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[判断题]向客户复述的技巧,主要是复述事实,同时复述情感。

参考答案:对

热门试题:

第1题: [单项选择]什么涂料可以达到阴极保护的效果?()
A. 电力中性
B. 相对于底材是阴极
C. 相对于底材是阳极
D. 使用任何金属条理调色
参考答案:C

第2题:
[单选题]vmax>160km/h正线直线和圆曲线上三角坑的作业验收标准是( )。[322020202]
A.3mm
B.4mm
C.5mm
D.6mm
参考答案:A


第3题:
[判断题]禁止使用木质锚桩。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[单选题]在某瞬时,若点的法向加速度等于零,切向加速度不等于零,则此点( )。
A.必定作直线运动
B.必定作曲线运动
C.可能作直线运动
D.速度必为零
参考答案:C


第5题:
[单选题]党的十五大把( )写入党章,确立为党的指导思想。
A.建设有中国特色社会主义理论
B.邓小平理论
C.“三个代表”重要思想
D.科学发展观
参考答案:B


第6题: [多项选择]
因公临时出国经费包括()。
A. 国际旅费
B. 国外城市间交通费
C. 住宿费
D. 伙食费
参考答案:A, B, C, D

第7题: [多项选择]
下列哪些票据丧失以后允许挂失止付( )
A. 未填明“现金”字样的银行本票
B. 未填明“现金”字样以及代理付款人的银行汇票
C. 已经承兑的商业汇票
D. 已经承兑的支票
参考答案:C,D
答案解析:[解析] 已承兑的商业汇票、支票、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票以及填明“现金”字样的银行本票丧失,可以由失票人通知付款人或者代理付款人挂失止付。未填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票以及未

第8题:
[判断题]在区间敷设信号电缆时,两根电缆的连接不准采用地下接续方式。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [多项选择]
死亡宣告被撤销后,产生如下法律后果:( )。
A. 被宣告死亡人在被宣告死亡期间实施的民事法律行为仍然有效
B. 如果被宣告死亡人的子女被他人依法收养,被宣告死亡人可以主张收养关系无效
C. 如果被宣告死亡人的财产已经依照继承法被他人继承,则被宣告死亡人无权要求返还
D. 利害关系人隐瞒真实情况使他人被宣告死亡而取得其财产的,应当返还财产及孳息,并应赔偿损失
参考答案:A,D
答案解析:[解析] 自然人死亡宣告被撤销后,该自然人重新取得民事主体资格,但在其受死亡宣告期间,各种民事法律关系具有不同的后果:第一,在被宣告死亡期间实施的民事法律行为仍然有效(应注意,根据我国的民事法律行为理

第10题: [简答题]
如何面对不同类型的顾客?
参考答案: 1.烦躁的顾客
对待这样的顾客,促销员要十分有耐心,温和地与顾客交谈,了解他的需要。
2.依赖性的顾客
这类顾客可能有些胆怯,在选购商品时总是不知可否地拿不定主意。对此,促销员的态度要温和,富于同情心,设身处地的多为顾客着想,积极建议,但注意不要给顾客造成任何心理压力。
3.挑剔的顾客
这一类顾客对任何商品都持怀疑态度,吹毛求疵,鸡蛋里面挑骨头,很难表示满意,促销员对他们要非常坦率,说话要有见地,简捷明了,抓住机会来适时地显示自己丰富的商品知识。同时要有礼貌,保持自控能力,不能因为顾客的挑剔而不满,或和顾客争个是非高低,这些都不是理智的做法。
4.常识性顾客
一般来说,这类顾客最好接待,他们讲礼貌,有理智。促销员只需用自己的理智和友好的态度去回报顾客就行了。
5.闲逛的顾客
有一些顾客来到商店,并没有什么明确的目的,只是闲来没事随便逛逛,可能最后什么也不买,也很可能因一个偶然的因素会导致他们购买。对于这一类顾客,促销员应该采取随和的态度,不要刻意去推销商品,如果顾客产生了兴趣,再适时地提供服务。

第11题: [多项选择]
混凝土外加剂匀质性试验方法中硫酸钠含量检测中所用试剂以下对的有()
A. (1+1)盐酸
B. (1+2)盐酸
C. (50g/L)氯化铵溶液
D. (lOOg/L)氯化钡溶液
E. (2g/L)硝酸银溶液
参考答案:A, C, D

第12题:
[多选题]危险货物,是指具有( )、毒害、感染、腐蚀、放射性等危险特性,在铁路运输、装卸和储存保管过程中,容易造成人身伤亡、财产毁损或者环境污染而需要特别防护的物质和物品。
A.爆炸
B.易燃
C.污染
参考答案:AB


第13题: [多项选择]
证券营业部在审查委托时,主要是审查委托单的( )。
A. 合法性
B. 合理性
C. 一致性
D. 及时性
参考答案:A,C
答案解析:[解析] 审查主要是审查委托单的合法性及一致性。证券营业部业务员首先应审查该项委托买卖是否属于全权委托,包括对买卖证券的品种、数量、价格的决定是否作全权委托;其次要审查记名证券是否办妥过户手续;再次是

第14题:
[单选题]病人表现为昏迷-清醒-再昏迷,是哪一型颅脑损伤的典型表现( )
A.轻型
B.中型
C.重型
D.特重型
E.以上都不是
参考答案:C


第15题:
[判断题]组装横担的螺栓,应通过各部件的中心线;螺杆应与构件面垂直;螺栓穿入方向:顺线路者从受电侧穿入。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [单项选择]
患儿,10个月。因惊厥发作多次来院诊治。患儿系人工喂养,体质较弱。昨日起突然发生惊厥,表现为两眼上翻,肢体抽搐,意识不清,小便失禁,每次发生约持续1分钟左右而自然缓解,抽搐停止后一切活动如常。检查:体温37℃,除见方颅、枕秃外,其他无特殊发现。为明确诊断,最有意义的实验室检查是()
A. 血钙
B. 血磷
C. 血糖
D. 血沉
E. 碱性磷酸酶
参考答案:A

第17题:
[单选题]二号线电客车刮雨器标定刮刷角度为( )。 ( )
A.85±3°
B.65±3°
C.45±3°
D.35±3°
参考答案:A


第18题:
[单选题]已知空间有a、b两点,电压Uab=8V,a点电位为Va=2V,则b点电位Vb为( )
A.A.6V
B.B.-6V
C.C.10V
D.D.-10V
参考答案:B
电力行业职业技能鉴定曁岗位培训教材《配电线路》

第19题:
[单选题]就病例对照研究而言,下述哪项是错误的
A.属于描述性研究
B.设立比较组
C.研究方向由果及因
D.特别适合对罕见病的研究
E.省时省力
参考答案:A


第20题: [判断题]
增发股的发行价格可以低于公告招股意向书前20个交易日公司股票均价或前一个交易日的均价。 ( )
参考答案:错

第21题:
[单选题]因特网是( )。
A.局域网的简称
B.城域网的简称
C.广域网的简称
D.国际互联网(Intenet)的简称
参考答案:D
0

第22题:
[单选题]工作人员进入油库、危险品仓库等场所时,( )携带或使用手机。
A. 择情
B. 严禁
C. 随意
参考答案:B


第23题:
[判断题]CRH380B型动车组被救援时,救援列车可能为同型号动车组、其他型号动车组及机车,优先采用不需要使用过渡车钩模块的动车组救援,救援时优先选择电钩连挂的重联模式。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[简答题]第二批政法队伍教育整顿深化顽疾整治的重点?
参考答案:一是整治政令不畅、执行不力问题。二是整治条线顽瘴痼疾。三是整治影响执法司法突出问题。四是整治机关作风顽疾。


第25题:
[单选题]武术蹬腿,技术动作的发力顺序是( )
A.胯-膝-脚
B.脚-膝-胯
C.膝-脚-胯
D.脚-胯-膝
参考答案:A
武术中蹬腿的动作方法:身体前移并向左拧,左腿支撑身体重心;右腿屈膝上提,脚尖向前蹬出。故发力顺序由胯到膝到脚。故本题选A。

第26题: [单项选择]
在汉文帝十三年的刑制改革中,用以替代黥刑的刑罚是()。
A. 笞三百
B. 笞五百
C. 弃市
D. 髡钳城旦舂
参考答案:D
答案解析:

文景帝时期的刑制改革
[解析]汉文帝批准改革的内容主要是利用徒刑、笞刑和死刑代替黥、劓和斩左右趾三种肉刑。例如,将黥刑改为髡钳城旦舂,即五年劳役刑。汉景帝下令把斩左趾的笞五

第27题: [单项选择]
一般炮制品的绝对含水量应控制在()。
A. 7%~13%
B. 14%~20%
C. 21%~25%
D. 26%~31%
E. 32%~40%
参考答案:A
答案解析:本题考查要点是"一般中药炮制品的绝对含水量"。药材切制成不同规格的饮片后,由于截面积增加,与外界空气接触面扩大,吸湿及污染的机会也增多,因此应将饮片的水分严格控制在7%~13%之间,且须根据饮片及所加

第28题:
[单选题]在对资本主义工商业的社会主义改造中,所谓初级国家资本主义的主要含义是,社会主义国家对资本主义工商业采取()
A.公私合营的方式进行所有制改造
B.加工订货的方式纳入国家计划轨道
C.民主改革的方式使工人当家做主
D.通过财政税收信贷等手段干预生产过程
参考答案:B


第29题:
[单选题]普通放大电路中集电极电阻Rc乘以放大倍数β大于基极电阻Rb数值,这时晶体管处于()
A.饱和区
B.截止
C.放大状态
D.导通状态
参考答案:A


第30题:
[单选题]下列不是windows7中桌面图标排序方式的是( )。
A.名称
B.大小
C.类型
D.详细信息
参考答案:D
windows桌面图标排序方式的是四种,名称,项目类型,修改日期,大小。

第31题: [判断题]
人们通常把纳税费用称为“税收隐蔽费用”。
参考答案:对

第32题:
[单选题]对于开放性肺结核患者隔离措施正确的是( )
A.接触患者前后可以不洗手
B.嘱患者咳嗽或打喷嚏时,以卫生纸掩住口鼻
C.接触传染期患者,可以不戴口罩
D.患者的痰液收集在广口瓶中,然后倒人污物桶
E.探视者可以近距离与患者交谈
参考答案:B


第33题:
[单选题]特别重大事故的调查期限为( )日;
A.60
B.70
C.80
D.90
参考答案:A


第34题:
[多选题]从评价的过程上区分,教育评价可分为(。
A.相对评价
B.绝对评价
C.正式评价
D.形成性评价
E.总结评价
参考答案:DE
相对评价和绝对评价是从功能上区分的。

第35题:
[判断题]进行雷达管制岗位资格培训前,受训人应当经过符合条件的雷达管制基础模拟机培训,通过考核,取得培训合格证。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]影响失速速度的因素有
A.重量、过载、功率和飞机构型
B.过载、迎角和功率
C.迎角、重量和空气密度
D.迎角、重量、飞机构形
参考答案:A


第37题: [单项选择]
扁形动物的下述哪一种主要特征的形成是动物由水生进化到陆生的基本条件之一?()
A. 两侧对称
B. 无体腔
C. 原肾管
D. 发达生殖系统
参考答案:A

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