参考答案:农村为民服务全程代理制,就是在乡镇设立为民服务中心或者代理室,在村设立代办点,对农民需要办理的事项实行“一个中心”对外、“一个窗口”受理、“一条龙”服务,对财政补贴农民资金“一卡通”发放,行政审批和公共服务“一站式”办结,行政事业性收费“一票制”收缴。农村为民服务全程代理要遵循便民、公开、法治、效能和求实原则,要从当地农民群众的实际需要出发,从农村基层政府履行社会管理和提供公共服务的职能出发,实事求是地确定为民服务的范围,明确服务项目、服务内容和服务方式,要进一步规范服务程序,切实抓好受理、办理和回复三个环节。
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