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[填空题]特殊售后服务保障中,通过()或电话主动告知等方式提升客户感知。

参考答案:短信

热门试题:

第1题:[单选题]道岔查照间隔在仅运行货车的线路上应不得()。
A.小于1391mm
B.大于1391mm
C.小于1388mm
D.大于1348mm
参考答案:C


第2题:
[判断题]《纳税服务规范》的出台是抓好群众路线教育实践活动整改的重要举措。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
汽车安全气囊系统简称()。
A. SRS
B. RSS
C. RSR
D. ARS
参考答案:A

第4题: [名词解释]
可持续发展
参考答案: 可持续发展是20世纪80年代提出的一个新的发展观。它的提出是应时代的变迁、社会经济发展的需要而产生的。世界上第一次提出“可持续发展”概念是1987年由布伦特兰夫人担任主席的世界环发委员会提出来的。可持续发展是既满足当代人的需要,又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展。
可持续发展的核心思想是,经济发展,保护资源和保护生态环境协调一致,让子孙后代能够享受充分的资源和良好的资源环境。同时包括:健康的经济发展应建立在生态可持续能力、社会公正和人民积极参与自身发展决策的基础上;它所追求的目标是:既要使人类的各种需要得到满足,个人得到充分发展;又要保护资源和生态环境,不对后代人的生存和发展构成威胁;它特别关注的是各种经济活动的生态合理性,强调对资源、环境有利的经济活动应给予鼓励,反之则应予以摈弃

第5题: [单项选择]
高血压合并胃溃疡的患者最好选用()
A. 肼屈嗪
B. 硝普钠
C. 尼莫地平
D. 可乐定
E. 卡托普利
参考答案:D
答案解析:

可乐定属中枢性抗高血压药,激动中枢α2受体,抑制内源性阿片肽的释放,产生中枢抑制、消化道抑制的作用,可用于治疗中度高血压,适用于兼患消化性

第6题:
[判断题]普规规定:股道编号,单线区段内的车站,从远离站舍的线路起,向靠近站舍方向顺序编号。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[单选题]不属于感染性疾病的是
A.带状疱疹
B.复发性疱疹性口炎
C.口腔结核
D.雪口
E.大疱性类天疱疮
参考答案:E


第8题:
[单选题]138.煤层瓦斯沿垂向一般可分为两个带:瓦斯风化带与()。
A.甲烷带(正确答案)
B.氮气带
C.二氧化碳一氮气带
参考答案:A


第9题:
[判断题]上下垂直作业时,采取可靠的隔离措施,不用按照指定的路线上下。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]《铁路技术管理规程》中规定,全国各线的列车运行方向,以()的规定为准,但枢纽地区的列车运行方向,由铁路局规定。
A.运输局
B.铁路总公司
C.行车调度
D.铁路局
参考答案:B


第11题:
[判断题]气矿及所属各单位应当建立健全火灾事故调查报告,并建立火灾事故档案,对火灾事故调查报告进行存档。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题]铁合金电炉煤气回收时,电炉内炉膛压力应保持()。
A.微负压
B.微正压
C.零压力
参考答案:B


第13题: [填空题]
服务收费应科学合理,服从()和名录管理原则。
参考答案:统一定价

第14题: [单项选择]
下列原料中不适宜进行拍粉着衣处理的是()
A. 小麦面粉
B. 大豆蛋白粉
C. 糯米粉
D. 玉米粉
参考答案:D

第15题: [单项选择]
下列关于体温的叙述,正确的是()
A. 是指机体体表的平均温度
B. 直肠温度>口腔温度>腋窝温度
C. 女性排卵后基础体温略有下降
D. 一昼夜中清晨体温最高
E. 不受剧烈运动或精神紧张的影响
参考答案:B
答案解析:体温一般是指机体深部的平均温度。机体腋窝、口腔和直肠的温度正常值,分别为36.0~37.4℃、36.7~37.7℃、36.9~37.9℃。体温有昼夜变动,并受肌肉活动和精神紧张等因素的影响。女性体温随

第16题:
[多选题]下列选项中符合上海证券交易所债券质押式回购交易报价规则的是()
A.2.695
B.2.700
C.2.590
D.2.573
参考答案:ABC
《上海证券交易所债券交易实施细则》规定,债券回购交易集中竞价时,其申报应当符合下列要求:①申报单位为手,1000元标准券为1手;②计价单位为每百元资金到期年收益;③申报价格最小变动单位为0.005元或其整数倍等。D项,不是0.005的整数倍。

第17题:
[单选题]下列不属于超过一定规模的危险性较大的分部分项工程的是( )。
A.住宅楼工程,其基坑开挖深度为 5m
B.跨度为 45 米的钢结构安装工程
C.住宅楼工程,采用人工挖孔桩,开挖深度为 14m
D.住宅楼工程,建筑高度 60m,底层搭设高度 20m 的落地式钢管脚手架,20m 以上搭设悬挑脚手架至封顶
参考答案:C


第18题: [单项选择]
以下哪项不属于红斑狼疮粘膜损害:()。
A. 红斑性损害
B. 口腔、外阴粘膜糜烂溃疡
C. 眼结膜炎
D. 鼻咽粘膜溃疡
E. 颊粘膜丘疹或肥厚斑块
参考答案:E

第19题:
[单选题]安全监察是一种带有()监察。
A.强制性
B.规范性
C.自觉性
D.随意性
参考答案:A


第20题: [多项选择]
限制脊柱过度前屈的有()。
A. 黄韧带
B. 棘上韧带
C. 后纵韧带
D. 前纵韧带
E. 棘间韧带
参考答案:A, B, C, E

第21题:
[判断题]在安全生产工作中,通常所说的“三违”是指违章指挥、违章作业和违法用工行为。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题: [单项选择]
基坑边坡坡度是直接影响基坑稳定的重要因素,当基坑边坡土体重的剪应力大于土体的()强度时,边坡就会失稳坍塌。
A. 抗扭
B. 抗拉
C. 抗压
D. 抗剪
参考答案:D
答案解析:土建专业出身的考生或是从事工程技术的考生一般都知道“剪应力不应大于抗剪强 度”的原则;但即使是非专业考生,也可从文字的对应关系上选出答案。

第23题:
[单选题]用于砌筑砖砌体的砂浆强度主要取决于( )。
A.用水量
B.砂子用量
C.水灰比
D.水泥强度等级
参考答案:D


第24题:
[判断题]交流电流的频率越高,则电感元件的感抗值越小,而电容元件的容抗值越大。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]
建筑、设施与环境,下列描述不正确的是()。
A. 采供血业务、生活、管理、后勤和辅助区域的总体布局应合理,不得互相干扰
B. 采供血作业场所的布局应满足业务需求,流程要合理有序,防止人员和血液受到污染
C. 具有安全有效的应急供电设施
D. 消防、污水处理、医疗废物处理等设施符合国家的有关规定
E. 内环境布置好,外环境无法控制
参考答案:E

第26题:
[简答题]进站色灯信号机显示一个黄色闪光和一个黄色灯光时,其显示含义是什么?
参考答案:答案:准许列车经18号及以上道岔侧向位置,进入站内越过次一架已经开放的信号机且该信号机防护的进路经道岔直向位置或18号及以上道岔侧向位置


第27题:
[]<br><br><br/>参考答案:H
答案解析:[解析] 该空所在的句子意思为“引起代沟的一个重要原因是年轻人有了选择自己生活方式的”。选项的名词中只有[H] opportunity“机会”能使此处语义通顺。

第28题:
[单选题]机车逆向运行速度不得超过( )。
A.10 km/h
B.20 km/h
C.30 km/h
参考答案:C


第29题: [单项选择]

男,34岁,发热、面色苍白伴牙龈出血2周入院。入院次日起出现皮肤多处片状瘀斑、血尿。血红蛋白78g/L,白细胞2.0×109/L,血小板50×109/L,血浆纤维蛋白原0.8g/L。骨髓检查:有核细胞增生极度活跃,细胞质颗粒粗大的早幼粒细胞占90%。患者出血的首要原因是()


A. 异常早幼粒细胞浸润血管壁
B. 血小板减少
C. 血小板减少伴功能异常
D. 凝血因子Ⅱ、Ⅷ、Ⅸ、X缺乏
E. DIC
参考答案:E
答案解析:发热、面色苍白伴牙龈出血为骨髓造血功能受抑制的表现,皮肤多处片状瘀斑、血尿为DIC的临床表现,血红蛋白减少、白细胞减少、血小板减少,骨髓检查有核细胞增生极度活跃,细胞质颗粒粗大的早幼粒细胞占极大比例,

第30题:
[单选题]如R为外电阻,r为内电阻,则全电路欧姆定律的错误表达式是()。
A.I=E/(R+r)
B.I=E/R
C.I=E/r
D.I=E/(R-r)
参考答案:A
未提供答案,自行解答

第31题:
[判断题]自动开关的传动机构用于检测故障并作用于操作机构,使其脱扣,带动自动开关的触头断开。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]烟花爆竹生产安全事故中,为减少伤亡和财产的损失,迅速开展()。
A.自救
B.互救
C.自救、互救和抢救
参考答案:C


第33题:
[多选题] 根据《运营事业总部生产安全事故(事件)调查处理规定》:以下哪种情况属于占用区间?
A.区间已进入列车
B.区间已被列车取得占用的许可
C.封锁的区间(如安排进行施工作业等)
D.区间内有停留或溜入的列车、客车车组、机车、车辆。列车发出后溜入的亦算。
参考答案:ABCD


第34题: [单项选择]
放射性核素显像检查诊断阳性率较高的是()。
A. 肝脓肿
B. 甲状腺肿瘤
C. 大肠癌
D. 骨肿瘤
E. 脑肿瘤
参考答案:D

第35题:
[单选题]下列用语中,符合接待礼仪的是()。
A.对不起,您谈到的问题我们研究后再答复您
B.你的手续不全,回去找齐了再来
C.这事不归我们管,你去找 XX 部门吧
D.我们已经下班了,你明天再来吧
参考答案:A


第36题:
[单选题]泡沫液储罐涂那种颜色( )( 易 )
A.黄色
B.红色
C.黑色
D.绿色
参考答案:B


第37题:
[单选题]客车内的燃煤锅炉、茶炉,餐车低压锅炉、炉灶须有( )措施。餐车低压锅炉还须有( )措施
A.防火、防爆
B.防爆、防火
C.防火、加压
D.防爆、减压
参考答案:A


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