第1题: [判断题]
可以利用拓扑数据作为工具，重建地理实体。参考答案:对
第2题:[单选题]【单选】
一次风机电机线圈温度达到()℃时,应手动停止风机运行。
A.90
B.110
C.80
D.130
参考答案:D
第3题:
[判断题]（ ）υmax≤80 km/h正线及到发线混凝土枕地段，轨距在作业验收时静态容许偏差管理值为+6-4mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《普速铁路线路修理规则》第6.2.1条
第4题: [单项选择]
整个妊娠期孕妇血容量的变化大约是（）A. 增加10％～15％
B. 增加50％
C. 最大增加量为50％
D. 增加10％～15％
参考答案:C
第5题:
[单选题]消防救援站交接班一般()进行一次。A.每周
B.每天
C.每月
D.每季度
参考答案:B
第6题:
[单选题]国务院日前印发《关于授权和委托用地审批权的决定》,指出要在严格保护耕地、节约集约用地的前提下,进一步深化“放管服”改革,改革土地管理制度,赋予()人民政府更大用地自主权
A. 省级
B. 市级
C. 县级
D. 镇级
参考答案:A
第7题:
[单选题]当排除生活污水及中性或弱碱性（pH=8-10)的工业废水时，应该使用以下哪种管材（ ）。
A. 钢筋混凝土管
B. 球墨铸铁管
C. 塑料管
D. 上述各种管材都能使用
参考答案:D
第8题:
[单选题]国家移民管理机构应当经常进行爱护装备和规范管理、使用装备的教育训练和检查，增强民警爱护装备的意识，掌握维护（）、保管、检查和正确使用的方法。
A.维修
B.检修
C.保养
D.保存
二、多选题（7道）
参考答案:C
第9题: [单项选择]
8086/8088与外设进行数据交换时，经常会在( )后进入等待周期。A. T
1B. T
2C. T
3D. T
4参考答案:C
第10题:
[多选题]微机防误软件的防误闭锁逻辑应符合（ ）。A.现场设备“五防”要求
B.出厂要求
C.现场运行规程规定
D.安规要求
参考答案:AC
第11题: [单项选择]
用户用计算机高级语言编写的程序，通常称为A. 汇编程序
B. 目标程序
C. 源程序
D. 二进制代码程序
参考答案:C
答案解析:[解析]使用高级语言编写的程序，通常称为高级语言源程序。
第12题: [单项选择]
线性表是一个______。A. 有限序列，可以为空
B. 有限序列，不能为空
C. 无限序列，可以为空
D. 无限序列，不能为空
参考答案:A
答案解析:[解析] 参见线性表的定义。如果一个非空的数据结构满足下列两个条件：第一，有且只有一个根节点；第二，每一个节点最多有一个前件，也最多有一个后件，则称该数据结构为线性结构。线性结构又称线性表。
第13题: [判断题]
(一)
根据我国行政复议法的规定，有权申请行政复议的公民死亡的，其近亲属可以申请行政复议。申请人中请行政复议，应当书面申请。公民、法人或者其他组织向人民法院提起行政诉讼．人民法院已经依法受理的，不得申请行政复议。申请人、第三人可以查阅被申请人提出的书面答复。在行政复议过程中，被申请人不得自行向申请人和其他有关组织或者个人收集证据。被申请人不履行行政复议决定的，行政复议机关或者有关上级行政机关应当责令其立即履行。
第三人不可以查阅被申请人提出的书面答复。
参考答案:错
答案解析:
《行政复议法》第二十三条第二款规定，申请人、第三人可以查阅被申请人提出的书面答复、作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料，除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私外，行政复议机关不得拒绝。
第14题: [判断题]集体谈判工资理论认为，工资的决定取决于劳资双方在工资谈判中交涉力量抗衡的结果。
参考答案:对
第15题:[判断题]轿厢地坎与厅门地坎间高度差应在10mm以内，当电梯有大客流进出地坎间会有高度差变化，此时电梯会自动修正高度差。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[判断题]系统中可以根据码单号对质保书信息进行封锁。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[多选题]480型轨道电路现场轨端绝缘厚度一般为（ ）。
A.A、4mm
B. B、5mm
C. C、6mm
D.D、8mm
参考答案:BD
第18题: [单项选择]紧固接头螺栓时，曲线上6孔夹板（），全部上紧后再复紧一遍。
A. 1、6、3、4、、2、5
B. 1、6、2、5、3、4
C. 2、5、3、4、1、6
D. 3、4、2、5、1、6
参考答案:B
第19题: [判断题]放射性物品道路运输装卸人员必须了解所运载的放射性物品的性质、危害特性、包装容器的使用特性和发生意外时的应急措施。
参考答案:对
第20题:[判断题]氢气瓶的规定涂色为淡绿。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [填空题]QRK柜应急通风按钮35S05为（）式按钮。
参考答案:自锁
第22题:[单选题]( )根据现场检修工作涉及的调度机构调度管辖设备的安全措施，向设备管辖的调度机构提交检修申请。
A.申请负责人
B.设备负责人
C.资产负责人
D.工作负责人
参考答案:A
第23题: [多项选择]预测的经济效果由以下内容组成（）
A. 预测的精确度
B. 预测方法
C. 预测所需费用
D. 预测人员
E. 预测结果所带来的经济效益
参考答案:C, E
第24题:[单选题]易积水的圬工表面，均应设不小于3%的排水坡及泄水管，泄水管的出水端须伸出圬工体不少于( )cm。(A 、3、A)[020102]
A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:B
第25题:[多选题]实战演练必须根据假设的灾害事故现场特点,在单位有关技术人员的配合下,按照实战要求严密组织实施。指定有经验的人员负责灾害事故场景的()和()。( )
A.模拟
B.排查
C.恢复
D.检查
参考答案:AC
第26题:[判断题]中国特色社会主义是近代以来党和人民历尽千辛万苦.付出巨大代价取得的根本成就。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题: [单项选择]2008年，包括中国在内的全球很多国家CPI上涨，则债券投资者承担的风险是（）。
A. 价格风险
B. 再投资风险
C. 通货膨胀风险
D. 违约风险
参考答案:C
答案解析:
CPI是用来衡量物价指数的指标。物价指数持续上涨，意味着债券投资存在着通货膨胀风险。
第28题:
[单选题]首要的处理方式是()A.胸.腔闭式引流
B.封闭伤口
C.针头穿刺排气
D.吸氧E尽快建立静脉通路
参考答案:B
第29题:
[单选题]塞拉门驱动装置单程开关门时间一般为( )。A.3～6 s
B.7～8 s
C.8～9 s
D.9～10 s
参考答案:C
第30题:
[判断题]维修人员可用砂布和砂轮修磨触头。A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:
[判断题] 在地下维护室和沟道内工作，禁止使用明火照明，可用12～36V的行灯。在有害气体的地下维护室及沟道内工作，应使用携带式的防爆照明灯具。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[简答题]【事件过程】 某客户来营业厅购电500元，当时工作人员手机突然响了，营业员边接听电话边为客户办理了购电业务。转天，该客户再次前往营业厅，表示电费没有交纳成功，工作人员查询后发现前一天的工作出现了失误，由于客户编号录入错误导致错交电费至另一户，工作人员将另一户的联系方式告知客户，让客户自行联系追回500元钱，客户认为是工作人员的失误导致自己的损失，为何还要自行解决，他对此表示十分不满，要求给予合理解释。
请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）在接待客户的过程中，工作人员为接电话而匆忙办理业务，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.3.1条：“工作期间应保持精神饱满、注意力集中，不做与工作无关的事”；
（2）在为客户办理购电业务过程中，工作人员违反了《国家电网有限公司供电服务标准》6.7.5.2：“坐收时，收费人员应核对户号、户名、地址等信息，告知客户应交电费金额及收费明细，避免错收，收费后应主动向客户提供收费发票。与客户交接钱物时，应唱收唱付，轻拿轻放，不抛不丢”；
（3）工作人员明知道出现工作差错情况下仍未向客户道歉，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.3.2条：“工作发生差错时，应及时更正并向客户道歉。”;
（4）工作人员向客户透露了另一客户的联系方式，违反了《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》第五条：“不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。”
【暴露问题】
（1）工作人员责任心不强。一是为了着急处理自己的私事导致工作发生过错；二是在发现工作过错的情况下不主动承担责任，及时挽回客户的损失。
（2）工作人员职业素养有待提升，完全没有意识到客户的信息不仅是企业的商业秘密，也是客户的个人隐私，未经任何正规审批程序就将另一客户的个人信息转告给其它客户。
（3）该工作人员业务水平欠佳，未履行岗位职责，给客户造成1万元以下直接经济损失，引起客户不良感知，可以认定为供电服务的三类过错。
【措施建议】
（1）工作人员应主动致歉客户并及时为客户挽回500元损失。
（2）加强服务培训，强化工作人员服务意识和工作责任意识。
（3）发现工作人员存在知错不纠的行为应予以升级考核，坚决杜绝此类现象的再次发生。
第33题:
[判断题]HXN5机车启机前进行预润滑，预润滑压力不低于30kpa，润滑时间＞1min。A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[单选题] 手抬泵工作( )后,应清洗空气滤清器、汽油滤清器、化油器及汽油管。A.20h
B.15h
C.30h
D.25h
参考答案:D
第35题:
[判断题]涉警舆情危机的含义是:媒体对警察组织和民警个体的负面事实进行报道,公众对警察组织和民警产生否定性意见、态度及评价,这种意见及评价会导致警察组织形象受损,形成舆情危机。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
