第10题: [单项选择]“一个有效的顾客要求描述”不应要求( )。 A. 保证描述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系 B. 清楚地描述顾客需求和期望 C. 详细但简洁 D. 客观表现与主观判断相结合 参考答案:D 答案解析:[解析] 在对顾客要求的识别和确认中，“一个有效的顾客要求描述”应当按照ABC(即保证描述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系；清楚地描述顾客需求和期望；详细但简洁)要求去描述，而符合题干的则是“客观
第17题: [单项选择]人体及时发现与杀死癌变细胞的功能是( ) A. 免疫防御 B. 免疫耐受 C. 免疫监视 D. 免疫自稳 E. 免疫清除 参考答案:C 答案解析:[解析] 免疫防御是指机体排斥微生物的侵袭及其他外源性抗原异物的能力，此种功能高易产生过敏反应，过低引起免疫缺陷病；免疫自稳是指机体识别和清除自身衰老破损组织的能力，藉以维持内环境稳定，此功能失调易引
第21题: [多项选择]某涂料厂生产氯化钡车间发生爆炸，生产工李某，男，26岁，既往体健，在救出3名工友后，觉出现头晕、恶心、呕吐、胸闷、心悸、麻木感、无力等症状而就诊，患者双上肢皮肤及衣物沾满了粉末。以下哪些治疗措施是恰当的（） A. 肌注硫代硫酸钠 B. 肌注硫酸钠 C. 口服适量的硫酸钠 D. 可用2%硫酸钠500mL静滴 E. 2%硫酸钠200mL间断推注 F. 足量补钾，至血钾恢复正常 G. 对症治疗 参考答案:C, D, F, G
第36题: [单项选择]The passage implies that the basic difference between retributive justice and corrective justice is the______. A. type of crime that was proven B. reason for the sentence C. severity for the punishment D. outcome of the trial 参考答案:C 答案解析:概括题。本题问 retributive justice 和 corrective justice的基本区别是什么 通过对1～2段和3～4段的大意进行概括，可以看出二者的区别。此外，第三段第一、二句提
