第1题: [单项选择]
如何分析投诉集中度（）。A. 投诉集中度可通过计算某服务内容投诉的次数占总投诉次数的比反映出来
B. 投诉集中度可通过计算某产品质量被投诉的次数占总投诉次数的比反映出来
C. 投诉集中度可通过计算某服务项目被投诉的次数占总投诉次数的比反映出来
D. 投诉集中度可通过计算某服务项目被投诉的次数占某一时段总投诉次数比反映出来
参考答案:C
第2题:
[单选题]1.10 申请普通三轮摩托车、普通二轮摩托车、低速载货汽车、三轮汽车或者轮式自行机械车准驾车型时,年龄在59周岁以上的,学习驾驶证明有效期截止日期按照申请人满( )___生日录入。
A.62周岁
B.61周岁
C.60周岁
D.59周岁
参考答案:B
第3题:
[简答题] 请说明铁路电务安全规则中对施工安全的基本规定有哪些?参考答案:1. 没有施工计划、没有安全措施、没有调度命令(或在调度所/车站登记并经调度员/值班员签字同意)不准施工。(2 分)2. 不准随意取消或变更施工(天窗)计划。(2 分)3. 严禁降低施工等级、擅自扩大施工范围或调整施工作业内容。施工负责人未到现场不准施工,未签订安全协议不准施工,监控人呢元未到现场不准施工。(2 分)1. 所有施工必须指派专人防护,防护联系中断必须停止施工。(2 分)2. 发现设备不良和安全隐患必须果断采取措施,并向列车调度员(车站值班员)报告。(2 分)
第4题: [多项选择]
简易处罚具体操作处理包括以下内容（）。A. 处罚事项告知
B. 陈述申辩
C. 处罚决定（简易）
D. 制作《税务违法税务案件调查报告》
参考答案:A, B, C
第5题:
[判断题]在停机状态下检查异音、振动，在运转状态下定量检查磨损程度是正确的点检方式。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:
[单选题](28400)液压传动是依靠( )的变化来传递运动的。(1.0分)A.压力
B.流量
C.速度
D.密封容积
参考答案:D
第7题: [单项选择]
门架使用可调支座时，调节螺杆伸长不得太于（）。A. 50mm
B. 100mm
C. 150mm
D. 200mm
参考答案:D
第8题:
[多选题]《关于推进公共就业服务专业化的意见》规定,各地要建立健全重点群体信息数据库,定期对( )群体开展摸底调查,对个人状况、就业需求等情况及时登记和更新,实行实名制动态管理。
A.辖区内长期失业的就业困难人员
B.高校毕业生等青年
C.去产能企业下岗职工
D.建档立卡贫困人员
参考答案:ABCD
《人力资源社会保障部办公厅关于推进公共就业服务专业化的意见》(人社厅发〔2017〕86号)规定,各地要建立健全重点群体信息数据库,定期对辖区内长期失业的就业困难人员、高校毕业生等青年、去产能企业下岗职工、建档立卡贫困人员开展摸底调查,对个人状况、就业需求等情况及时登记和更新,实行实名制动态管理。
命题单位:就业司
第9题:
[单选题]消防员晋升三级消防长，应具备( )以上文化程度、A.初中
B.高中
C.大专
D.本科
参考答案:C
第10题: [多项选择]
旅游安全事故处理后，应立即写出事故调查报告，其内容包括（）。A. 事故经过及处理
B. 事故原因及责任
C. 事故所涉及的部门
D. 因事故导致伤、亡的人员的具体情况
E. 今后防范措施
参考答案:A, B, E
第11题: [填空题]
幼儿园课程的要素是（）、（）、（）和（）。参考答案:课程目标；课程内容；课程形式；课程评价
第12题:
[判断题]调节阀的流量特性用数学表达式为Q/Qm正确x=F(t/L)。A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[单选题]焦四仙不包括( )A.山楂
B.谷芽
C.神曲
D.槟榔
参考答案:B
第14题:
[单选题]工务、信号、通信、供电、房建、车辆、客运等设备管理单位（ ）前应按照综合维修工区管界编制维修天窗周计划。
A.每周一
B.每周二
C.每周三
D.每周四
参考答案:B
《南昌局营业线施工安全管理细则》
第15题: [判断题]
电子报检是指报检人使用电子报检软件通过检验检疫电子业务服务平台将报检数据以电子方式传输给检验检疫机构，经检验检疫业务管理系统和检务人员处理后，钭受理报检信息反馈报检人，实现远程办理出入境检验检疫报检的行为。 ( )
参考答案:错
第16题:
[单选题]在《工程建设施工企业质量管理规范》GB/T50430-2007中，其中GB/T符号表示此规范为（ ）。
A.强制性国家标准
B.推荐性国家标准
C.强制性行业标准
D.推荐性行业标准
参考答案:B
GB/T50430-2007，其中GB/T表示为推荐性国家标准，50430表示标准发布顺序号，2007表示是2007年批准发布。
第17题:
[单选题]采用“两难故事法”研究道德发展阶段的心理学家是（ ）。A.华生
B.加涅
C.科尔伯格
D.皮亚杰
参考答案:C
美国教育心理学家科尔伯格采用道德两难故事法，设计的故事中包含着一个在道德价值上具有矛盾冲突的故事，让被试者听完故事后对故事中人物的行为进行评价，还设计了相当完备的评价标准体系，以此来测评被试者道德发展的水平。?
第18题:
[单选题]为保证电能计量的准确性,对新装、改装重接二次回路后的电能计量装置,应在投运后()内进行现场检验,并检查二次回路接线的正确性。( )
A.10个工作日
B.15个工作日
C.两个月
D.一个月
参考答案:D
第19题:
[判断题]电容器并联时，其等效电容量等于各并联电容器电容量之和，总耐压值等于各电容器耐压值之和.( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[单选题]装设于(____)的配电变压器应设有安全围栏，并悬挂“止步，高压危险！”等标示牌。A.室外
B.室内
C.柱上
D.地面
参考答案:D
第21题:
[单选题]休克早期的表现应除外:( )A.皮肤苍白
B.呼吸加快
C.烦躁不安
D.脉压<20mmHg
E.恶心.呕吐
参考答案:D
第22题:
[单选题]座椅均采用可旋转（ ）度的结构，使得乘客总是可以面对车行方向乘坐。A.90
B.180
C.270
D.360
参考答案:B
第23题: [单项选择]
对病例对照研究资料进行分层分析的目的是A. 控制选择偏倚
B. 控制混杂偏倚
C. 控制信息偏倚
D. 提高分析效率
E. 提高资料的利用率
参考答案:B
第24题: [简答题]
参考答案:
答案解析:由于，所以
第25题: [多项选择]
质量信息能帮助组织（）。A. 直接解决问题
B. 寻找解决问题的途径
C. 作出改进决策
D. 发现问题
E. 降低顾客抱怨
参考答案:B, C, D
答案解析:质量信息能帮助组织发现问题、寻找解决问题的途径、做出改进决策。
第26题: [单项选择]
What was hailed as a biological revolution thirty years ago
A. Discovery of the structure of DNA
B. The decoding of the linear language
C. The mechanical device found in the human cell
D. The unbelievable complexity of DNA
参考答案:B
答案解析:细节理解题。主要检测对第三段内容的理解。只有B项是30年前科学界欢呼的对象，而A，C，D项都是对本段文字的误解。
第27题: [多项选择]
全面预算按内容可分为总预算和专门预算，其中总预算指（）A. 现金预算
B. 销售预算
C. 预计损益表
D. 预计资产负债表
参考答案:C, D
第28题: [单项选择]
大鼠的最大安全采血量为：（）A. 0.5ml
B. 1ml
C. 0.1ml
D. 0.3ml
参考答案:B
第29题: [单项选择]
我国美容院常用化妆品一般分为（）两大类。A. 清洁和修饰
B. 形状和用途
C. 凝胶和膜
D. 脱毛类和治疗
参考答案:B
第30题:
[多选题]关于高压试验现场，以下说法正确的是（）。A.A.试验现场应装设遮栏或围栏
B.B.遮栏或围栏与试验设备高压部分应有足够的安全距离
C.C.遮栏或围栏上应向外悬挂“止步，高压危险！”的标示牌，并派人看守
D.D.被试设备两端不在同一地点时，另一端还应派人看守
参考答案:ABCD
国家电网公司电力安全工作规程（变电部分）（Q-GDW1799.1-2013）第14.1条
第31题: [单项选择]
有关室间隔的描述，错误的是A. 室间隔平面与人体长轴呈45°斜位
B. 室间隔大部由心肌组成，统称肌部
C. 室间隔的前后缘为前后室间沟
D. 室间隔上方有一小的卵圆形区域，非常薄，称为膜样间隔
E. 室间隔膜部厚，肌部薄
参考答案:E
第32题: [多项选择]
以下叙述中，处方审核结果可判为不规范处方的是（）A. 重复用药
B. 字迹难以辨认
C. 中药饮片未单独开具处方
D. 无特殊情况门诊处方超过7日用量
E. 剂量、规格、数量、单位等书写不清楚
参考答案:B, C, D, E
第33题:
[判断题]炉渣中的碱性氧化物有CaO、MgO、P2O5等。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[判断题]( )超速防护自动闭塞是根据列车自动防护系统和列车的运行而自动完成闭塞的一种行车组织方法。即将站间区间划分为若干个区间,并安装轨道电路,借助轨道电路发出的速度码自动控制列车运行的行车闭塞法。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [单项选择]
病原菌由局部侵入血流，并未在血液中生长繁殖称为（）A. 毒血症
B. 菌血症
C. 败血症
D. 脓毒血症
E. 内毒素血症
参考答案:B
答案解析:细菌感染的来源与类型
