第1题: [单项选择]
一位住院患者，住院15日后出现类似伤寒症状，病情较轻、发热38℃，腹泻，腹部疼痛，粪便培养鼠伤寒沙门菌阳性。该患者发病前这个病室有一类似症状患者，两人有食物交换。属于哪一种感染类型（）
A. 自身感染
B. 交叉感染
C. 院内感染
D. 病室感染
E. 接触感染
参考答案:B
第2题:
[判断题]烟气流过对流受热面时的速度越高，受热面摩损越严重，但传热越大。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[判断题]电感线圈不具有“通直组交”的性质A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[多选题]铁路线路分为（ ）。A.正线
B.站线
C.段管线
D.岔线
E.安全线及避难线
参考答案:ABCDE
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第32条
第5题:
[判断题]对于商业银行代理的理财产品，银行从业人员无须向客户提示产品风险。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第37条的规定，商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，评估客户的财务状况，提供合适的投资产品由客户自主选择，并应向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险。
第6题: [填空题]
土地登记实行（）原则。参考答案:属地登记
第7题: [单项选择]
应首先考虑A. 上呼吸道感染
B. 化脓性扁桃体炎
C. 咽炎
D. 肺结核
E. 肺部感染
参考答案:E
第8题:
[多选题]指战员大会主要是中队（站）首长向全体指战员( )，传达和布置任务，（），听取意见和建议。
A.传达命令
B.报告工作
C.汇报工作
D.发扬民主
参考答案:BD
第9题:
[单选题]纪委监察部门查阅涉案人员档案，须有纪委监察部门负责人签署意见，并经（）签字后方可查阅、复印档案资料。
A.A、本单位负责人
B.B、管档部门负责人
C.C、组织部门
D.D、人力资源部门
参考答案:B
第10题:
[单选题]骨关节结核最常发生的部位是（ ）。A.膝关节
B.腰椎
C.髋关节
D.踝关节
E.腕关节
参考答案:B
骨关节结核的好发部位是脊柱，约占50％，其次是膝关节、髋关节与肘关节。其好发于负重大、活动多、易于发生创伤的部位。
第11题: [单项选择]
关于羊水栓塞产妇产科处理原则的陈述中，正确的是（）A. 在第一产程发病者应鼓励其试产
B. 在第二产程发病者应立即行剖宫产术结束分娩
C. 在中期妊娠钳刮术中发病者应尽快结束手术
D. 在产程中发病者应先处理分娩，再改善其呼吸循环功能
E. 发生羊水栓塞时如正在滴注缩宫素应立即停止
参考答案:E
第12题:
[判断题]曲线超高顺坡，复曲线应在正矢递减范围内，从较大超高向较小超高均匀顺坡。A.正确
B.错误
参考答案:A
√
第13题:
[单选题]发电机纵差动保护断线监视继电器的动作电流按躲开（ ）来整定。A.发电机的额度电流
B.发电机正常运行的不平衡电流
C.发电机外部短路时的不平衡
参考答案:A
第14题:
[简答题]请说出你所知道的与综合监控专业 有接口专业英文缩写及其汉语解释（至少5个）参考答案:1、ACS 门禁系统 2、AFC 自动售检票系统 3、CCTV 闭路电视系统；4、BAS 环境与设备监控系统 5、FAS 火灾自动报警系统（火灾报警系统） 6、IBP 综合后备盘 7、PA 广播系统 8、PSD 站台门 9、PSCADA 电力监控系统 10、PIS 乘客信息系统。
1、ACS 门禁系统 2、AFC 自动售检票系统 3、CCTV 闭路电视系统；4、BAS 环境与设备监控系统 5、FAS 火灾自动报警系统（火灾报警系统） 6、IBP 综合后备盘 7、PA 广播系统 8、PSD 站台门 9、PSCADA 电力监控系统 10、PIS 乘客信息系统。
第15题:
[单选题] 已知AB两点的坐标为A(10000,10000),B(8000,15000),待测设点P的坐标为(13000,14000),则AP边的边长()m
A.50
B.80
C.708
D.50
参考答案:D
第16题:
[单选题]货物运费的计费重量，整车货物以（ ）为单位，吨以下四舍五入。A.千克
B.公斤
C.车数
D.吨
参考答案:D
第17题:
[判断题]沉默型投诉客户特点是语调平和、声量适中、乐意阐述问题所在、提出解决方法A.正确
B.错误
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第18题:
[多选题]高层建筑火灾扑救时,应注意( )。A.内攻人员要编组作业,必须佩戴空气呼吸器,接近烟火区域前要戴好面罩。
B.内攻人员要选择运行良好的消防电梯、防烟楼梯、封闭楼梯登高,严禁乘坐普遍电梯。
C.内攻人员乘坐消防电梯登高时,要停靠在着火层下两层并提前戴好面罩,严禁停靠着火层或穿越着火层。
D.内攻起点层要设于着火层上一层或下两层,内攻人员必须带足防护和灭火器材。
E.内攻人员从防烟楼梯、封闭楼梯进入着火楼层必须掌握紧急撤离路线和方式,打开前室防火门前要先观察内部过火和充烟情况。
参考答案:ABCE
第19题: [多项选择]
下列各项中，符合异地存款账户开立条件的有( )A. 营业执照注册地与经营地不在同一行政区域需要开立基本存款账户的
B. 办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的
C. 存款^因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴需要开立专用存款账户的
D. 异地临时经营活动需要开立临时存款账户的
参考答案:A,B,C,D
答案解析:注意区分各类银行结算账户的开户条件。
第20题:
[单选题]高压断路器的额定电流,是指( )。(1分)A.断路器长期运行电流
B.断路器长期运行电流有效值
C.断路器运行中的峰值电流
D.断路器的线电流
参考答案:B
第21题:
[单选题]工作人员的正常活动范围与交叉的35千伏其它线路之间的安全距离小于（）m时，交叉的35千伏线路必须停电。
A.0.35
B.0.7
C.1
D.2.5
参考答案:D
第22题:
[判断题]农村商业银行员工在业余时间、以自有资金参与民间借贷的，属于私人行为，不算违规。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:
[判断题]钢筋笼箍筋绑扎的方法应采用的是一面顺扣操作法。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题: [单项选择]
关于商标的注册、变更及续展，说法正确的是( )。A. 对于初步审定的商标，自公告之日起6个月内任何人均可提出异议
B. 注册商标的有效期为10年，自审定公告之日起算
C. 注册商标每次续展注册的有效期为10年
D. 注册商标有效期满，需要继续使用的，应当在期满前3个月内申请续展注册
参考答案:C
第25题:
[判断题]双法兰液位计是一种差压变送器。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]（）是指消除或控制隐患的活动或过程。A.隐患治理
B.隐患信息
C.隐患排查
D.事故隐患
参考答案:A
第27题: [单项选择]
中国近代史上第一个宪法性文件是：A. 《钦定宪法大纲》
B. 《十九信条》
C. 《中华民国临时约法》
D. 《天坛宪草》
参考答案:A
答案解析:【测试点】 宪法性文件的历史地位。
【解析】 《钦定宪法大纲》由清廷宪政编查馆编订，于1908年8月颁布，是中国近代史上第一个宪法性文件。
“十九信条”，全称《宪法重大信条十九条》，是清政府于
第28题: [多项选择]
上讨论课时，要求选好论题。这时，要做到（）。A. 一般应选择本课程的重点问题
B. 论题要是学生感兴趣的
C. 论题要是学生不熟悉的
D. 论题的难度要适当
参考答案:A,B,D
第29题: [多项选择]
以下关于中国戏曲中人物角色的说法正确的是( )。A. “生”是男角色，关羽、张飞、曹操、包拯、廉颇等即是生扮
B. “花旦”在戏曲中扮演的是青年或中年女性
C. 净，俗称花脸，以各种色彩勾勒的图案化的脸谱化妆为突出标志
D. 丑，是喜剧角色，在鼻梁眼窝间勾画脸谱，多扮演滑稽调笑式的人物
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] “生”泛指净、丑之外的男角色，正净扮演的人物大多是朝廷重臣；副净多扮演豪爽勇猛的正面人物，关羽、张飞、曹操、包拯、廉颇等是净扮，A项说法错误。故本题选BCD。
第30题: [单项选择]
狭义的遗传工程指的是（）。A. 染色体工程
B. 细胞工程
C. 酶工程
D. 基因工程
参考答案:D
第31题: [判断题]
实施ERP通常要求企业变革运行方式。参考答案:对
第32题:
[多选题]合同当事人一方因违约而向对方支付违约金、赔偿金后，有关合同履行的问题，下列正确的说法是（）。
A.不一定免除违约方继续履行合同的责任
B.对方要求继续履行合同，违约方仍应继续履行
C.违约方必须继续履行合同
D.由违约方决定是否继续履行合同
参考答案:AB
第33题: [单项选择]
A) beliefs C) lengths B) things D) ideas
A. beliefs
B. things
C. lengths
D. ideas
参考答案:D
第34题: [单项选择]
中国政府在哪一年向关贸总协定提交了《中国对外贸易制度备忘录》？（）A. 1985年2月
B. 1986年2月
C. 1987年2月
D. 1988年2月
参考答案:C
第35题:
[多选题]使用电流式分析以测量时，影响测量的因素有(____)。A.温度
B.水样流速
C.水样中其他离子的影响
D.电导率的影响
参考答案:ABCD
第36题:
[单选题]洗钱的**犯罪范围日益扩大,基本遵循了()的发展脉络。A.毒品犯罪——特定犯罪——最广泛的上游犯罪
B.黑社会性质犯罪——特定犯罪——最广泛的上游犯罪
C.恐怖活动犯罪——特定犯罪——最广泛的上游犯罪
D.贪污贿赂犯罪——特定犯罪——最广泛的上游犯罪
参考答案:A
第37题:
[多选题]开展水域训练时的操作规程()。(易)A.应当选择适宜水域
B.确定救生员
C.采取相应安全保护措施
D.在充分了解和掌握水域各方面情况下进行
参考答案:ABCD
第38题: [单项选择]
根据体重计算儿童用药剂量的公式为A. 小儿剂量＝小儿体重(k×成人剂量/150
B. 小儿剂量＝小儿体重(k×成人剂量/120
C. 小儿剂量＝小儿体重(k×成人剂量/100
D. 小儿剂量＝小儿体重(k×成人剂量/80
E. 小儿剂量＝小儿体重(k×成人剂量/70
参考答案:E
第39题:
[单选题]在核对、商定日程时,如( ) ,地陪一般应婉拒,并说明己方不便单方面不执行合同。
A.重点活动项目时间需要变更
B.领队、全陪、旅游者对日程提出异议
C.领队、全陪、旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格
D.全陪、地陪手中的接待计划有出入
参考答案:A
