第1题:
[单选题]下列（）不是ESP液压控制单元的工作状态A.建压
B.保压
C.卸压
D.以上都不对
参考答案:D
第2题: [单项选择]
同义词在意义方面的差别主要表现在（）A. 感情色彩不同
B. 表现重点不同
C. 范围大小不同
D. 语意轻重不同
参考答案:A
第3题: [单项选择]
鞠躬是双手向下弯曲成（）A. 45°
B. 30°
C. 25°
D. 40°
参考答案:B
第4题: [填空题]
（）是疾病分类的基础，没有名称就无法分类。在实际工作中，为了满足临床和管理等特殊检索需求，只要在（）的基础上扩展，就不违背ICD的分类原则。
参考答案:疾病命名；分类
第5题:
[判断题]受端系统是指以负荷集中地区为中心，包括区内和邻近电厂在内，用较密集的电力网络将负荷和这些电源联接在一起的电力系统。受端系统通过接受外部及远方电源输入的有功电力和电能，以实现供需平衡。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:[判断题]2.10. 第10题
调度日志一般联系事项记录当值调度员与各联系对象的业务联系内容。联系内容应包括但不限于：启动条件 汇报、上级调度管辖设备停复役、临时增加的检修工作内容、通知地区小电厂临时加减出力、上级调度的通 知、要求、指示等。
A.正确
B.错误
参考答案:A
关联 评价点的名称：调控运行日志记录填写
第7题: [单项选择]
传递接受的教学模式是由（）的一种教学范型。A. 学生认识活动为主
B. 学生模仿活动
C. 教师直接控制教学过程
D. 教师参与活动
参考答案:D
第8题:
[单选题]下列关于农户贷款的表述，错误的是（ ）。A.农户贷款仅可用于生产经营用途
B.依据贷款审查结果，确定授信额度，作出审批决定，在办结时限以前，将贷款审批 结果及时、主动告知借款人
C.贷中审查应当对贷款调查内容的合规性和完备性进行全面审查
D.农村金融机构应当遵循审慎性与效率原则，建立完善独立审批制度
参考答案:A
第9题:
[判断题]木枕地段在冬季垫入的全部垫板和混凝土枕地段总厚度超过10 mm的垫板，应在线路解冻后及时撤出。【《普速铁路线路修理规则》第4.13.6条】
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[单选题]作业人员（ ）进入有限空间作业时均应进行准入检测。A.当日第一次
B.每次
C.定期
参考答案:B
第11题:
[判断题]《中国电业安全工作规程热力和机械部分》（QB 26164.1-2010）3.2.16规定：某公司在搭设脚手架过程中，小方将一捆超过100Kg的木板悬挂在脚手架的钢管上。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[判断题]锅水水质不良，可引起汽水共腾事故。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[单选题]白天工作间断时，工作地点的（）仍保留不动。A.操作接地线
B.工作接地线
C.全部接地线
D.安全警示牌
参考答案:C
第14题:
[简答题]、集团客户投诉服务流程参考答案:1 投诉受理
各渠道自受理集团客户投诉开始至成功提交工单，普通投诉平均时间控制在15分钟内，最长不得超过30分钟。
各渠道受理集团客户投诉时，要按不同政企产品查询的要求准确记录客户投诉问题关键信息及集团客户的诉求。
各单位要建立集团单位客户优先受理机制，要为A、B类集团客户决策人、关键人、联系人等重要集团客户设立绿色通道，实现热线一键接入10086-8集团人工专席服务。
2 投诉处理
各单位要协同在线服务公司建立集团客户投诉工单标签，要实现集团单位投诉工单置顶功能，确保集团单位投诉优先快速处理；
各单位要本着严谨、专业的态度核查处理集团客户投诉，严格按照分层分级的投诉处理时限反馈投诉产生的原因，并给出业务解决方案或者解释口径。
对于需法律支撑的疑难客户投诉处理，各单位应向法律部门寻求法律帮助，依据法律意见依法合规处理；
集团客户投诉处理可由单个部门、跨部门、跨省协同完成，如投诉处理中涉及多方单位协调处理的，首个接到投诉工单的单位在处理完本单位权责范围之内的问题后,应直接将工单转给下一个查证单位，不得直接转单给投诉回复部门，首个接到投诉工单的单位有责任对后续的投诉处理进程进行跟踪监督，直至最终出具解决方案。
涉及集团单位的投诉，要及时向集团客户反馈阶段性处理进展，需要反馈的内容包括但不限于投诉工单提交信息、投诉工单内部转派轨迹、投诉阶段性进展等内容，并以短信或电话形式向集团单位投诉联系人反馈。
对于A、B类集团单位投诉，各单位在新建工单的同时要将集团客户投诉信息以系统短信形式发送客户经理，达到信息同步的目的。
各省公司要协同在线服务公司逐步实现同一个投诉工单并发相关单位同时处理的方式，并建立集团客户投诉虚拟专家团队，解决集团客户诊断难、流转时间长的问题；
3 投诉回复
集团客户投诉回复以查证事实为依据，应遵循谁受理谁回复、一点回复原则，避免重复回复或多头回复，如遇集团单位重大投诉，客户经理应协助回复并做好集团单位客户的安抚工作。
集团客户投诉优先采用客户约定方式、时间回复客户，无特别约定方式的，应以10086人工电话、客户经理为主要回复方式。
集团单位投诉根据集团级别按需提供故障处理书面报告，A类集团（金牌客户）2个工作日内提供故障报告，B类集团（银牌级）7个工作日内提供故障报告。
4 投诉回访
各单位应建立集团客户投诉回访制度，规范回访方式和回访流程、统一回访口径，避免多头回访、重复回访，对回访中客户再次反映的问题进行后续跟进。集团单位投诉回访可采用由客户经理上门回访、高层领导回访等方式。
第15题:
[判断题]加强与内攻人员联系,组织力量间歇性进入现场查看内攻人员状况。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [单项选择]
出口国根据本国及出口市场的容纳量，主动采取的出口数量的限制称为（）A. 出口配额
B. 出口许可证
C. 主动配额
D. 出口管理
参考答案:C
第17题:
[多选题]人员密集场所产权单位、使用单位或委托管理单位的职责()。
A.落实消防安全责任,明确本场所的消防安全责任人和逐级消防负责人
B.制定消防安全管理制度和保证消防安全的操作规程
C.开展消防法规和防火安全知识的宣传教育,对从业人员进行消防安全教育和培训
D.定期开展防火巡查、检查,及时消除火灾隐患
E.确定各类消防设施的操作维护人员,保障消防设施、器材以及消防安全标志完好有效,处于正常运行状态
参考答案:ABCDE
第18题: [多项选择]
根据支付结算办法及有关规定，下列各项中，属于违反结算纪律的行为有( )。A. 企业法人内部单独核算的单位以其名义在银行分立基本账户的
B. 银行受理无理拒付企业的申请而拖延付款的
C. 单位签发空头支票的
D. 银行放弃执行对企事业单位违反结算纪律行为处罚的
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 企业法人内部单独核算的单位可以开立基本存款账户，因此选项A是错误的。
第19题: [单项选择]
股骨颈囊内骨折后期并发症（）。A. 髋内翻畸形
B. 下肢短缩
C. 股骨头缺血坏死
D. 髋关节半脱位
E. 创伤性关节炎
参考答案:C
答案解析:股骨颈囊内骨折，早期容易发生骨折不愈合，晚期主要并发症则是股骨头缺血坏死。
第20题: [多项选择]
下列各项属于标准化心理测验的基本特征的有（）A. 常模
B. 大样本
C. 信度
D. 效度
参考答案:A, C, D
第21题: [填空题]
Ⅲ度房室传导阻滞病人可出现_________和_________症状，严重时可见______，甚至死亡。
参考答案:心力衰竭；脑缺血；阿—斯综合征
第22题:
[单选题]马克思主义生命力的根源在于（）A.以实践性为基础的科学性和革命性的统一
B.与时俱进
C.科学性与阶级性的统一
D.科学性
参考答案:A
第23题:
[多选题]下列各项中,影响上市公司计算报告年度基本每股收益的有( )。A.已发行的认股权证
B.已发行的可转换公司债券
C.当期回购的普通股
D.已派发的股票股利
E.已分拆的股票
参考答案:CDE
第24题: [判断题]
宋代史学发达，各种传统史体都有重要著述，尤其是地方志之丰富，为前代所未有，并开创了金石学的新领域。参考答案:对
第25题:
[判断题]低压电工不属于特种作业人员。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:
[单选题]男士着正装时，全身着装不超过几种颜色为宜。A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C
第27题: [单项选择]
通常所说的I/O设备指的是（）。A. 输入输出设备
B. 通信设备
C. 网络设备
D. 控制设备
参考答案:A
第28题: [单项选择]
患者，女性，38岁。发现右侧乳腺肿块2周，无乳头溢液。查体：右乳外上象限可触及直径约3cm、边界清楚、质硬的肿块，活动可，局部皮肤无异常，双侧腋窝未触及肿大淋巴结。对于明确诊断最有价值的检查是（）。
A. 钼靶X线
B. CT扫描
C. B超
D. 细针穿刺细胞学活检
E. MRI
参考答案:D
第29题: [单项选择]
营销组合四大要素不包括( )。A. 产品
B. 费率
C. 促销
D. 售后服务
参考答案:D
答案解析:[解析] 营销组合的四大要素——产品(Product)、费率(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)，是基金营销的核心内容。
第30题: [单项选择]
幽门梗阻的病人最常发生的酸碱平衡紊乱是A. 代谢性碱中毒
B. 代谢性酸中毒
C. 呼吸性酸中毒
D. 呼吸性碱中毒
E. 代谢性酸中毒合并代谢性碱中毒
参考答案:A
答案解析:大量输注库存血，抗凝剂入血后可转化成[*]，致碱中毒。幽门梗阻的病人由于胃内容物不能进入十二指肠，因吸收不良病人有贫血、营养障碍；呕吐引起的水电解质丢失，导致脱水、低钾低氯性碱中毒。
第31题: [简答题]
简述四个全面。参考答案:
全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。
第32题:
[单选题]为防止中暑应该少量多次饮水或喝点（ ）为好。A.A、矿泉水
B.B、纯净水
C.C、淡盐水
参考答案:C
第33题:
[判断题]建立衍生品头寸将面临各方面的风险，这些风险虽然可以被识别，但都难以精确的度量。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
建立衍生品头寸或者其他金融产品头寸将面临各方面的风险，这些风险可以识别出来，而且某些风险可以较为精确的度量，从而可以提供风险管理的效率。
第34题:
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车渡海以及运行在（）和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所。
A.长大隧道
B.市区
C.大桥
D.城郊
参考答案:ABC
第35题: [单项选择]
第一台质谱仪是由谁制成的？（）A. J.J.Thomson
B. FrederickSoddy
C. FrancisWilliamAston
D. HansG.DehmeltandWolfgangPaul
参考答案:A
第36题: [名词解释]
票汇参考答案:
是汇出行应汇款人的申请，代汇款人开立以其分行或代理行为解付行的银行即期汇Banker`sDemandDraftD/D支付一定金额给收款人的一种汇款方式.票汇是进口人向进口地银行购买银行汇票寄给出口人，出口人凭此向汇票上指定的银行取款的一种方式。汇出银行在开出银行汇票的同时，对汇入行寄发“付款通知书”，汇入行凭此验对汇票后付款。
第37题: [单项选择]
0.02mm游标卡尺，其游标上每格宽度与主尺上每格宽度之间距离为（）。A. 0.05
B. 0.02
C. 0.1
D. 0.002
参考答案:B
第38题:
[单选题]瑞氏染液的成熟指数(r
A)下降到多少时方可使用
A.1．3±0．1
B.1．1±0．1
C.1．7±0．1
D.1．5±0．1
E.0．9±0．1
参考答案:A
第39题: [单项选择]
该程序运行后屏幕显示的结果是( )。 S=0 FOR X=2 TO 10 STEP 2 S=S+X ENDFOR S RETURN
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
参考答案:C
答案解析:
[解析] FOR-ENDFOR语句的格式：
FOR＜循环变量＞=＜初值＞TO＜终值＞[STEP＜步长＞]
＜循环体＞
ENDFOR|NEXT
执
