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[单选题]《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》规定:承办部门从国网客服中心受理客户投诉(客户挂断电话)后( )内联系客户(除保密工单外),( )内按照有关法律法规、公司相关要求进行调查、处理,答复客户,并反馈国网客服中心。
A.1 个工作日;4 个工作日
B.24 小时;4 个工作日
C.1 个工作日;5 个工作日
D.24 小时;5 个工作日

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]在数控机床上,对于零件加工内容较多,构成零件轮廓的表面结构差异较大,可按( )划分工序。
A.加工部位
B.所用刀具
C.定位方式
D.粗、精加工
参考答案:A


第2题: [单项选择]
桫椤科植物为国家珍稀濒危二级保护植物,其珍稀的主要原因为()
A. 要求生境特殊
B. 种子繁殖困难
C. 叶片形状特殊
D. 胚难萌发
参考答案:A

第3题: [简答题]
简述克罗恩病与溃疡性结肠炎的鉴别?
参考答案: 溃疡性结肠炎以腹痛、黏液血便、腹泻为主症,病变可累及直肠及左半结肠。克罗恩病常缓慢发作,腹泻不重,便稀软,少有便血,便秘多见,腹痛多位于右下腹或脐周,常见肛周病变和瘘管,病变为节段性分布,常发生在右侧结肠和回肠,直肠和乙状结肠较少有病变。内镜检查可见病变肠段有溃疡,溃疡周围黏膜正常,可见鹅卵石样增生改变。钡剂灌肠X线检查可见肠腔狭窄,肠袋形状不对称。病理检查以淋巴组织肉芽肿样增生为主。

第4题:
[单选题]需要劈开牙冠才能顺利拔除的牙齿是:
A.下颌中切牙
B.下颌近中阻生智齿
C.上颌中切牙
D.上颌前磨牙
E.上颌第一磨牙
参考答案:B


第5题:
[多选题]根据《建设工程造价咨询规范》,下列属于清标工作内容的有( )。
A.错漏项分析
B.暂列金额.暂估价正确性复核
C.不可竞争性费用的正确分析
D.分部分项工程项目清单综合单价的合理性分析
E.总价与合价的算术性修正
参考答案:ABCD
本题考查的是评标的准备与初步评审。清标工作内容包括:(1)对招标文件的实质性响应;(2)错漏项分析;(3)分部分项工程项目清单综合单价的合理性分析;(4)措施项目清单的完整性和合理性分析,以及其中不可竞争性费用正确分析;(5)其他项目清单完整性和合理性分析;(6)不平衡报价分析;(7)暂列金额、暂估价正确性复核;(8)总价与合价的算术性复核及修正建议;(9)其他应分析和澄清的问题。

第6题: [多项选择]
在我国,( )不能担任基金托管人。
A. 证券公司
B. 资产管理公司
C. 保险公司
D. 商业银行
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 我国《证券投资基金法》第二十六条规定,基金托管人由依法设立并取得基金托管资格的商业银行担任。

第7题: [单项选择]
晚期血吸虫病()
A. 荨麻疹、腹泻、嗜酸性粒细胞增高
B. 腹泻、肝脾肿大
C. 眼结膜充血、淋巴结肿大、腓肠肌压痛
D. 腹水或侏儒
E. 寒战、高热、脾大
参考答案:D

第8题:
[判断题]《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(公安部令第61号)规定,机关、团体、企业、事业单位应当建立健全消防档案。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[多选题]检查机车:内燃机车检查范围:人力制动机(停放制动),( )燃油;冷却水符合标准,满砂、砂路畅通。
A.铁鞋
B.轮对弛缓标记
C.闸瓦与轮对踏面的缓解间隙(闸片与轮盘间隙)
D.制动缸活塞行程
参考答案:ABCD
第二章第三条

第10题: [简答题]
氧气瓶与电焊在同一工地使用时应注意什么?
参考答案: 瓶底应垫绝缘物,防止瓶体带电。

第11题:
[单选题]车站将POC手机纳入消防装备______检查并记录在《消防装备检查表》,发现欠费及时上报。
A.每天
B.每周
C.每月
D.每季度
参考答案:C


第12题:
[单选题]镁碳砖的特点是( )。
A.耐高温性能好,抗渣性能好
B.耐高温性能好,抗渣性能差
C.耐高温性能差,抗渣性能好
D.耐高温性能差,抗渣性能差
参考答案:A


第13题:
[单选题]将电阻为8Ω的导线,平均分成4段后,组成两并两串后的总电阻为( )。
A.1
B.2
C.4
D.8
参考答案:B


第14题:
[判断题]锅炉的安装过程不需要经过检验检测机构的监督检查即可交付使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[单选题]乳腺化生性癌包括:( )
A.乳腺混合性癌
B.腺鳞癌
C.大汗腺癌
D.神经内分泌癌
参考答案:B


第16题:
[判断题]当GYK发生故障时,工务机械车司机应及时报告车站值班员(列车调度员),并按不超过20km/h的速度运行至前方站。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[判断题]卷扬机卷筒与钢丝绳直径的比值应不小于50。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
卷扬机卷筒与钢丝绳直径的比值应不小于30扬机卷筒边缘必须设置防止钢丝绳脱出的防护装置,卷筒与钢丝绳直径的比值应不小于30。

第18题:
[判断题] 选用绝缘材料时应该从电流大小、磁场强弱、气压高低等方面来进行考虑。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[判断题]只要能够确保贷款能够到期归还,为解决资金临时周转,可临时办理一笔顶名贷款。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]某汽车行驶时的某一缸的火花塞高压线脱落,以下哪项正确?( )
A..排气中的CO值增高
B.排气中会出现大量黑烟
C.三元催化转换器会过热并损坏
D.以上都正确
参考答案:C


第21题:
[判断题]示教法,是指教练员通过生动明确的语言,系统而重点地向受训者传授教材内容和有关知识的方法。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[判断题]102.国家标准的配合有三类,即间隙配合、过渡配合和过盈配合。答案:正确
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[多选题]PIS系统与下列__________系统有接口
A.OA
B.AFC
C.ISCS
D.ATS
参考答案:CD


第24题: [填空题]
痞证的证候特点是()()
参考答案:心下痞;按之濡

第25题:
[单选题]第二种工作票需办理延期手续,应在有效时间尚未结束以前由(____)向工作票签发人提出申请,经同意后给予办理。
A.小组负责人
B.工作负责人
C.工作许可人
D.专责监护人
参考答案:B


第26题:
[单选题]电复律说法正确的是( )。
A.使所有心肌同时除极化
B.适用于伴完全性房室传导阻滞的心房颤动或心房扑动者
C.非同步电复律采用R波启动的同步放电装置,使电极放电落在心室绝对不应期上
D.电极板放置的位置是左腋中线平乳头水平处和右缘胸骨第2-3肋间处
参考答案:A


第27题:
[单选题]最适宜的治疗方法是
A.钻孔引流
B.开窗减压
C.病灶清除
D.休息制动
E.联合应用大剂量抗生素
参考答案:E
患者病程仅1天,确诊为急性化脓性骨髓炎,应立即开始联合足量抗生素治疗,若48~72小时不能控制局部症状,应行手术治疗。钻孔引流、开窗减压为其手术方法。病灶清除术为慢性骨髓炎的手术方法,不适用于急性化脓性骨髓炎的治疗。休息制动为急性骨髓炎的一般性治疗措施。
1533-1537 题共用题干:
(共用题干)男性,35岁,驾车肇事,右髋致伤剧痛。检查见右下肢短缩,内旋位、内收位弹性固定,足背不能背屈。

第28题:
[填空题]传播权和知晓权的思想,起源于17世纪、18世纪资产阶级革命时期的“( )”和“( )”的学说。P178
参考答案:天赋人权|主权在民


第29题: [单项选择]
依据我国《担保法》,只能由合同当事人本人提供担保的担保方式是( )。
A. 保证
B. 抵押
C. 质押
D. 定金
参考答案:D

第30题: [单项选择]
下列选项中,不属于环境影响评价应遵循的技术原则的是( )。
A. 符合当地的环境条件
B. 符合国家土地利用的政策
C. 符合清洁生产利用的原则
D. 与拟议规划或拟建项目的特点相结合
参考答案:A

第31题: [单项选择]
GBZ1-2002规定,有可能泄漏()剧毒物质的高风险度作业场所,应专设泄险区等应急设施。
A. 固态
B. 液态
C. 气态
D. 三者都是
参考答案:B

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