理烹调原料的滋味，有艺术创新性
D. 美化菜肴的形体，便于烹调原料烹制加热，便于食用，便于调理烹调原料的滋味
参考答案:D

第16题: [单项选择]在客户角色演进的过程中，只与单个客户建立起长期而密切的联系的是在（）
A. 20世纪70年代和80年代早期
B. 20世纪80年代和90年代早期
C. 20世纪90年代
D. 21世纪
参考答案:C

第17题:[单选题]患者男性，28岁劳累后心悸、气短5年，休息可缓解。近1年活动中曾有发作过晕厥2次。体检：胸骨左缘第3～4肋间听到较粗糙的喷射性收缩期杂音；X线检查心影增大不明显；心电图表现为ST-T改变，胸前导联常出现巨大倒置T波。在Ⅰ、aVL或Ⅱ、Ⅲ、aVF、V4、V5可出现深而不宽的病理性Q波，超声心动图：室间隔的非对称性肥厚，舒张期室间隔的厚度与后壁之比≥1.3，间隔运动低下。应考虑的临床诊断是
A. 克山病
B. 病毒性心肌炎
C. 扩张型心肌病
D. 肥厚型心肌病
E. 限制型心肌病
参考答案:D

第18题:[判断题]电流速断保护的优点是受系统运行方式变化的影响较小。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第19题:[单选题]内部环境是影响、制约银行内部控制制度建立与执行的各种内部因素的总称，是银行实施内部控制的基础。一般包括( )。
A.组织架构、内部资源、企业文化、规章制度
B.组织架构、人力资源、企业文化、规章制度
C.组织架构、人力资源、职工素养、规章制度
D.组织架构、人力资源、企业文化、公司财务
参考答案:B
内部环境是影响、制约银行内部控制制度建立与执行的各种内部因素的总称，是银行实施内部控制的基础，一般包括组织架构、人力资源、企业文化、规章制度。

第20题:[判断题]38:HXD1电力机车方向选择开关有向前、向后、中立3个位置。当方向选择开关处于“中立"位时,手柄可以取出。( )(1.00分)
A.正确
B.错误
参考答案:A

第21题:[简答题]线路、信号标志分类及设置的位置应符合哪些要求？
参考答案:1）线路标志有公里标、半公里标、百米标、曲线标、圆曲线和缓和曲线的始终点标、桥梁标、隧道标、涵渠标、坡度标及铁路局、工务段、线路车间、线路工区和供电段的界标各种标志一般均用钢筋混凝土制，个别的也可用石制）。与工务有关的信号标志，有警冲标、站界标、司机鸣笛标、减速地点标和作业标。
2）线路标志，在单线上顺计算公里方向设于线路左侧，在双线上各设于本线列车运行方向左侧。
3）信号标志，设在列车运行方向左侧警冲标除外）。
4）线路、信号标志应设在其内侧距线路中心不小于3.1 m处警冲标除外）。
5）警冲标，设在两会合线路线间距离为4 m的中间。线间距离不足4 m时，设在两线路中心线最大间距的起点处。在线路曲线部分所设道岔附近的警冲标与线路中心线间的距离应按限界的加宽增加。

第22题:[多选题]客户光伏发电本体工程及接入系统工程完成后，可向当地供电公司提交并网验收及调试申请，居民客户 220V项目需递交()验收调试所需资料。
A.施工单位资质复印件（承装（修、试）电力设施许可证）
B.主要电气设备技术参数、型式认证报告或质检证书，包括发电、逆变、变电、断路器、开关等设备
C.并网前单位工程调试报告（记录）
D.并网前单位工程验收报告（记录）
参考答案:ABD

第23题:[判断题] 当事人达成协议的治安案件,公安机关不予处罚
A.正确
B.错误
参考答案:B

第24题:[单选题]为鼓励客户电锅炉替代燃煤( )锅炉改造积极性，及时将奖励发放到位，奖励申报工作每季组织一次。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第25题:[单选题]有关该病人术后护理,不正确的是
A.肛瘘挂线的优点是不会发生肛门狭窄,术后不用扩肛
B.术后第2日开始1:5000高锰酸钾温水坐浴
C.手术后5~7天结扎线变松后,应收紧缝线
D.肛门括约肌松弛者,术后指导病人做提肛运动
E.术后避免辛辣刺激饮食,多饮水
参考答案:A

第26题:[单选题]某市甲区居民徐某未经批准在乙区非规划区内建房，被乙区城建局勒令拆除。徐某不予理睬，乙区城建局欲申请法院强制拆除，应向（）提出申请。
A.甲区法院
B.乙区法院
C.该市法院
D.甲区和乙区法院均可
参考答案:B
根据民事诉讼法规定，以不动产所在地法院受理

第27题:[单选题]瓷器区别于陶器，是因为瓷器的主要原料是()。
A.粘土
B.高岭土
C.稀土
D.泥土
参考答案:B
瓷器与陶器的区别有三，一是胎顶为高岭土，二是表面上釉，三是烧制温度较高。故选B。粘土为陶器的原料。

第28题:[单选题] 、上述各物质在片剂生产中的作用粉末直接压片用的填充剂、干黏合剂
A.淀粉
B.糊精
C.硬脂酸镁
D.微晶纤维素
E.羧甲基淀粉钠
参考答案:D

第29题: [单项选择]公安机关与劳动、民政部门组成劳动教养管理委员会，( )受委员会委托审查批准需要劳动教养的人员。
A. 公安机关
B. 民政部门
C. 劳动部门
D. 检察机关
参考答案:A
答案解析:[解析] 公安机关与劳动、民政部门组成劳动教养管理委员会，公安机关受委员会委托审查批准需要劳动教养的人员。

第30题:[判断题]巡视室内设备，应随手关门。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
5.2.5 巡视室内设备，应随手关门。

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