第1题: [多项选择]
全面质量管理要求企业______。A. 强烈关注顾客
B. 注重即时改善
C. 注重过程
D. 注重结果
E. 员工的评估
参考答案:A,C,E
第2题:
[判断题]电缆通道内无杂物、积水是属于电力电缆例行巡视的内容。A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[多选题]该目录无往年考试真题
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
参考答案:
第4题:
[单选题]人事档案库房要保持清洁和适宜的温度（ ）、湿度（相对湿度45％至65％）。A.14 至24摄氏度
B.14摄氏度
C.14 至20摄氏度
D.20摄氏度
参考答案:A
第5题:
[单选题]特殊情况下,经负责事故调查的人民政府批准,提交事故调査报告的期限可以适当延长,但延长的期限最长不超过( )。
A. 20日内
B. 30日内
C. 60日内
D. 90日内
参考答案:C
第6题: [单项选择]
要重新排列桌面上的图标，用户首先要用鼠标操作的是（）。A. 右击窗口空白处
B. 右击任务栏空白处
C. 右击桌面空白处
D. 右击开始菜单
参考答案:C
第7题:
[填空题]当进路中某轨道区段故障而进路式引导方式开放引导信号后，如轨道电路故障恢复，应立即使该 区段由区段锁闭转为（ ）状态，用单操该区段的道岔应不能转换来检验。
参考答案:进路锁闭
第8题: [单项选择]
蓄电池型号6一QA一60G中“Q”表示（）。A. 电池单格数
B. 额定容量
C. 特殊性能
D. 蓄电池类型
参考答案:D
第9题: [单项选择]
关于流感嗜血杆菌说法错误的是（）A. 革兰阴性小杆菌
B. 可有多态性
C. 无芽孢
D. 无鞭毛
E. 无荚膜
参考答案:E
答案解析:流感嗜血杆菌致病物质为内毒素、荚膜和菌毛。
第10题:
[多选题]外购无形资产的成本,包括( )。A.购买价款
B.进口关税
C.其他相关税费
D.直接归属于使该项资产达到预定用途所发生的其他支出
参考答案:ABCD
第11题:
[判断题]数字信号和模拟信号的主要区别是数字信号在幅度上是非连续性的。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [多项选择]
在需求高峰，下面哪些方法适合调节需求以适应供应能力？（）A. 打折或降价
B. 把营业高峰的需求预约到营业低峰
C. 鼓励顾客提前购买或滞后购买
D. 提供个性化服务
E. 增加外卖业务，让顾客带走消费
参考答案:B,C,E
第13题: [单项选择]
患者于某，男性，40岁。心悸易惊，心烦失眠，五心烦热，口干，盗汗，思虑劳心则症状加重，伴耳鸣腰酸，头晕目眩，舌红少津，苔少，脉象细数。其治法为（）
A. 清热化痰，宁心安神
B. 补血养心，益气安神
C. 滋阴清火，养心安神
D. 温补心阳，安神定悸
E. 镇惊定志，养心安神
参考答案:C
第14题: [单项选择]
商业银行最关心借款人的( )。A. 财务信息的质量
B. 家庭背景
C. 商业经验
D. 现在和未来的偿债能力
参考答案:D
答案解析:[解析] 商业银行向借款人借出资金的主要目的，就是期望借款人能够按照规定的期限归还贷款并支付利息，否则，不仅不能从这种资金借贷关系中获得收益，反而会遭受损失。商业银行对借款人最关心的就是其现在和未来的
第15题: [简答题]
防止疲劳的措施有哪些？参考答案:
（1）适当休息。
（2）合理安排工作时间。
（3）尽可能减轻劳动量。
（4）选择适当的工作速度和负荷。
（5）选择有利的工作姿势。
（6）改善工作环境。
（7）转移和消除心理疲劳。
（8）加强人体营养，坚持锻炼身体。
（9）保证一定时间的睡眠。
第16题:
[判断题]一直以来，以朱砂制成的朱红色颜料是画家们钟爱的颜色之一，但随着时间的流逝，朱红色会变成黑色，其原因是暴露在空气中的朱砂在光和氯离子的作用下形成了汞。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
据《科学美国人》报道，以朱砂制成的朱红色颜料是画家们钟爱的颜色之一，但随着时间的流逝，朱红色会变成黑色，其原因是暴露在空气中的朱砂在光和氯离子的作用下形成了汞。朱砂的主要成分是硫化汞，阿姆斯特丹大学化学家凯特利恩·基恩及其同事发现该化合物的结构可以通过一系列的氯离子化学反应被打破，最终产物就是纯汞，不断累积很有可能导致画作由红变黑。
第17题:
[单选题]CRH380B（L）型动车组受电弓凸轮槽内油脂状态检查（1）检查凸轮槽内油脂无过多灰尘（如果落入较多灰尘，需将油脂用精密仪器清除后，重新涂满油脂，并用毛刷涂抹均匀）。（2）检查凸轮（ ）油脂充足。
A.上面
B.槽内
C.表面
D.内部
参考答案:B
第18题: [单项选择]
会骑自行车有助于骑摩托车是（）A. 系列位置效应
B. 正迁移
C. 负迁移
D. 技能学习
参考答案:B
答案解析:正迁移是指一种学习对另一种学习的积极影响，如加法的学习促进了对乘法的理解掌握。正迁移可以表现为在学习中良好的心理准备状态，可以是从事某一活动所需的时间或练习次数减少，学习效率提高，顺利地解决新问题等。
第19题: [简答题]
简述中世纪基督教教会的儿童观。参考答案:
中世纪的教会把儿童看作是赎罪的羔羊，尽量压制摧残他们的身心。
第20题:
[判断题]除APM线外车站,进闸机/云闸机能力不足,发生站对乘车码乘客操作为:车站报站长助理以上级别人员同意后开边门放行,同时,指引乘客按手机乘车码界面的"无法出站"自助录入进站车站或到出站车站更新车票.
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[填空题]D.NA. 是由()四种基本碱基排列组合而成。参考答案:腺嘌呤（A）、鸟嘌呤（G）、胞嘧啶（C）和(胸腺嘧啶（T）
第22题:
[单选题]下列各项中，为电子商务产生奠定了技术基础的是（）A.市场竞争
B.信息网络技术
C.国际交往要求
D.管理理论研究
参考答案:B
第23题: [单项选择]
数据交换平台数据补发申请提交的渠道是（）A. IT服务管理平台
B. NOTES邮件
C. 公文
D. 电话
参考答案:A
第24题:
[多选题] 公安机关遇到不予追究刑事责任的法定情形时，可以（）A. 不立案
B. 不接受
C. 撤销案件
D. 不起诉
参考答案:AC
第25题: [多项选择]
中央处理器简称CPU，主要包括( )，是计算机的核心部分。A. 鼠标器
B. 存储器
C. 控制器
D. 运算器
参考答案:C,D
第26题:
[判断题]87. 行政执法机关的行政事业性收费和罚没收入，应当严格执行国家和省人民政府规定的收费和罚没收入收支两条线管理制度、罚款决定与罚款收缴分离制度，财政部门不得违规返还。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [判断题]
平面一般力系向平面内一点简化，得到一个主矢F’R和一个主矩MO，主矢的大小等于原力系中各分力投影的平方和再开方，作用在简化中心上。其大小和方向与简化中心的选择有关。（）
参考答案:错
第28题: [多项选择]
加强团队管理应注意（）。A. 在团队中要求同存异
B. 加强项目的合理分配
C. 建立相互信任、互相尊重的人文氛围
D. 管理者具有创造性和主观性
参考答案:A, B, C
第29题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.轮椅
B.担架
C.拐杖
D.辅助器具
参考答案:D
第30题: [多项选择]
企业经营环境的微观分析包括( )。A. 现有竞争对手分析
B. 顾客力量分析
C. 潜在竞争对手分析
D. 市场力量分析
E. 国际竞争对手分析
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 企业经营环境的微观分析包括五个方面：①现有竞争对手的分析；②潜在竞争对手分析；③替代产品或服务威胁的分析；④顾客力量的分析；⑤供应商力量的分析。
第31题:
[单选题]企业应当按规定使用职工教育经费,职工教育经费在职工工资总额的( )范围以内 据实列支。A.3.5%
B.2.5%
C.2%
D.15%
参考答案:B
第32题: [多项选择]
材料的含水率是（）。A. 材料在自然状态下所含的水分质量与材料湿重之比
B. 材料在自然状态下所含的水分质量与材料干重之比
C. 表示吸水性的指标
D. 表示吸湿性的指标
参考答案:B, D
第33题:
[单选题]无烟草专卖批发企业许可证的单位或者个人，一次销售卷烟、雪茄烟的() ，视为无烟草专卖批发企业许可证从事烟草制品批发业务
A.50条
B.10条以上
C.50条以上
参考答案:C
第34题:
[单选题]89. 对符合法定条件的行政许可申请不予受理的，由其上级行政机关或者监察机关责令改正；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予（ ）。
A.行政处分
B.行政处罚
C.行政拘留
D.刑事拘留
参考答案:A
第35题:
[单选题]The two pilots decided to work ( ) turn during this long flight.A.on
B.in
C.at
D. by
参考答案:B
第36题: [填空题]
为肿瘤患者手术前进行护理操作时，动作应______，以防刺激肿瘤引起______。参考答案:轻柔；癌细胞扩散
第37题:
[单选题]甲被某市政府评为道德模范，本地媒体对甲的事迹进行了宣传。乙在微博平台对甲的故事进行质疑，认为对甲的部分报道并不真实，该微博被大量转载。一时间，甲承受众多质疑，精神倍感痛苦，遂向人民法院起诉请求精神损害赔偿。经法院审理查明，媒体在报道的时候的确进行了过度加工。则应对甲承担赔偿责任的是：
A.乙
B.微博运营商
C.转载微博的网友
D.对甲过度加工报道的媒体
参考答案:D
第38题:
[单选题]最常见的利率违规行为是（ ）。A.银行高于法定利息吸收存款
B.银行低于法定利息吸收存款
C.银行高于法定利息发放贷款
D.擅自或变相以高利息发行债券
参考答案:A
根据《人民币利率管理规定》第30条的规定，金融机构的下列行为属于利率违规行为：（1)擅自提高或降低存、贷款利率的；（2)变相提高或降低存、贷款利率的；（3)檀自或变相以高利率发行债券的；（4)其他违反本規定和国家利率政策的。实践中最常见的利率违规行为是银行高于法定利息吸收存款的行为。故A选项正确。
