参考答案:C
国务院办公厅关于加快推进“五证合一、一照一码”登记制度改革的通知(国办发〔2016〕53号)要求,在全面实施工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证“三证合一”登记制度改革的基础上,再整合社会保险登记证和统计登记证,实现“五证合一、一照一码”。
肠结核多数起病缓慢，病程较长，典型临床表现归纳如下：
①腹痛。因病变常累及回盲部，故疼痛最常见于右下腹，触诊时可发现局限性压痛点。
②腹泻与便秘。腹泻是溃疡
第12题:[单选题]患者，男性，51岁，急性前壁心肌梗死，起病第2天发生心房颤动。心室率184次/分，血压84/60mmHg，气急发绀，宜首选哪项治疗措施:
A.静脉注射西地兰
B.同步电击除颤
C.静脉注射美多心安
D.静脉注射多巴酚丁胺
E.静脉注射乙胺碘呋酮
参考答案:E
第13题:[简答题]【事件过程】一行动不便的客户到政务服务大厅的电力窗口，柜台前并无其他客户，该客户向工作人员询问办理暂拆所需手续。旁边一熟人过来打招呼，工作人员先回答熟人后示意客户需到大厅门口的排队机上取号，待客户取号后工作人员才向其答复了暂拆手续及办理程序。客户又咨询电费收取标准，工作人员不耐烦地取出一张电价宣传单丢在桌上说：“这上面都有，您自己回家慢慢看吧”。
请问在此过程中，工作人员的行为有哪些违规之处？请对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）本案中工作人员见客户行动不便未提供帮助，违反了：《国家电网有限公司供电服务标准》第7.3.4条：“为行动不便的客户提供服务时，应主动给予特别照顾和帮助”；
（2）本案中工作人员在客户询问时还与其他人打招呼，以及工作人员将电价表丢给客户，违反了：《国家电网有限公司供电服务标准》第7.3.2条：“为客户提供服务时，应礼貌、谦和、热情。与客户会话时，态度亲切、诚恳，做到有问必答。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第6.7.5.2条：“与客户交接钱物时，应唱收唱付，轻拿轻放，不抛不丢”；
（3）本案中工作人员未回答客户的电费收取标准问题，违反了：《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》第六条：“不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。”
【暴露问题】
（1）工作人员服务意识比较薄弱、未能认真执行服务规范，特别是针对特殊人群的服务规范；
（2）没有设立有效机制，对供电企业外设的服务窗口，进行服务规范性监管。
【措施建议】
（1）加强服务意识培训，培育工作人员爱心，使他们在工作中能主动关心社会弱势群体；
（2）对老年人、残障人士等特殊群体，应充分尊重业务办理习惯，设置便民服务设施，提供现金收取、绿色通道等服务；
（3）加强供电企业外设窗口管理，建立健全服务监督机制。
第14题: [名词解释]互利共生
参考答案:
互利共生是两物种相互有利的共居关系，彼此间有直接的营养物质的交流，相互依赖、相互储存、双方获利。
第15题:[填空题]208、生物膜法的生物相（1）于传统活性污泥法
参考答案:高
第16题:[多选题]进行电焊作业时，以下说法正确的是()。
A.电焊机一次侧电源线绝缘良好
B.电焊机二次侧电源线绝缘良好
C.焊钳绝缘良好
D.二次侧出线端接触点连接螺栓应拧紧
参考答案:ABCD
第17题: [单项选择]糖尿病的基础治疗包括（）
A. 饮食治疗和合适的体育锻炼
B. 口服降糖药物治疗
C. 胰岛素治疗
D. 胰腺移植
E. 胰岛细胞移植
参考答案:A
第18题:[单选题]进入有核放射危险的区域时,必须着( )核沾染防护服专业防护装具
A.防化服
B.灭火战斗服
C.核沾染防护服
D.隔热服
参考答案:C
第19题:[单选题]下列送达不属于直接送达的是（ ）
A.消防机构将行政处罚决定书宣告后当场交付被处罚人王某签收
B.消防机构送达处罚决定书时，被处罚人王某不在，由王某妻子签收
C.消防机构送达处罚决定书时，被处罚单位的收发室予以签收
D.消防机构送达处罚决定书时，被处罚人拒绝签收，消防大队依照有关规定将决定书留在受送达人住所
参考答案:D
第20题:[不定项选择题]共用题干
男性矿工，井下作业发生塌方砸伤背部，当即倒地，下肢无力不能行走，立即来诊。查体发现胸腰段后凸畸形并压痛，双下肢不全瘫，感觉异常平面位于双侧腹股沟水平。
正确的搬运方法是
A.一人用一手抱颈另一手抱腿放于担架上
B.一人抬头，另一人抬足放于木板上
C.两人架其上肢助其走上担架车
D.两人将其躯干成一体滚动至木板上
E.三人分别抬其头和两腿放于担架上
参考答案:D
根据该患者临床表现，考虑为脊柱骨折和脊髓损伤，首选X线摄片，通常要拍摄正侧位片。急救运送的方法是，不宜用软担架，易用木板搬运。两人将其躯干成一体滚动至木板上。脊髓休克又称脊髓震荡。损伤平面以下感觉、运动、括约肌功能可不完全丧失。弛缓性瘫痪可在数小时自行恢复。腹膜后血肿对腹腔神经节刺激，肠蠕动减慢，可使患者腹胀、腹痛、大便秘结。
第21题:[判断题]森林公园站～南夏墅站大交路路径为：列车由森林公园站经下行线运行至南夏墅站，经折返线至上行线，再由南夏墅站经上行线运行到森林公园站循环运行
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [判断题]融资副券交易活动出现异常，已经或者可能危及市场稳定，有必要暂停交易的，证券交易所应当按照业务规则的规定，暂停全部或者部分证券的融资融券交易并公告，（）
参考答案:对
第23题: [多项选择]20世纪初，工人罢工斗争，少数民族与会党起事等层出不穷。从1902年至1911年，各地发生的爱国运动有( )
A. 拒俄运动
B. 抵制美货运动
C. 抵制日货运动
D. 拒法运动
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 1903年，“拒法运动”爆发。同年，发生以青年学生为主的群众性反对沙俄侵占东北的“拒俄运动”。1905年(清光绪三十一年)，中国人民掀起“抵制美货运动”。1919年爆发的“五四爱国运动”提出
第24题:[多选题]对有尾矿库的企业安全预防性检查的重点是:( )
A.观测或监控设施是否完善可靠;
B.库区周围是否存在山体滑坡、垮塌和泥石流隐患;
C. 是否存在超量储存、超能力生产等情况;
D.从事尾矿库专职作业人员安全教育培训和持证上岗情况;
参考答案:ABCD
第25题:[多选题]下列属于非零售业务的债项的是（ ）。
A.贷款
B.票据
C.债券
D.表外业务垫款
E.承诺类表外业务
参考答案:ABCDE
非零售业务的债项包括贷款、票据、债券、贸易融资、表外业务垫款、担保类、承诺类表外业务等。
第26题:[单选题] 关于附着式升降脚手架防坠落装置的要求,( )是不正确的。
A.每一升降点不得少于一个防坠落装置;
B.可采半自动机械装置或手动装置;
C.应具有防尘、防污染的措施,并且灵敏可靠;
D.防坠落装置与升降设备必须分别独立固定在建筑结构上。
参考答案:B
第27题: [多项选择]一般侵权行为民事责任的抗辩事由包括（）
A. 不可抗力
B. 受害人的故意
C. 意外事件
D. 受害人同意
参考答案:A, B, C, D
答案解析:
[考点] 一般侵权行为的抗辩事由。
[相关知识] 一般侵权行为的抗辩事由包含：不可抗力、意外事件、正当防卫、紧急避险、自助行为、第三人过错、受害人同意、受害人过错。此题争议
第28题: [单项选择]在中国，设立保险经纪公司的条件之一是( )。
A. 提交开业申请
B. 进行工商登记
C. 建立合伙制度
D. 具备健全的组织机构和管理制度
参考答案:D
答案解析:[解析] 《保险经纪机构监管规定》第七条规定，设立保险经纪公司，应当具备下列条件：(一)股东、发起人信誉良好，最近3年无重大违法记录；(二)注册资本达到《公司法》和规定的最低限额；(三)公司章程符合有
第29题:[多选题]开展安全检查，应当落实（）基本要求：
A.周密筹划部署，做到全覆盖.零容忍.严执纪.重实效
B.精心组织实施，做到不打折扣.不留死角.不走过场
C.压实检查责任，做到谁检查谁签字谁负责
D.督促落实整改，做到任务到人.措施到位.除患务尽
参考答案:ABCD
第30题:[多选题]装设、拆除接地线，以下做法正确的是（ ）。
A.装设、拆除接地线均应使用绝缘棒并戴绝缘手套$
B.$ 装设的接地线应接触良好、连接可靠$
C.$ 装设接地线应先接接地端、后接导体端$
D.$装设接地线应先接导体端、后接接地端
参考答案:ABC
第31题:[多选题] 郭某在地铁盗窃杨某手机（价值4000余元），熊某在旁掩护。杨某发现手机被偷后，抓住郭某衣服，郭某向杨某挥舞拳头，熊某围上来打了杨某一拳。杨某夺回手机，两人逃走。下列说法正确的是（ ）。 (1分)
A. 郭某属于在公共交通工具上抢劫
B. 对熊某应当以抢劫罪的共犯论处
C. 如熊某6年前被判处有期徒刑2年，对其应当从重处罚
D. 郭某、熊某属于犯罪未遂
参考答案:ABCD
第32题: [填空题]拇指内收畸形多系_____损伤。
参考答案:正中神经
第33题:[简答题]营区警卫人员执行守则为：
参考答案:按照规定着装和配带装具；熟悉任务和警卫区域内的地貌、地物等情况，熟练掌握各种情况的处置方法，熟记并正确使用信号；时刻保持警惕和高度戒备，严密监视警卫区域；精神饱满，姿态端正，不得有任何影响队伍形象和警卫任务的行为；向接班人员交代执勤情况、上级的指示和哨位的装备器材。
第34题:[判断题]《个人购房按揭贷款管理办法》规定：个人购房按揭贷款是指农商银行向自然人发放的用于购买个人住房、商用房的贷款。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[判断题]装配后的圆锥销大端略凸出，小端略凹进是合格的。
A.正确
B.错误
参考答案:A
技能鉴定题库
第36题:[多选题]档案工作的政治性主要表现在（ ）。
A.服务方向
B.机要性
C.管理性
D.科学性
参考答案:AB
第37题:[单选题]腹围正确的测量方法为
A.患者排尿后平卧，用软尺经脐绕腹一周，测得的周长为腹围;
B.患者排尿后平卧，用软尺绕腹一周，测得的周长为腹围;
C.患者排尿后平卧，用软尺经两髂前上棘绕腹一周，测得的周长为腹围;
D.患者排尿后平卧，用软尺经两侧肋弓下缘绕腹一周，测得的周长为腹围;
E.患者排尿后平卧，用软尺经上腹部绕腹一周，测得的周长为腹围;
参考答案:A
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