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[简答题]问答题:请简答服务质量事件惩处标准。

参考答案:(1)A类事件对直接责任人给予解除劳动合同处分(1);(2)B类事件对直接责任人给予记过、记大过、降级、降职处分(1);(3)C类事件对直接责任人给予警告处分(1);(4)D类事件对直接责任人给予公司级通报批评(1);(5)E类事件对直接责任人中心级批评教育(1)。
知识点:客运


热门试题:

第1题:[单选题]装运危险货物罐车罐体上环形色带,黄色代表(   )。
A.易燃性
B.氧化性
C.毒性
D.腐蚀性
参考答案:C


第2题:
[单选题]CR400AF动车组前窗玻璃安装完成检查确认密封胶涂打良好在常温下干燥 ( )h 以上。
A.12
B.24
C.36
D.48
参考答案:D


第3题:
[单选题]自燃火灾的起火点多数要注意从燃烧的( )寻找和发现。 ( )
A.上部高点
B.中部中点
C.底部低点
D.外表面
参考答案:C


第4题:
[单选题]已批准的未装表的临时用电户,在规定时间外使用电力,称为( )。
A.正常用电
B.违约用电
C.窃电
D.计划外用电
参考答案:C


第5题: [单项选择]
公元824年,()三年任满,离开时他为杭州人民留下一湖清水,一道芳堤,六井清泉,二百首诗。
A. 白居易
B. 钱镠
C. 苏东坡
D. 周忱
参考答案:A

第6题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第26. 2. 1. 1条规定:安全工器具( )及使用前应进行外观检查。
A.每星期
B.每月
C.每季度
D.每半年
参考答案:B


第7题: [单项选择]
关于脊髓外形,下列说法正确的是()。
A. 脊髓和椎管等长
B. 成人脊髓下端平对第1腰椎下缘
C. 颈、胸和腰神经根形成马尾
D. 脊髓下端变细为终丝
E. 脊髓腹面有前正中沟,背面有后正中裂
参考答案:B

第8题: [多项选择]
下列关于监理规划的说法中,正确的有( )。
A. 监理规划的表述方式不应该格式化、标准化
B. 监理规划具有针对性才能真正起到指导具体监理工作的作用
C. 监理规划要随着建设工程的展开不断地补充、修改和完善
D. 监理规划编写阶段不能按工程实施的各阶段来划分
E. 监理规划在编写完成后需进行审核并经批准后方可实施
参考答案:B,C,E

第9题:
[单选题]消防救援人员头发应当整洁,男消防救援人员蓄发(戴假发)不得露于帽外,帽墙下发长不得超过( )厘米。
A.1.5
B.2
C.3
D.3.5
参考答案:A


第10题: [单项选择]
中枢性尿崩症患者控制多尿最适宜的药物是()
A. 垂体后叶素水剂
B. 油剂鞣酸加压素(长效尿崩停)
C. 去氨加压素(弥凝)
D. 氢氯噻嗪
E. 氯磺丙脲
参考答案:C

第11题:
[单选题]铁路信号红色表示( )。
A.按规定速度运行
B.停车
C.迅速通过
D.注意或减低速度
参考答案:B


第12题:
[多选题]1840年鸦片战争以后,为了拯救民族危亡,中国人民奋起反抗,仁人志士奔走呐喊,()、()、()、()接连而起,各种救国方案轮番出台,但都以失败而告终。
A.A、太平天国运动
B.B、戊戌变法
C.C、义和团运动
D.D、辛亥革命
参考答案:ABCD


第13题:
[简答题]每层加压送风的送风口数量最少为:( ) A.2 B.3 C.4 D.5
参考答案:B


第14题: [单项选择]
正常脑脊液的pH波动范围是 ()
A. 5.31~6.34
B. 6.34~7.31
C. 7.31~7.34
D. 7.31~8.34
E. 6.31~7.31
参考答案:C
答案解析:正常脑脊液pH为7.31~7.34,且相对稳定。

第15题:
[单选题]企业开展安全生产标准化工作,以( )为基础。
A.危险源辨识
B.隐患排查治理
C.企业安全文化建设
参考答案:B


第16题:
[单选题]在对 380V 电机各绕组的绝缘检查中,发现绝缘电阻(),则可初步判定为电动机受潮所致,应对电机进行烘干处理。
A.小于 10MΩ
B.大于 0.5MΩ
C.小于 0.5MΩ
参考答案:C


第17题:
[填空题]四显示自动闭塞区段,通过色灯信号机显示一个绿色灯光,准许列车按规定速度运行,表示运行前方至少有(    )闭塞分区空闲。   J419
参考答案:三个


第18题:
[判断题]涉及多专业、多班组参与的项目,应由业扩负责人组织客户方或施工方对工作现场进行统一安全交底,明确职责,各专业负责落实相关安全措施和责任。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]喷油量的控制属于怎样的控制方式?( )
A.开环控制
B.闭环控制
C.开环控制和闭环控制相结合
D.恒值控制
参考答案:C


第20题:
[判断题]煤的变质程度越低,其煤尘的爆炸性越弱( )。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题]慢性肾衰竭病人,近日恶心、呕吐,进食少,并有尿少、脉缓,血清钾增高达10.2mol/L估计病情继续恶化,可能会出现( )
A..休克
B..心力衰竭
C..昏迷
D..心脏骤停
E..抽搐
参考答案:D


第22题:
[简答题]有正式党员几人以上的党支部,应当设立党支部委员会?
参考答案:7人。


第23题:
[单选题]动态继电器接点间隙不小于( )mm。
A.1.3
B.1.2
C.0.6
D.1
参考答案:A


第24题:
[多选题]维护我国海外利益安全,必须把维护(  )放在首位。
A. 中国公民合法权益
B.中国公民生命安全
C. 海外企业利益
D. 金融安全
参考答案:AB


第25题:
[单选题]当客舱高度多少时数字指示跳 动?
A.大于等于8800英 尺
B.大于等于8600英 尺
C.大于等于9550英 尺
参考答案:A


第26题:
[判断题]犯罪主观方面的心理状态有两种,即故意和过失。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]噪声卫生标准规定,工作地点噪声应小于( )分贝。
A.70
B.80
C.85
D.90
参考答案:C


第28题:
[判断题]在直流电动机启动时不加励磁,电动机无法转动,不会飞车,电动机是安全的。 704
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[单选题]储量大的易燃仓库易设( )个大门,大门应向外开启。
A.6/23/1905
B.2
C.3
参考答案:B


第30题:
[单选题]患者,女,60岁。因急性心肌梗死入院,病情不稳定。该患者出现哪项心律失常时需高度警惕室颤的发生
A.房室传导阻滞
B.窦性心动过缓
C.室上性心动过速
D.房颤
E.室性心动过速
参考答案:E


第31题: [单项选择]
下列药物中不属于强心药的是 ( )
A. 强心苷
B. 钠通道阻滞剂
C. 钙敏化剂
D. 磷酸二酯酶抑制剂
参考答案:

第32题:
[判断题]二氧化碳的伤害途径为呼吸道吸入。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题]全党要更加自觉地增强道路自信、理论自信、制度自信、文化自信,既不走封闭僵化的老路,也不走改旗易帜的邪路,保持政治定力,坚持实干兴邦,始终坚持和发展中国特色社会主义。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[多选题]输电线路防雷性能的优劣主要由( )来衡量。
A.耐雷水平
B.雷击跳闸率
C.供电可靠率
D.雷击跳闸次数
参考答案:ABCD


第35题:
[不定项选择题]声门紧闭,用力呼气时
A.胸膜腔内压和肺内压都高于大气压
B.胸膜腔内压和肺内压都低于大气压
C.胸膜腔内压低于大气压,肺内压高于大气压
D.膜腔内压低于大气压,肺内压等于大气压
E.胸膜腔内压高于大气压,肺内压低于大气压
参考答案:A


第36题:
[判断题]长大下坡道货物列车及重载货物列车自动制动机主管压力为600kPa。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题:
[多选题]( )2018 年 1 月 1 日起实施的《运营事故调查处理管理规定》中规定,以下( )属于特别重大事故。
A.10 人以上 30 人以下死亡【含失踪】
B.50 人以上 100 人以下重伤
C.造成 30 人以上死亡【含失踪】
D.100 人以上重伤【包括急性工业中毒】
E.1 亿元以上直接经济损失
参考答案:CDE


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