第1题:
[多选题]在网点服务和业务办理过程中，因客户自身原因引起的突发事件，如突发疾病、身体不适等情形，网点人员应_____。
A.提供必要的、安全的协助和便利条件，或为客户提供相对独立区域休息
B.依据实际情况立即拨打急救电话或联系附近医疗机构，及时通知客户亲属
C.维护网点现场秩序
D.向上级行报告
参考答案:ABCD
第2题:
[单选题]中国移动企业文化核心价值观是（ ）。A.成为卓越品质的创造者
B.创无限通信世界，做信息社会栋梁
C.善知善行，惟和惟新
D.正德厚生，臻于至善
参考答案:D
第3题:
[判断题]( )报警流程用于寻求管理层的帮助，当问题很难解决时，依据问题的严重度和频次上报。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[判断题]中暑一定是在阳光下，在室内是不会中暑的。A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[判断题]UM71型无绝缘轨道电路由发送器、接收器、空芯线圈、调谐单元、匹配变压器、ZC03或PXYL22-1电缆等构成。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[单选题]扁桃体切除术后第一天,患者饮食首选为 ( )A.流食
B.半流食
C.冷流食
D.普食
E.低盐饮食
参考答案:A
第7题: [单项选择]
销售人员在与顾客见面之前必须注意的三个问题是要温文尔雅、坚韧不拔和（）A. 热情奔放
B. 仔细周到
C. 彬彬有礼
D. 严肃认真
参考答案:B
第8题: [判断题]
巡游出租汽车运营过程中，驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费的，乘客有权拒绝支付费用。参考答案:对
第9题: [单项选择]
企业应（）对师徒协议履行、师徒安全业绩、师傅带徒成果、徒弟安全技能提高等情况进行一次考核。A. 每月
B. 每季
C. 每半年
D. 每年
参考答案:B
第10题:
[判断题]有了烟叶产量和等级结构预测结果后，工业企业也好及早做好采购准备，根据产区实际供应水平，适当调整调拨量和调拨等级结构等。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[判断题]砌筑砂浆常用的细骨料为普通砂，除毛石砌体宜选用粗砂外，其他一般宜选用细砂。A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[单选题]一次给药后,体内药量消除95%以上约需经过几个半衰期A.1~2个
B.2~3个
C.4~5个
D.7~8个
E.8~9个
参考答案:C
第13题: [名词解释]
财产共有参考答案:
是指两个以上的权利主体对同一项财产都享有所有权。
第14题:
[单选题]使用侮辱性语言或肢体动作攻击、侮辱乘客,属于()。A.违反施工纪律
B.违反作业纪律
C.违反劳动纪律
D.损害企业形象
参考答案:D
第15题:
[单选题]下列选项中，关于设备费的索赔，说法不正确的是（ ）。A.工作内容增加引起的索赔，设备费的标准按机械台班费计算
B.窝工引起的索赔，按台班折旧费计算
C.发包人未按约定时间付款的，应按约定利率支付迟延付款的利息
D.工作变更引起的索赔，承包人可按原报价单中的利润百分率计算利润
参考答案:B
当工作内容增加引起设备费索赔时，设备费的标准按照机械台班费计算。因窝工引起的设备费索赔，当施工机械属于施工企业自有时，按照机械折旧费计算索赔费用；当施工机械是施工企业从外部租赁时，索赔费用的标准按照设备租赁费计算。
第16题: [单项选择]
国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见中提出：（）年起全面深化高校创新创业教育改革？（）
A. 2014
B. 2015
C. 2016
D. 2017
参考答案:B
第17题: [多项选择]
下列关于肠梗阻的非手术疗法的护理内容正确的有( )A. 胃肠减压期间应注意观察引流液的情况
B. 生命体征平稳者可取半卧位
C. 使用吗啡止痛
D. 合理输液
E. 防治感染
参考答案:A,B,D,E
第18题:
[单选题]作业层脚手板应( )、铺稳,铺实。A.铺满
B.半铺
C.不铺
D.放置木方即可
参考答案:A
第19题:
[单选题]《普速旅客列车客运看车指导意见》车下看车时,看车人数应根据客技站内停留车情况确定。车内看车时,看车总人数(不含行李、邮政车看车人员)由铁路局根据列车编组合理确定,原则上( ),车内有点火状态的燃煤炉灶时,可增加1~2名人员。
A..不少于1人,不超过3人
B.不少于2人,不超过4人
C.不少于1人,不超过4人
D.不少于2人,不超过3人
参考答案:B
第20题: [单项选择]
关于立卷的基本原则，下列表述不正确的是（）。A. 一个建设工程由一个单位工程组成时，工程文件按单位工程立卷
B. 施工文件资料应根据工程资料的分类和“专业工程分类编码参考表”进行立卷
C. 卷内资料排列顺序要依据卷内的资料构成而定，一般顺序为封面、目录、文件部分、备考表、封底
D. 卷内资料有多种资料时，同类资料按日期顺序排列，不同资料之间的排列顺序应按资料的编号顺序排列
参考答案:A
第21题: [单项选择]
如果Windows窗口最大化后，不能执行的操作是（）A. 窗口最小化
B. 窗口还原
C. 窗口关闭
D. 窗口移动
参考答案:D
第22题:
[单选题]《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：如中途无停站或停站时间相隔较长时，原则上按（）间隔标准，为商务座旅客添加一次热水或饮品。
A.20分钟
B.30分钟
C.40分钟
D.60分钟
参考答案:D
第23题:[单选题] 当零线电流不平衡限值设置为( )时,表示“零线电流异常事件”
不启用。
A. 0
B. 1
C. 2
D. 3
【出处】 Q/GDW 10354 — 2020 《智能电能表功能规范》, 3.48
【知识点、考核点】 异常在线监测、 电流回路异常的分析判断
参考答案:A
第24题:
[多选题]电力电缆产生的介质损耗主要有（）损耗。A.漏导
B.线芯
C.极化
D.局部放电
参考答案:ACD
第25题:
[判断题]( )旅服系统集成管理平台在新运行图实施前72小时自动生成相关客运组织计划。A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [判断题]
安全作业方法是使人、机、环境、管理四大安全要素和谐相处的安全做法的总称。参考答案:对
第27题:
[判断题]电力系统中的有功、无功、电压、电流等遥测量是模拟量信息。A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[单选题]下列有关经济利润的测算公式，错误的是（ ）。A.经济利润=税后净营业利润-投入资本的成本
B.经济利润=净利润一股权资本成本
C.经济利润=投入资本x(投入资本回报率一加权平均资本成本率)
D.经济利润=税前净营业利润-投入资本x加权平均资本成本率
参考答案:D
正确公式应改为:经济利润=税后净营业利润-投入资本×加权平均资本戚本率
第29题:
[单选题] 关于输尿管结石的描述, 正确的是A.平片常不显影
B.应做 CT 检查
C.静脉肾盂造影结石以上输尿管可扩张
D.静脉肾盂造影无改变
E.血尿比肾结石少见
参考答案:C
第30题:
[单选题]变压器正常运行时，油枕油位应在油位计的()位置。A.1／5
B.1／4～1／2
C.1／2
D.1／4～3／4
参考答案:D
第31题: [单项选择]
某公司23号火箭安装车间有20名职工在进行火箭安装操作，其中有一道工序是将用薄膜袋装好的炸药和亮珠装入纸筒内，然后盖上一个纸巴巴，盖纸巴巴要用木棒顶进纸筒内，而用薄膜袋装炸药和亮珠，其危险性与裸露药物是一样的。在盖纸巴巴的过程中，职工刘某因用力过大、操作不当，致使薄膜袋内药物产生摩擦产生爆炸，从而引发车间内火箭半成品燃爆、乱射，职工所领药包发生爆炸。事故造成两栋1.3级组装车间炸毁，4人重伤，10人轻伤。擅自改变工房危险等级是（）。
A. 禁止的
B. 允许的
C. 视情况而定
参考答案:A
第32题:
[单选题]组织机构和员工之间是一种（ ）。A.合作关系
B.雇佣关系
C.上下级关系
D.平等关系
参考答案:A
第33题:
[多选题]‑年11月10日,北京市朝阳区平乐园小区602房间有人欲点燃气自杀。北京市公安消防总队接警后前往处置,同时通知燃气公司到场。在处置过程中,自杀者点燃燃气发生爆炸,导致4名官兵受伤。根据案例分析下列选项正确的是()。
A.供水.侦检.断电.断气和稳定自杀者情绪应分步进行。
B.处置人员要精干,合理站位,避开门.窗正面,依托掩体接近。
C.水枪要及时跟进,对过道.室内燃气进行稀释,降低燃气浓度。
D.必要时要迅速果断处置,强攻制服.用开花水枪冲落点火物,制止点火行为发生。
参考答案:BC
