第1题:
[单选题]1．国际贸易商品结构一般分为（ ）两大类。A.生产资料与生活资料
B.农副产品与工业产品
C.制成品与半制成品
D.初级产品与工业制成品
参考答案:D
第2题: [单项选择]
在数据库中，产生数据不一致的根本原因是( )。A. 数据存储量太大
B. 没有严格保护数据
C. 未对数据进行完整性控制
D. 数据冗余
参考答案:D
答案解析:数据冗余是指相同数据的重复存储，这样就给数据的修改和维护带来了困难，容易造成数据的不一致性。
第3题:
[多选题]唯物辩证法的总观点是( )A.联系
B.实践
C.物质第一性
D.发展
参考答案:AD
第4题:
[简答题]三相交流电源屏是如何进行断相保护的?参考答案:答：三相交流电源屏是靠相序保护器来进行断相保护的。因为相序保护器不仅能对其监督的电源进 行相序保护，还有进行断相保护的功能，所以只需用相序保护器就可完成断相保护功能。
第5题: [单项选择]
下列关于自助设备管理风险防控措施的描述中，不准确的是（）A. 同一台自助设备的密码、钥匙应分别管理
B. 自助设备钥匙不使用时，应当入库或者入保险柜保管，不得随身携带
C. 自助设备装钞、卸钞、清点、账款核对、钞箱检查等工作，要坚持双人到场，规范操作、认真复核
D. 自助设备密码应当进行定期修改
参考答案:B
第6题:
[判断题]电务发生故障时，应首先在《行车设备检查登记薄》内登记停用相关设备，经车站值班员签认同意后，方可进行处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[多选题]调整轨道：目视轨道直线段是否____，曲线段是否____、调整轨道质量，使其符合相关标准。 A. 直顺
B. 圆顺
C. 曲顺
D.斜顺
参考答案:AB
第8题: [简答题]
为了确保行李包裹的运输安全，杜绝误运危险品和禁运品，对安全工作有什么要求？参考答案:
（1）中铁快运全体职工及各级领导必须牢固树立安全第一的思想，提高安全防范意识，强化安全措施，堵塞漏洞，不给任何不法分子以可乘之机。各单位要建立健全安全考核和安全分析会议制度，指定专人负责安全工作，切实加强对安全工作的宣传教育和检查指导。加大对安全工作的考核力度，做到奖罚分明。对防止事故、安全工作成绩突出的给予重奖，对发生安全问题的给予处罚。
（2）在作业过程中，按有关规定严把验货关、严把货物交接关、严把包装质量关、严把货物装卸关、严把超重货物运输关。
第9题:
[单选题] 按月结息,结息日固定为每月的第( )日A.10
B.20
C.25
D.30
参考答案:B
第10题:
[多选题]"3A"智能筑包括 。( )A.建筑设备监控系
B.灾自动报警及消防联动系统
C.办公自动化系统(OaS)
D.通信自动化系统(CaS)
E.建筑能耗评测系统(EaS)
参考答案:ABC
第11题:
[多选题]客服中心员工人数达到_人,不满_人,为中型客服中心A.300
B.500
C.1000
D.1500
参考答案:AC
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第12题:
[单选题]3出现该并发症的主要原因( )A.残胃蠕动无力
B.吻合口瘢痕水肿
C.高渗食物快速进入肠道
D.吻合口过小
E.进食过早过多
14患儿,男,10个月。因腹泻,稀绿便,伴呕吐1天,腹胀伴呕吐加重半天来诊。直肠指诊直肠内有气,拔指后排大量果酱样便。腹部立位片示不完全性肠梗阻。临床考虑为肠套叠。
参考答案:C
第13题:
[判断题]上道进行设备检查时,不必设现场防护员。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[不定项选择题]材料题
根据下面材料，回答题。
某国某年的有关经济指标分别为：国际收支的经常账户逆差570亿美元，资本账户顺差680亿美元；年底未清偿外债余额为460亿美元，其中短期外债占70％；国民生产总值3620亿美元。
该国的负债率为（ ）。查看材料
A.8．9％
B.10．3％
C.12．7％
D.17．8％
参考答案:C
负债率即当年未清偿外债余额与当年国民生产总值的比率，本题中负债率=460+3620=12．7％。
第15题:
[单选题]当温度计的刻度误差超过允许范围时,该温度计( )。A.可以使用,但前后必须用同一个温度计
B.用另一温度计校正使用
C.不准使用
D.用于非出厂测温
参考答案:C
第16题:
[判断题]两台变压器并列运行时，其过流保护要加装低电压闭锁装置。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [单项选择]
城市总体规划纲要，需经( )审核同意。A. 国务院
B. 市人民政府城市规划行政主管部门
C. 城市人民政府
D. 市人民政府城市建设行政主管部门
参考答案:C
第18题: [单项选择]
以国家代码区分的中国域名是（）。A. cn
B. ch
C. chn
D. china
E. chi
参考答案:A
第19题: [单项选择]
2004年乡镇企业中，产值最高的行业与产值最低的行业相差多少亿元( )A. 44.69
B. 404.11
C. 658.76
D. 788.16
参考答案:D
答案解析:该省产值最高的行业是机械，为847.04亿元。最低的是工艺品，为58.88亿元，二者相差 788.18亿元，选D。
第20题:
[简答题]长途客运车辆（50座，柴油发动机）安装的防抱死制动系统(ABS)
参考答案:8708.3029
第21题:
[单选题]肝癌手术探查指征哪项是不对的A.肿瘤局限；
B.未超过半肝；
C.未侵及肝门，隔肌等处；
D.未侵犯腹膜和邻近脏器；
E.有黄疽者；
参考答案:E
第22题:
[判断题]刮板输送机严禁乘人,在制定安全措施情况下可以运送物料。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[填空题]制冷系统由四个主要部件组成:制冷压缩机、（）、节流阀(或毛细管)和（），在蒸气压缩系统中，这"四大件"是构成制冷系统最关键、最基本的部件
参考答案:冷凝器|蒸发器
第24题: [判断题]
荆芥与防风均能祛风解表、止血。前者兼能透疹消疮，后者兼能胜湿止痛，止咳、止泻。参考答案:错
第25题: [填空题]信息系统的软件开发中涉及到的人员包括分析设计人员、编程人员、测试人员和
【9】 人员。
参考答案:管理人员
答案解析:【命题目的】本题考查信息系统开发策略中研制队伍的组织形式和人员。
【解题要点】信息系统的开发需要的人员有分析设计人员、编程人员、测试人员和管理人员的参与。这是因为信息系统的建设，可能要求企业管理
第26题:
[单选题]有限空间作业许可，可以采用电话许可的方式进行。A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第27题:
[判断题]贷款资金账户监督管理是指要求借款人按借款合同约定在农商银行开立或指定专门贷款发放、资金回笼账户，实行贷款资金专户管理，农商银行对专用账户采取必要的监督管理手段。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[单选题]特级护理要点不包括( )A.严密观察患者病情变化,监测生命体征
B.遵医嘱正确实施各项治疗和给药措施,准确测量出入量
C.根据病情,正确实施基础护理和专科护理
D.保持患者的舒适体位和肢体功能位
E.患者突然发生病情变化,必须首先将患者转运至抢救室或监护室
参考答案:E
第29题:
[判断题]砂、石进场必试项目均为颗粒级配、含泥量、泥块含量（ ）【JGJ 52-2006普通混凝土用砂、石质量及检验方法标准 4.0.2 】
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:
[判断题]高层建筑房间物品着火后，燃烧产生的热量会使室内温度逐步升高，空气体积膨胀，表现为压力升高，形成火风压。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[单选题]冬季作业人员穿戴笨重，操作不便，平时要加强基本功训练；作业时（ ）穿塑料底鞋或钉铁掌的易滑鞋，以防滑倒摔伤。
A.不得
B.可以
C.随便
参考答案:A
第32题: [单项选择]
Cushing病是指下列哪种病因引起的皮质醇增多症A. 原发于肾上腺本身的肿瘤
B. 垂体分泌ACTH过多
C. 垂体外癌瘤产生ACTH
D. 不依赖AcTH的双侧肾上腺结节性增生
E. 大剂量应用糖皮质激素
参考答案:B
答案解析:[解释] 由垂体分泌ACTH过多引起的皮质醇增多症称Cushing病。
第33题:
[单选题]所有升降口.大小孔洞.楼梯和平台，必须装设不低于 （）毫米高栏杆和不低于100毫米高的护板。
A.950
B.1000
C.1050
D.1200。
参考答案:C
第34题:
[简答题]操作员站的作用是什么?参考答案:实现对机组运行状况的正常监视、控制、调节、操作,并在机组异常及事故时进行处理。
第35题: [多项选择]
规格10kV的绝缘棒可以用于额定电压（）的电网。 A. 6kV
B. 10kV
C. 35kV
参考答案:A,B
第36题: [单项选择]
内幕交易的行为方式的主要表现不包括（）。A. 行为主体知悉公司内幕信息
B. 从事有价证券的交易
C. 泄露内幕信息
D. 将有价证券所有权据为已有
参考答案:D
第37题:
[单选题]移动式配电箱、开关箱应装设在坚固、稳定的支架上。其中心点与地面的垂直距离宜为 m。A.A、 0.6～1.0
B.B、 0.8～1.5
C.C、 0.8～1.6
D.D、 1.0～1.6
参考答案:C
