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[单项选择]客户服务代表对不能立即答复客户的问题,要向客户说明原因,并在系统内创建工单,转交业务主管部门和分支行机构;客户服务中心所在地一级分行内的在1个工作日、跨一级分行的在()个工作日内直接回复客户服务中心或回复客户。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5

参考答案:C

热门试题:

第1题:[多选题]各类作业人员在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时,有权(),并立即报告。
A.停止作业
B.在采取可能的紧急措施后撤离作业场所
C.结束工作票
D.立即离开作业现场
E.略
F.略
参考答案:AB


第2题:
[单选题]下列( )项不属于⼈事考评的功能。
A. 实现组织绩效⽬标的有⼒⼯具
B. 有利于形成激励机制
C. 有利于组织⽂化的建设
D. 促进成员共同协调发展的反馈机制
参考答案:C


第3题:
[单选题](49723)N1601型轨道起重机回转工况,在使用支腿全跨度,工作幅度6m,使用活动配重,主钩起吊重量为( )t作全回转。
A.125
B.135
C.142
D.160
参考答案:D


第4题: [填空题]
在直流电路中______和______不随时间变化。
参考答案:电流;电压

第5题:
[单选题]调车机车变更为下峰作业或向禁溜线送车前,( )。
A.须通知司机
B.不通知司机
C.凭信号显示作业
D.无限制
参考答案:A
《技规》289条

第6题: [单项选择]
休克时患者的体位应处于( )
A. 中凹位
B. 头低足高位
C. 平卧位
D. 半坐卧位
E. 头高足低位
参考答案:A

第7题:
[单选题]直线杆的横向位移不应大于50mm,杆梢位移不应大于杆梢直径的( )。
A.44563
B.44564
C.44565
D.44566
参考答案:A


第8题:
[简答题]问题同上
参考答案:否


第9题:
[单选题]一般认为,计算机算法的基本性质有( )。
A. 确定性.有穷性.能行性.产生输出
B. 可移植性.可扩充性.能行性.产生输出
C. 确定性.稳定性.能行性.产生输出
D. 确定性.有穷性.稳定性.产生输出
参考答案:A


第10题: [单项选择]
某乡有人口2万人约5000户,欲以户为单位抽其中2000人进行某病的调查。在本次抽样中间隔的户数是()。
A. 20
B. 10
C. 5
D. 2
E. 资料不足,不能计算
参考答案:B

第11题: [判断题]
根据我国《保险法》的规定,投保人对保险标的应当具有保险利益。投保人对保险标的不具有保险利益的,保险合同无效。( )
参考答案:对

第12题: [单项选择]
充二氧化碳气调,二氧化碳用量每()千克散装粮充入10千克,包装粮根据粮堆孔隙度的不同酌增40%左右。
A. 10000
B. 15000
C. 5000
D. 1000
参考答案:A

第13题:
[单选题] 患者,女性,50岁,车祸后4小时,全身多处骨折,查体:血压80/60mmHg,脉搏125次/分,呼吸30次/分,经补液输血后,病人血压、中心静脉压均不升高。 可能的原因是()
A..补液过多
B..补液不足
C..急性肾衰
D..心力衰竭
E..升压药无效
参考答案:B


第14题:
[单选题]《规程》规定:采掘工作面或其他地点发现有突水预兆时,必须( ),采取措施。
A.进行处理
B.进行检查
C.停止作业
参考答案:C


第15题: [单项选择]
一个人所特有的心理活动的稳定的动力特征是指人的()。
A. 性格
B. 能力
C. 个性
D. 气质
参考答案:D
答案解析:气质是指一个人心理活动方面比较稳定的特征,是一个人特有的心理活动的动力特征。主要表现在心理活动的速度、强度及灵活性方面。

第16题: [单项选择]
急性肾功能衰竭少尿是指成人24小时尿小于()。
A. 200ml
B. 300ml
C. 400ml
D. 500ml
E. 600ml
参考答案:C

第17题: [判断题]
各级统计机构和统计人员应当自觉接受领导人和社会公众的监督。 ( )
参考答案:对

第18题:
[判断题]机油泵是变量泵。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [单项选择]
某男性工人,接尘工龄21年,主诉轻度运动后即感呼吸困难,体温正常,无明显咳痰,诊断一期石棉肺半年如进行肺通气功能检查,其特征性改变是()。
A. 肺活量和用力肺活量降低,而第一秒用力呼气容积/用力肺活量变化不明显
B. 肺活量和用力肺活量均正常
C. 肺活量和时间肺活量均明显异常
D. 肺活量正常,用力肺活量异常
E. 用力肺活量下降,第一秒用力呼气容积/用力肺活量异常
参考答案:A

第20题:
[单选题]CRH2A型动车组主压缩机在MON车辆信息界面的英文缩写为( )。
A.VCB
B.CMP
C.MR
D.EGS
参考答案:B


第21题:
[单选题]关于抽象类,下列说法错误的是( )
A.抽象类中可以存在普通方法和抽象方法
B.抽象类中可以存在属性
C.抽象类中可以实例化
D.一个非抽象类继承抽象类必须实现抽象类中的所有抽象方法
参考答案:C


第22题: [单项选择]
Which is not a characteristic of an RISC processor ( )
A. a high clock speed
B. a highly optimized pipeline
C. a few general-purpose registers
D. a limited amount of small instructions
参考答案:C

第23题:
[简答题]无列检作业的始发列车发车前,应按规定对列车自动制动机进行试验。
参考答案:略


第24题:
[简答题]俗话说“光说不练”怎么样?
参考答案:假把式


第25题: [填空题]
在常温下,水分的自然蒸发(),为加速蒸发,便需从外部供给()。
参考答案:缓慢、热能

第26题: [单项选择]
肝在脂肪代谢中产生过多酮体主要是由于()
A. 肝功能不好
B. 肝中脂肪代谢障碍
C. 脂肪转运障碍
D. 脂肪摄食过多
E. 糖供应不足或利用障碍
参考答案:E

第27题:
[判断题]当施工作业轨温超过锁定轨温±10℃时的施工,原则上每年5、6、7、8、9月份施工应将无缝线路放散成低温轨节。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题]对健康信息的描述正确的是
A.健康信息不属于卫生资源
B.指有关人的健康的知识
C.指有关人的健康的技术
D.指有关人的健康的行为模式
E.泛指一切有关人的健康的知识、概念、技术、技能和行为模式
参考答案:E
健康信息是一种宝贵的卫生资源,泛指一切有关人的健康的知识、概念、技术、技能和行为模式。

第29题:
[判断题]在紧急情况下,可以先分刀闸,再分开关。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [单项选择]

患者女性,50岁,因腹痛、呕吐、停止排气排便就诊,尿量600ml/d。查体:血压100/70mmHg,皮肤干燥,眼球下陷,腹胀,肠鸣音亢进,白细胞12×109/L,血清钾3.7mmol/L,血清钠128mmol/L,血清氯101mmol/L。

患者经治疗后症状体征改善,以下哪项指标尚不正常()
A. 血清氯110mmol/L
B. 尿量50ml/h
C. 白细胞9.8×109/L
D. 血清钠138mmol/L
E. 血清钾3.6mmol/L
参考答案:A

第31题:
[判断题]37. 液压起拨道器是起道、拨道两用的工具。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]铣床主轴箱操纵手柄扳( )故障产生原因之一有扇形齿轮与啮合齿条卡住。
A.动
B.不动
C.慢动
D.快动
参考答案:B


第33题: [单项选择]
以下建筑材料可做承重材料的是()
A. 砼
B. 石膏板
C. 水泥刨花板
D. 石棉水泥板
参考答案:A

第34题:
[单选题]按照车站广播优先级排序,第一级为()
A. 进站到站自动触发广播广播
B.综合监控话筒广播
C.消防广播
D.综合监控预录制广播
参考答案:C


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