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[单选题]客户对业务理解可能有误时,恰当的应答服务用语是(____)。
A.“你搞错了,我说的不是这个意思!”
B.“对不起,可能是我刚才没说清楚,我再给您解释一下好吗?”
C.“你怎么还是不明白呢?”
D.“我再说一遍,请听清楚了!”

参考答案:B

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第1题:[单选题]放线、紧线时,处理有卡、挂现象,应松线后处理。处理时操作人员应站在卡线处(  )。
A.A.内侧
B.B.外侧
C.C.下方
D.D.上方
参考答案:B


第2题: [多项选择]
非法制造、买卖、运输、储存毒害性、放射性、传染病病原体等物质,危害公共安全,涉嫌下列情形之一的,应予立案追诉()
A. 造成人员重伤或者死亡的,或者造成直接经济损失十万元以上的
B. 非法制造、买卖、运输、储存毒鼠强、氟乙酰胺、氟乙酰钠、毒鼠硅、甘氟原粉、原液、制剂五十克以上,或者饵料二千克以上的
C. 造成急性中毒、放射性疾病或者造成传染病流行、暴发的
D. 造成毒害性、放射性、传染病病原体等危险物质丢失、被盗、被抢或者被他人利用进行违法犯罪活动的
参考答案:A,B,C,D

第3题:
[单选题]单相交流电能表工作时,铝盘的转动力矩是由()个磁通与各自产生的涡流的相互作用产生的。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第4题:
[多选题](  )根据塔里木油田溢流的特点,工程实践中常用的压井方法主要有( )。
A. 平衡点法.
B.体积法.
C.压回法.
D.正循环压井法
E.反循环压井法
参考答案:CDE


第5题: [名词解释]
渗出
参考答案: 炎症局部血管内的液体、蛋白和细胞通过血管壁进入间质、体腔、体表或黏膜表面的过程,称为渗出。

第6题: [单项选择]
促进胃酸分泌的药物是()。
A. 氯丙嗪
B. 异丙嗪
C. 氢氯噻嗪
D. 雷尼替丁
E. 组胺
参考答案:E
答案解析:

考点:抗酸药的作用。雷尼替丁可抑制胃酸分泌。用于治疗十二指肠溃疡、良性溃疡病、反流性食管炎、手术后溃疡等。而组胺则正好相反,可促进胃酸分泌。 



第7题:
[单选题]血液中的PH值主要取决于血浆中的
A.CO2CP
B.PaC2
C.HCO3
D.H2CO3
E.HCO3/H2CO3
参考答案:E


第8题: [单项选择]
根据建筑工程保险的规定,仅适用于物质损失部分的除外责任有()。
A. 设计错误引起的损失和费用
B. 地震、洪水造成的损失
C. 必要的清理场地费用
D. 因火灾延误造成的直接损失
参考答案:A

第9题: [单项选择]
关于脾的描述正确的是()。
A. 位于右季肋部
B. 门静脉高压时,其血流量不受影响
C. 前下缘与肋弓一致
D. 为腹膜外位器官
E. 位于第9~11肋间,其长轴与第10肋基本一致
参考答案:E

第10题:
[单选题]人民解放军解放全国的时间是( )。
A.1949年10月
B.1951年10月
C.1951年11月
D.1953年1月
参考答案:B


第11题: [单项选择]
根据《合同法》的规定,当事人订立合同,应当具有相应的( )。
A. 名称、组织机构和场所
B. 民事权利能力
C. 独立的财产
D. 以上均正确
参考答案:B
答案解析:[解析] 根据《合同法》的规定,订立合同的当事人应当具有完全民事行为能力和民事权利能力。没有对独立的财产或名称、组织机构和场所的要求。

第12题: [单项选择]
下列指标中,可用衡量企业短期偿债能力的是()
A. 现金保障比率
B. 现金比率
C. 总负债比率
D. 所获利息倍数
参考答案:B

第13题: [判断题]
烷烃分子中的氢原子被卤素原子所取代的反应叫异构化反应。
参考答案:错
答案解析:烷烃分子中的氢原子被卤素原子所取代的反应叫卤代反应。

第14题:
[单选题]钢轨头部侧面磨耗超过17mm时为钢轨重伤。
A.43kg/m
B.50kg/m
C.60kg/m
D.75kg/m
参考答案:B


第15题:
[单选题]关于本票业务,以下说法错误的是?
A.对公账户或通过内部账申请签发本票时,应使用本票申请书
B.个人签发及解付本票业务,需由本人办理,不可代理
C.个人客户签发转账本票时,业务类型应勾选“转账”“本票”
D.本票申请书扫描第二联
参考答案:B


第16题:
[单选题]患者,男性,65岁。既往有心绞痛发作史。3小时前患者在从事体力劳动时突然出现胸骨后压榨样疼痛发作,伴恶心、呕吐、冷汗及濒死感,因此入院。对于该患者,应首先考虑可能发生了( )
A.急性胃肠炎
B.食物中毒
C.胃癌
D.急性心肌梗死
E.急性胰腺炎
参考答案:D


第17题:
[单选题] ( )认为 “只要产品质量好,销路绝对没问题!”
A.推销导向观念
B.市场导向观念
C.产品导向观念
D.社会导向观念
参考答案:C


第18题:
[判断题]高处焊接作业时,将橡皮软管缠绕在身上时要确保在塔上移动时的安全。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]俄罗斯外交部28日发表声明说,美国应该对当前()崩溃负全部责任。俄外交部在声明中说,美国拒绝返回该条约,表明美国无视欧洲及其盟国的利益。
A.《中导条约》
B.《伊核协议》
C.《开放天空条约》
D.《武器贸易条约》
参考答案:C


第20题: [单项选择]
聚合物冻胶对()形成物理堵塞作用、动力捕集作用的吸附作用,达到堵水效果。
A. 出水层或大孔道
B. 吸水高渗透层
C. 吸水高渗透层及大孔道
D. 出水层、吸水层高渗透层及大孔道
参考答案:D

第21题: [判断题]
通过有人看守的铁路道口时,服从道口管理人员指挥,不要与火车抢道。
参考答案:对

第22题:
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》遇有高寒天气列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]《铁路技术管理规程》规定,旅客未上下车完毕,除本务机车、补机摘挂作业外,( )进行旅客列车(车底)的连挂作业。
A.不得
B.允许
C.可以
D.禁止
参考答案:A


第24题:
[多选题]注册掌沃通时,需填写账号归属省份地市的()信息。
A.证件信息
B.手机号
C.CB工号
D.工号密码
E.工号预留手机接收的短信验证码
参考答案:CDE


第25题:
[判断题]不准在棚车顶或装载超出车帮的货物上站立或走行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]
远程教育在教育部已出台的一些文件中,也常常将现代远程教育称为()。
A. 函授教育
B. 广播电视教育
C. 传统教育
D. 网络教育
参考答案:D

第27题:
[多选题]下列建筑物的消防用电设备应按二级负荷供电的有( )。
A.高度超过50m的丙类厂房
B.1600座的影剧院
C.室外消防用水量超过25L/s的多层办公楼
D.每层面积为4000㎡的多层百货楼
E.大型钢铁联合企业
参考答案:BCD
教材P441 本题考查的是负荷用电。下列建筑物、储罐(区)和堆场的消防用电应按二级负荷供电:室外消防用水量大于30L/s的厂房(仓库),室外消防用水量大于35L/s的可燃材料堆场、可燃气体储罐(区)和甲、乙类液体储罐(区),粮食仓库及粮食筒仓,二类高层民用建筑,座位数超过1500个的电影院、剧场,座位数超过3000个的体育馆,任一层建筑面积大于3000㎡的商店和展览建筑,省(市)级及以上的广播电视、电信和财贸金融建筑,室外消防用水量大于25L/s的其他公共建筑。

第28题:
[多选题]下列各项,属于企业加强成本核算基础工作的是( )。
A.划清各种费用界线
B.制定企业定额
C.建立健全原始记录制度
D.健全各项财产物资的盘点制度
E.完善各种计量检测设施,严格计量检验制度
参考答案:BCDE
2020版教材P109 / 2019版教材P107 3.加强成本核算的基础工作(1)建立各种财产物资的收发、领退、转移、报废、清查、盘点制度。(2)建立、健全与成本核算有关的各项原始记录和工程量统计制度。(3)制订或修订工时、材料、费用等各项内部消耗定额以及材料、结构件、作业、劳务的内部结算指导价。(4)完善各种计量检测设施,严格计量检验制度,使项目成本核算具有可靠的基础。

第29题:
[判断题]无缝线路地段应根据季节特点、锁定轨温和线路状态,合理安排全年维修计划。在气温较低的季节,应安排锁定轨温较高或薄弱地段进行综合维修。《高速铁路线路维修岗位》P100页
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[判断题]辅警教育训练纳入教育训练工作规划应当由县级以上人民政府公安机关负责,并由其教育训练部门或者辅警管理部门牵头组织实施( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [多项选择]
下列工作属于“家文化”建设中必须做到的是:()。
A. 经常开展丰富多彩、健康向上的文化、艺术、体育活动
B. 开展“三工建设”,树立良好的企业及项目品牌形象
C. 严格落实企业形象视觉识别系统,规范使用企业标识
D. 持续开展“家文化”理念学习和宣贯活动
参考答案:A, B, C, D

第32题: [单项选择]
《工会法》规定在社会主义市场经济条件下,工会协调劳动关系,维护职工权益的两个基本机制是()。0;      
A. 集体合同制度、代表大会制度 
B. 平等协商制度、集体合同制度 
C. 平等协商和集体合同制度、职工代表大会制度
参考答案:C

第33题:
[单选题]中队()是指辖区消防中队根据自身车辆装备、人员编制、辖区情况、灭火救援现场实际等因素,科学合理编配作战班(组)、优化战斗组合,提升战斗展开效率所形成的一种相对稳定的战斗模式。
A.战斗能力
B.战斗层次
C.战斗任务
D.战斗编成
参考答案:D


第34题: [判断题]
外存贮器也是一种外部设备
参考答案:错

第35题: [单项选择]
程序设计语言的基本成分是数据成分、运算成分、控制成分和( )。
A. 对象成分
B. 变量成分
C. 语句成分
D. 传输成分
参考答案:D
答案解析:程序设计语言是用于书写计算机程序的语言,其基本成分有以下4种,数据成分:用来描述程序中的数据。运算成分:描 述程序中所需的运算。控制成分:用来构造程序的逻辑控制结构。传输成分:定义数据传输成分,如输入

第36题: [判断题]
中国古代没有关于太阳崇拜的神话。
参考答案:错

第37题: [判断题]
装载液化气体的罐车无押运人时,禁止编入列车。
参考答案:对

第38题: [单项选择]
脂褐素大量增加最常见于( )
A. 细胞萎缩
B. 细胞坏死
C. 细胞凋亡
D. 细胞水样变性
E. 细胞玻璃样变性
参考答案:A
答案解析:[解析] 脂褐素是细胞自噬溶酶体内未被消化的细胞器碎片残体,其成分是脂质和蛋白质的混合体。在老年人和营养耗竭性病人、萎缩的心肌细胞及肝细胞核周围出现大量的脂褐素,是细胞以往受到自由基过氧化损伤的标志,

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