第1题:
[多选题]顾客用来评价产品表现的参照物就是顾客满意形成过程中的比较标准，下列各项属于参 照物的有（ ）。
A.产品的质量
B.顾客的预期
C.理想的产品或服务
D.理想产品的价格
E.竞争品牌的产品或服务
参考答案:BCE
社会学和心理学对满意形成机理问题的研究发现，顾客满意与否，取决于顾客对 某种品牌产品或服务的实际感受同参照物的比较。顾客用来评价产品表现的参照物就是 顾客满意形成过程中的比较标准，这些参照物包括顾客的预期、理想的产品或服务、竞 争品牌的产品或服务。
第2题: [简答题]
电光源的特性参考答案:1、发光效率。电光源发出的全部光通量与输入的电功率之比，单位是lm/W（流明/瓦）。光效是电光源最重要的特性，光效越高的电光源，节能效果越好。
2、色温。当光源的发光颜色与能够全部吸收光能的黑体某一温度下辐射的光色相同或相近时，该温度称为光源的色温。
3、光源寿命。通常由有效寿命和平均寿命两个指标来表示。有效寿命是指灯开始点亮至灯的光通量衰减到额定光通量的70%～80%之间的时间，单位为h（小时）。平均寿命是指一组实验样灯，从点亮到50%的灯失效的时间，单位为h（小时）。
4、启动性能。热辐射电光源的启动性能好，能瞬间启动，气体发光电光源多不能瞬时启动。
第3题:
[单选题]地（市）级烟草专卖局可以按照省级烟草专卖局的( )，代签烟草专卖品准运证。A.授权
B.委托
C.授权或委托
D.指定
参考答案:B
第4题:
[多选题]开断电缆前，应（）后，方可工作。A.与电缆走向图核对相符
B.使用仪器确认电缆无电压后，用接地的带绝缘柄的铁钎钉入电缆芯
C.检查电缆型号
D.落实中间头是否合适
参考答案:AB
第5题: [判断题]
城市规模和城市密度密切相联系，在一定区域内，城市密度高的地区，城市规模会小一些，城市密度低的地区，城市规模会大一些。
参考答案:对
第6题:
[判断题]当防雷元件损坏时，控制台应有故障报警指示。A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[多选题]输电线路基础.金具和架空地线作用为( )。A.保护导线,防止导线受到雷击,提高线路耐雷水平
B.支持导线.避雷线,使其对地及线间保持足够的安全距离
C.用于传输负荷电流,是架空线路的最主要部分
D.用于导线.架空地线的固定.接续和保护,绝缘子固定.连接和保护,拉线的固定和调节
E.用于支承或悬挂导线,并使导线与接地杆塔绝缘
F.用来固定杆塔,以保证杆塔不发生倾斜.上拨.下陷和倒塌的设施
G.连接避雷线与大地,把雷电流迅速泄入大地,降低雷击时杆塔电位
参考答案:ADF
第8题:
[判断题]检修时随时注意施现场的清扫,做到工完、料净、场地清,余料去向明确。( A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[填空题]客车列尾装置主机故障无法修复时，车辆乘务员可将（ ）客车列尾装置主机更换至（ ）车辆，并通知司机解除故障列尾主机的通信连接后重新建立客车列尾装置连接，恢复客车列尾装置正常使用。
参考答案:机次、尾部
第10题: [简答题]
何谓交叉合血(配血)?为什么输血前要做交叉合血试验?参考答案:
输血前不仅要用标准血清鉴定ABO血型，还要将给血者的红细胞与受血者的血清，以及给血者的血清与受血者的红细胞做交叉合血试验，前者为主反应，后者为次反应。只有主、次反应均无凝集时才可输血。输血前一定要做交叉合血，其目的是：
(1)复查血型。避免原来有血型检查的错误。
(2)发现亚型。如A型有A1和A2型，AB型有A1B和A2B型。
(3)特殊情况下，可鉴定血型(参见下题)。
第11题: [多项选择]
下列关于会计档案销毁的说法中，正确的有（ ）
A. 正在项目建设期间的建设单位，其保管期满的会计档案不得销毁
B. 对于保管期满的但未结清的债权债务原始凭证，可以销毁
C. 单位负责人应当在会计档案销毁清册上签署意见
D. 单独抽出立卷的会计档案，只项在会计档案销毁清册中列明
参考答案:A,C
第12题:
[多选题]高压设备的巡视要求（ ）。A.经本单位批准允许单独巡视高压设备的人员巡视高压设备时，不准进行其他工作，不准移开或越过遮栏。
B.雷雨天气，需要巡视室外高压设备时，应穿绝缘靴，并不准靠近避雷器和避雷针。
C.火灾、地震、台风、冰雪、洪水、泥石流、沙尘暴等灾害发生时，如需要对设备进行巡视时，应制定必要的安全措施，得到设备运行单位分管领导批准，并至少两人一组，巡视人员应与派出部门之间保持通信联络。
D.高压设备发生接地时，室内不准接近故障点4米以内，室外不准接近故障点8米以内。进入上述范围人员应穿绝缘靴，接触设备的外壳和构架时，应戴绝缘手套。
参考答案:ABCD
第13题:
[单选题]呼吸器用复合气瓶水压试验压力是气瓶公称压力的()。A.A、.2倍
B.B、.2.5倍
C.C、.5/3倍
参考答案:C
第14题: [单项选择]
患者女性，45岁，右颌下间隙感染，3天后突然出现寒战、高热，如怀疑菌血症，确诊方法是A. 全身皮肤出现皮疹
B. 血细菌培养阳性
C. 面部出现多个疖肿
D. 血细胞分析：白细胞总数升高
E. 感染区破溃，溢脓
参考答案:B
答案解析:血培养阳性说明细菌已进入血循环并产生毒性作用。
第15题:
[判断题]甲因抢夺罪被判处有期徒刑6年，执行4年后被假释。假释期间，甲未经执行机关批准，不得行使言论、出版、结社、游行、示威自由的权利。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[单选题]《违约用电、窃电处理工作单》应一式（ ）份。A.A.4
B.3
C.2
D.1
参考答案:C
第17题:
[判断题]公安民警因工作需要与人民群众、党政机关工作人员或者外宾接触时,可以主动致意或者敬礼。(A.正确
B.错误
参考答案:B
,应当主动致意或者敬礼)
第18题:
[判断题]《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》（上铁客〔2017〕396号）规定：对长途套用短途交路或者管内多趟短途交路套用的情况，原则上一整个乘务交路“三乘检查”次数不少于两次。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[单选题]当发现有人触电时，首先要( )电源或用绝缘材料将带电体与触电者分离开。A.闭合
B.切断
C.将电源接地
参考答案:B
第20题:
[多选题]变压器差动保护在外部短路暂态过程中产生不平衡电流（两侧二次电流的幅值和相位已完全补偿）的主要原因有（ ）。
A.外部短路电流倍数太大，两侧 TA 饱和程度不一致
B.外部短路非周期分量电流造成两侧 TA 饱和程度不同
C.二次电缆截面选择不当，使两侧差动回路不对称
D.TA 设计选型不当，应用 TP 型于 500KV，但中低压侧用 5P 或 10P
E.各侧均用 TP 型 TA，但 TA 的短路电流最大倍数和容量不足够大
F.各侧 TA 二次回路的时间常数相差太大
参考答案:ABCDEF
第21题: [单项选择]
What does the man imply A. The woman has a natural for art.
B. Women have a better artistic taste than men.
C. He doesn’t like abstract paintings.
D. He isn’t good at abstract thinkin
参考答案:C
答案解析:[解析] 根据...it’s something I haven’t acquired a taste...可知他不喜欢抽象派的画。
[听力原文]
W: I really like tho
第22题:
[多选题]车站气体保护区发生火灾时，设备调度员（环控）处置正确的是（ ）。A.在中央EMCS工作站核对火灾联动情况，气体保护区域是否已喷放
B.与车站值班员核对火灾联动情况，气体保护区域是否已喷放
C.气体灭火主机自动控制发生故障不能喷放时，在确认发生火灾时，命令车站值班员启动喷放程序
D.气体保护区域喷放结束后，设备调度员（环控）应要求车站值班员打开保护区防火门，确认气体保护区域火灾已扑灭，根据现场情况打开防火阀，开启通风设备，对保护区域通风，直至烟排尽
参考答案:ABD
第23题:
[不定项选择题]患者，男性，30岁，体检时发现，心电图上提示，IIIIIaVFaVL导联**病理性Q波。既往体健，是短跑运动员。
下列哪项描述是正确的
A.体检结论正常
B.体检异常，但不能确定，随访
C.应考虑肥厚性心肌病的可能
D.应考虑高血压性心脏病
E.陈旧性下壁心肌梗塞
参考答案:B
第24题:
[多选题]DZD多功能点灯单元主丝断丝时，关于副丝的描述正确的是（）A.A、能自动转换点亮副灯丝
B.B、转换时间小于0.1S
C.C、副丝电压应为主丝电压的90％～95％
D.D、转换时间小于0.01S
参考答案:ABC
第25题: [填空题]
1953年起我国实行的第一个五年计划中，集中力量发展（）、（）。参考答案:农业、重工业
第26题:
[多选题]以下哪些不是电压时间型馈线自动化启动的必要条件（ ）。A.变电站出线开关重合闸投入
B.通信通道正常
C.配电终端必须全部为三遥终端
D.终端馈线自动化功能投入
参考答案:BC
第27题:
[判断题]列车从3号线运行至2号线应在信号机S21207前一度停车，反之在信号机S32014前一度停车，并汇报行调，根据行调指令动车。
A.正确
B.错误
参考答案:B
S31410
第28题:
[判断题]判断题自动扶梯或自动人行道维护后,必须观察梯级或踏板运行一个完整的循环后,才能投入使用。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[多选题]电动工具的电线不得（ ），使用时应避免载重车辆和重物压在电线上。A.接触热体
B.暴晒
C.多圈缠绕
D.放在湿地上
参考答案:AD
第30题: [单项选择]
所谓“实质性等同”是指（）A. 转基因农作物中的全部成分没有发生改变
B. 转基因农作物中的部分成分没有发生改变
C. 转基因农作物中只要某些成分没有发生改变，就可以认为与天然品种“没有差别”
D. 对转基因农作物安全性的最终评价
参考答案:C
第31题: [单项选择]
发生妊娠呕吐，最可能的原因是（）A. 精神因素
B. 雌激素增加
C. 维生素B
6缺乏
D. 前庭功能障碍
E. 颅内压增高
参考答案:B
第32题:
[多选题]对党的决议和政策如有不同意见,( )。A.在坚决执行的前提下,可以声明保留
B.可以把自己的意见向党的上级组织直至党中央提出
C.散布违背党的理论和路线方针政策的言论
D.拒不执行党的决议和政策
参考答案:AB
第33题:
[填空题]全面加强 （ ），加强理想信念教育，引导全党牢记党的宗旨，自觉做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠实实践者。
参考答案:党的思想建设
第34题:
[单选题]如果一个C类网络用掩码255.255.255.192划分子网,那么会产生()个可用的子网.A.A:2
B.B:4
C.C:6
D.D:8
参考答案:B
第35题: [单项选择]
患者男，22岁。诉全身疼痛伴恶心、腹痛1天前来就诊。患者表现烦躁不安，心率加快、流涕流泪、震颤、恶心、呕吐。体查发现患者腹部平软，无压痛反跳痛，双上肢静脉有多处陈旧性针痕。神经系统检查无异常。大便常规、血常规、腹部B超均未见明显异常。患者否认有药物滥用史，但乞求医生注射哌替啶止痛。对该患者长期治疗方案不包括（）
A. 美沙酮维持治疗
B. 社会心理干预
C. 纳曲酮治疗
D. 抗精神病药物维持治疗
E. 苯二氮卓类维持治疗
参考答案:E
第36题: [判断题]
剩余电流动作保护装置互感器二次绕组中产生的感应电动势随着故障电流增大而减小。参考答案:错
第37题:
[单选题]矽尘作业规定粉尘中含游离二氧化硅的含量不少于A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
E. 25%
参考答案:B
第38题:
[简答题]支队以上单位应当成立由哪些成员组成的安全委员会？（简单）参考答案:本单位首长、分管领导、有关业务处（科）室负责人、专业技术人员.
第39题: [单项选择]
按揭贷款的标的物是（）A. 已竣工的房地产
B. 已竣工完整存在的房地产
C. 正在建设未竣工的房地产
参考答案:C
第40题:
[单选题]组织所辖变电设备检修项目的（）是省检运检部的职责。A.A.实施
B.B.实施、验收和总结
C.C.验收
D.D.总结
参考答案:B
