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[判断题] 一个以产品为中心的企业应该为其顾客投诉和提建议提供方便。( )
A.正确
B.错误

参考答案:B
一个以顾客为中心的企业应该为其顾客投诉和提建议提供方便。

热门试题:

第1题:[判断题]行政许可不得再委托其他组织或者个人实施行政许可（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
依据《行政许可法》，第二十四条行政机关在其法定职权范围内，依照法律、法规、规章的规定，可以委托其他行政机关实施行政许可。委托机关应当将受委托行政机关和受委托实施行政许可的内容予以公告。委托行政机关对受委托行政机关实施行政许可的行为应当负责监督，并对该行为的后果承担法律责任。受委托行政机关在委托范围内，以委托行政机关名义实施行政许可;不得再委托其他组织或者个人实施行政许可

第2题:[不定项选择题]根据建设项目环境保护分类管理名录，下列关于建设项目环境保护分类管理的说法，正确的有（）。
A.可能造成重大环境影响的，应当编制环境影响报告书
B.可能造成环境影响的，应当编制专題报告书
C.可能造成轻度环境影响的，应当编制环境影响报告书
D.可能造成局部环境影响的，应当编制环境影响报告表
E.对环境影响很小，不需要进行环境影响评价的，应当填报环境影响登记表
参考答案:AE
【点评分析】：本题主要考察关于建设项目环境保护分类管理，答案很显然。另外，可能造成环境影响的，应当编制环境影响报告表。一一对应即可。

第3题: [单项选择]下列哪种情况叫导致肩难产
A. 臀位
B. 双胎妊娠
C. 巨大儿
D. 羊水过少
E. 胎儿宫内发育迟缓
参考答案:C

第4题:[单选题]夹套式换热器的优点是( )。
A.传热系数大
B.构造筒单，价格低廉，不占器内有效容积
C.传热面积大
D.传热量小
参考答案:B

第5题:[单选题]科学发展观提出的根本依据是( )。
A.当前我国发展的阶段性特征
B.我国社会主义初级阶段基本国情
C.当前我国社会主要矛盾
D.当前国内外发展形势
参考答案:B

第6题:[单选题]FCOM06027飞行中，在只有单个电瓶（已充满）供电的情况下，电瓶可以提供至少多长时间的备用电源？
A.30分钟
B.20分钟
C.35分钟
D.60分钟
参考答案:A

第7题: [单项选择]王某因多年未育前往某医院就医，经医院介绍A和B两种人工辅助生育技术后，王某选定了A技术并交纳了相应的费用，但医院实际按照B技术进行治疗。后治疗失败，王某要求医院返还全部医疗费用。下列哪一选项是正确的( )。
A. 医院应当返还所收取的全部医疗费
B. 医院应当返还所收取的医疗费，但可以扣除B技术的收费额
C. 王某无权请求医院返还医疗费或赔偿损失
D. 王某无权请求医院返还医疗费，但是有权请求医院赔偿损失
参考答案:A

第8题:[单选题]企业自由现金流（FCF F）的表达公式是（）。
A.FCFF=利润总额（1-税率）＋折旧
B.FCFF=利润总额＋折旧－资本性支出－追加营运资本
C.FCFF=利润总额（1－税率）－资本性支出－追加营运资本
D.FCFF=利润总额（1-税率）＋折旧－资本性支出－追加营运资本
参考答案:D
企业自由现金流用来衡量企业实际持有的能够回报股东的现金。FCFF=利润总额（1-税率）+折旧-资本性支出-追加营运资本。

第9题:[单选题]‘年2月18日，甲公司以自有资金支付了建造厂房的首期工程款，工程于2018年3月2日开始施工，2018年6月1日甲公司从银行借入于当日开始计息的专门借款，并于2018年6月26日使用该专门借款支付第二期工程款，则该专门借款利息开始资本化的时点为（　　）。
A.2018年6月26日
B.2018年3月2日
C.2018年2月18日
D.2018年6月1日
参考答案:D
借款费用同时满足下列条件的，应予资本化：（1）资产支出已经发生（2月18日）；（2）借款费用已经发生（6月1日）；会计【彩蛋】压卷，金考典软件考前更新，下载链接 www.jinkaodian.com（3）为使资产达到预定可使用或可销售状态所必要的购建或者生产活动已经开始（3月2日）。

第10题:[判断题]三显示自动闭塞区段进站色灯信号机显示一个黄色闪光和一个黄色灯光——准许列车经18号及以上道岔侧向位置，进入站内越过次一架已经开放的信号机且该信号机防护的进路经道岔直向位置。
A.正确
B.错误
参考答案:B
或18号及以上道岔侧向位置

第11题:[判断题]附着式升降脚手架和其他外挂式脚手架应按相关规定由其施工人员编制施工方案。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第12题: [多项选择]车身喇叭的检查包括哪些项目（）？
A. 音频检查
B. 音质检查
C. 音调检查
D. 音量检查
参考答案:B,C

第13题:[单选题]甲（男）、乙（男）通谋共同盗窃，乙在外面望风，甲入室行窃，甲入室后不慎将地上脸盆踢翻，将丙（女）惊醒，甲遂停止盗窃，强奸了丙，事后与乙逃走。下列说法正确的是（）。
A.二人构成盗窃罪和强奸罪的共同犯罪
B.甲构成强奸罪，乙构成盗窃罪
C.甲构成强奸罪，乙无罪
D.甲构成盗窃罪（未遂）、强奸罪，应数罪并罚；乙构成盗窃罪（未遂）
参考答案:D

第14题:[单选题]以下关于电的说法不正确的是()。
A.静电感应不会对人体造成的伤害
B.高压电场会对人体造成的伤害
C.高频电磁场会对人体造成的伤害
参考答案:A
人体也是导体。由于静电感应作用的存在，当人体接近某些敏感的仪器设备时，能造成干扰甚至损坏，工业生产中的某些粉尘，由于摩擦带电及感应带电作用的反复进行，可以出现大量的电荷积累，出现火花放电及导致爆炸事故，因此需事先采取必要的防静电措施。

第15题: [多项选择]下列关于特别行政区制度说法正确的是( )。
A. 中央人民政府决定特别行政区的设立
B. 全国人民代表大会以法律的形式决定特别行政区的制度
C. 全国人民代表大会制定特别行政区基本法
D. 特别行政区立法机关制定针对其自身的特别行政区基本法
参考答案:B,C

第16题:[单选题] MVI150基础油的主要理化指标中不包括(　　)。
A.粘度指数
B.氧化安定性
C.倾点
D.铜腐蚀试验
参考答案:D

第17题:[单选题]资本主义政党制度的实质是( )
A.允许工人阶级及其政党参与国家政治生活
B.允许马克思主义政党独立执政
C.不受资本主义国家政权的资本主义性质制约
D.资产阶级选择自己的国家管理者，实现其内部利益平衡的政治机制
参考答案:D

第18题:[单选题]10012从事飞行的民用航空器，至少应当携带下列证书/执照：
A.民用航空器国籍登记证书、民用航空器适航证书、民用航空器保险凭证。
B.民用航空器国籍登记证书、民用航空器适航证书、（装有无线电设备的民用航空器）无线电台执照。
C.民用航空器国籍登记证书、民用航空器适航证书、民用航空器型号合格证。
D.民用航空器国籍登记证书、民用航空器适航证书、民用航空器运营人运行规范。
参考答案:B

第19题:[判断题]“衣裳”是指上身穿衣，下身穿裙。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第20题:[单选题]倒闸操作应有()正式发布的指令，并使用经事先审核合格的操作票，按操作票填写顺序逐项操作。
A. A.值班调控人员
B.B.运维负责人
C.C.值班调控人员或运维负责人
D.D.值班调控人员和运维负责人
参考答案:C

第21题:[单选题]下面青霉素过敏反应预防措施中错误的是( )
A.对已有青霉素过敏史者应谨慎做过敏试验
B.用药前应详细询问用药史、过敏史、家族史
C.试验结果为可疑阳性时,应做对照
D.药液应现配现用
E.不宜空腹进行过敏试验
参考答案:A

第22题:[简答题]怎样确认断相保护器DBQ故障？
参考答案:当转换道岔时保护继电器BHJ不励磁吸起，排除了电源供电故障和室外设备故障，就是断相保护器DBQ故障。DBQ的常见故障有两种。一是断相保护器DBQ的传感线圈断线。可通过测量断相保护器DBQ的21、41、61之间有无交流380V的电压来确认。二是断相保护器DBQ输出直流电压低，无直流电压输出。可在办理进路时测量断相保护器DBQ的1、2端子之间的直流电压来确认。处理方法都是更换断相保护器DBQ。

第23题:[单选题]单选题：在运营生产中造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤的事故，属于（）。
A.特别重大事故
B.一般重大事故
C.重大事故
D.较大事故
参考答案:C

第24题:[判断题]陆东福董事长在这次国铁集团领导干部会议上首次提到的“安全管理陷阱”，是在日常安全管理中给大家造成的一种假象，它处于隐蔽性的位置，可以蒙骗大家，在没有踏进陷阱前，根本看不到危险、看不到风险，也不会有警觉，但是一旦踏入陷阱，一念之差毁于一旦，有的时候甚至是不可自拔、不可自救的。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第25题: [名词解释]农村养老保险
参考答案: 指以农村非城镇户籍的居民为保险对象的养老保险制度。

第26题:[单选题]某汽车司机在雨夜开车，从马路中间的一块塑料布上驶过，司机以为塑料布下是附近农民的稻谷，结果压死了塑料布下睡着的一个精神病人。司机对精神病人的死亡持（）心理态度。
A.意外事件
B.间接故意
C.疏忽过失
D.过于自信的过失
参考答案:A

第27题:[判断题]外包装必须注有厂名、产品名称、数量出厂日期标志就行了。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第28题: [单项选择]证券投资基金的( )是指基金销售机构从客户基金投资需求出发所进行的基金产品组合设计、销售、售后服务等一系列活动的总称。
A. 市场营销
B. 运作监管
C. 收益分配
D. 运作管理
参考答案:A
答案解析:[解析] 证券投资基金的市场营销是指基金销售机构从客户基金投资需求出发所进行的基金产品组合设计、销售、售后服务等一系列活动的总称。基金市场营销不能简单地等同于推销、销售或销售促进，而是包括了基金产品、

第29题: [单项选择]In mountainous regions, much of the snow that fall s is ________ into ice.
A. dispersed
B. embodied
C. compiled
D. compacted
参考答案:D
答案解析:[译文]在山区，大量的降雪被压实为冰。 [题解]动词辨义：disperse“使疏散，使散开；冲散(敌军等)；解散(集会等)；驱散(云、雾等)；传播(知识、病菌等)；散布(谣言等)”；embody“使

第30题:[单选题]重症肌无力病人应选用的药物是( )
A.山莨菪碱
B.氯解磷定
C.新斯的明
D.阿托品
E.毛果芸香碱
参考答案:C

第31题: [单项选择]寒热如疟，午后身热加重，入暮尤剧，天明得汗诸症稍减，但胸腹灼热始终不除，口渴心烦，脘痞呕恶，舌红苔薄黄而腻，脉弦数。治法宜（）。
A. 清热化湿解毒
B. 辛开苦降，燥湿泄热
C. 清暑化湿，宣通三焦
D. 清暑化湿，培元和中
E. 和解少阳，清热化湿
参考答案:E

第32题:[单选题] 电动汽车的大规模应用, 一方面会在充电时增加电网负荷; 另一方面在放电时则会充
当小型( )的角色。
A. 负荷
B. 集中式电源
C. 分布式电源
D. 不可预测电源
参考答案:C

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