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[多选题]在定向营销中，银行与客户的交流阶段通常会涉及哪些步骤（　　）
A.感觉、认知
B.宣传、介绍
C.发展、保留
D.发展、再发展
E.获得

参考答案:ACE
银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，须建立有效的交流渠道，这就是银行的定向营销。其在与客户的交流阶段，通常会涉及几个步骤，分别是感觉、认知、获得、发展和保留。

热门试题:

第1题:[填空题] 具有“蜀道难,难于上靑天”之称的是()。
参考答案:宝成铁路

第2题:[单选题]血滞经闭除主穴外痰湿阻滞者加
A.阴陵泉、丰隆
B.命门
C.腰阳关
D.合谷、血海、太冲
参考答案:A

第3题: [简答题]站立与客人交谈时，怎么办？
参考答案:目光停留在客人鼻眼三角区；与客人相距于60到100厘米之间；跟客人距离太近，一则侵犯客人的隐私权，二则使客人产生压力感；跟客人距离太远，一则需大声说话，二则显得疏远。

第4题:[判断题][判断题]港口经营人应当优先安排抢险、救灾和国防建设急需物资的港口作业
A.正确
B.错误
参考答案:A

第5题: [单项选择]单纯性肥胖症（）
A. 血浆ACTH降低
B. 蝶鞍扩大
C. 皮质醇增多，可被小剂量地塞米松抑制
D. 双侧肾上腺切除术+激素替代治疗
E. 阻滞肾上腺皮质激素合成
参考答案:C

第6题:[判断题]DL/T 722《变压器油中溶解气体分析和判断导则》推荐的三比值是CH4、C2H4、C2H 6、C2H2、CO2五种气体的比值。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第7题:[单选题]( 判断题 ) 再热器可降低汽轮机排汽湿度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第8题: [单项选择]下述哪项不符合慢粒急变（）
A. 抗生素治疗无效的高热
B. 脾脏进行性肿大
C. Ph染色体转阴
D. 骨髓中原粒及早幼粒细胞＞30％
E. 化疗无效
参考答案:C

第9题: [单项选择]下列哪种方法不能起到强化传热的作用（）
A. 增加换热面积
B. 给换热管加上翅片
C. 增加管道保温层的厚度
D. 增加冷热流体的温度差
参考答案:C

第10题:[多选题]载客汽车判断为2 类客车需要满足的条件是?( )
A.车长小于6000mm
B.车长小于4500mm
C.核定载人数为(8-19)人
D.核定载人数为(10-19)人
参考答案:AD

第11题:[判断题]发现工务机械车制动、走行及与安全有关的总成、部件有故障时，应停止运行或作业。作业负责人应及时通知列车调度员(车站值班员)并采取应急措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第12题:[判断题] 上盖板涂装时,移动后的桥枕接头处桥枕净距不得超过550 mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第13题:[判断题]无窗间墙和窗槛墙的玻璃幕墙，应在每层楼板外沿设置耐火极限不低于1.00h、高度不低于1.2 m的不燃烧实体裙墙。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第14题:[判断题]数据标准是指国家电网公司内部共同遵守的、对数据资产的统一定义与解释。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第15题: [单项选择]旋转阳极X线管阳极散热主要靠
A. 传导
B. 辐射
C. 涡流
D. 对流
E. 吸收
参考答案:B
答案解析:靶盘的热量主要通过热辐射散发出去，被管外的绝缘油吸收。

第16题:[单选题]模仿社会学习理论的创建者是( )
A. 罗杰斯
B. 富兰克尔
C. 班杜拉
D. 沃尔普
E. 斯金纳
参考答案:C

第17题: [单项选择]周围血中还原血红蛋白浓度为多少时出现发绀（）
A. ＞20g／L
B. ＞30g／L
C. ＞50g／L
D. ＞70g／L
E. ＞100g／L
参考答案:C

第18题: [判断题]消毒是用物理或化学方法杀死或除去所有微生物（包括繁殖体和芽孢）.
参考答案:错

第19题: [判断题]心理健康的人能对自我做出客观的分析，对自己的体验、感情、能力和欲望等做出正确的判断和认知。
参考答案:对

第20题:[判断题]在分析领域中,芯片是指微型化的分离器件。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第21题:[判断题]承兑汇票出票人在本机构已开立结算户的，可以不设立保证金专户，但必须按单笔承兑业务逐笔设立子账户，建立逐笔对应管理。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第22题:[单选题] 2000版ISO 9000族标准适用的范围是( )。
A.小企业
B.大中型企业
C.制造业
D.所有行业和各种规模的组织
参考答案:D

第23题: [单项选择]下列关于测试计划的说法中，错误的是______。
A. 测试计划中应标识测试交付物
B. 测试计划中应标识要测试的软件特征
C. 测试计划中不应标识不要测试的软件特征
D. 测试计划中应标识测试风险
参考答案:C
答案解析:[解析] 根据《GB/T 9386—2008计算机软件测试文档编制规范》，测试计划中应标识可交付的文档、测试输入数据和测试输出数据等，选项A正确；测试计划中应标识所有要测试的软件特征及其组合，以及与每

第24题:[多选题]治疗低血容量性休克最重要的措施是
A.补充血容量
B.纠正酸碱平衡失调
C.手术止血
D.血管活性药物应用
E.早期常规剂量使用激素
参考答案:AC

第25题:[单选题]起飞离地后飞机高度距地面（）英尺可以使用自动驾驶仪。
A.100
B.50
C.30
D.1000
参考答案:A

第26题: [单项选择]产褥期抑郁症患者治疗期间进行哺乳，正确的是( )
A. 药物治疗期间，用药得当可以哺乳
B. 应禁止哺乳
C. 药物治疗期间停止哺
D. 可以哺乳
E. 药物治疗不影响哺乳
参考答案:A

第27题:[单选题]强酸或碱灼伤应迅速脱去被溅染衣物，现场立即用大量清水彻底冲洗，冲洗时间不少于（）
A.10min；
B.15min；
C.5min；
D.8min；
参考答案:A

第28题: [单项选择]下列关于对等结构网络操作系统的描述最不恰当的是( )。
A. 所有连同节点地位平等．连网计算机的资源原则上可以相互共享
B. 每台连网计算机以前后台方式为本地与网络用户分开服务
C. 只要是对称结构局域网中任何节点就能直接通信，网络结构简单
D. 每个节点地位平等，都承担了网络通信管理与共事赞源管理任旁，提高了整个网络的信息处理能力，可以支持较大规模的闷络
参考答案:D
答案解析:对等结构网络操作系统优点是，结构简单，网络任何节点可以直接通信。缺点是每台连问节点同时承担繁重的网络服务与管理任务，信息处理能力明显减低。一般支持的网络系统规模较小。

第29题:[单选题]我国规定的交流安全电压为( )。
A.220V、42V、36V、12V
B.380V、42V、36V、12V
C.42V、36V、12V、6V
参考答案:C

第30题:[单选题]自助设备转账需（）到账。
A.12小时后
B.24小时后
C.次日
D.24小时后，法定节假日（包括周六周天）往后顺延
参考答案:B

第31题:[单选题]工务、电务、供电等人员在站内养护、检修行车设备影响使用时，应按规定纳入“（）”。
A.天窗修
B.点外
C.点内
D.随时
参考答案:A

第32题:[单选题]含水量百分比最高的是
A.肾
B.眼球
参考答案:B

第33题:[多选题]如果压缩机及透平在升速时不快速通过临界转速则会造成(　　)。
A. 流量不足
B. 部件损坏
C. 轴断裂
D. 密封损坏
参考答案:BCD

第34题:[不定项选择题]’年5月，某事务所税务代理人员受托对该市 A皮包生产公司2019年账册资料进行审查时发现，2019年1月，公司将一批皮包作为礼品发给本企业职工，成本价格为14200元，同类产品不含税售价为20000元，企业的会计处理为：借：应付职工薪酬 14200 贷：库存商品——皮包 14200 A公司应补缴增值税（）元。
A.0
B.2600
C.2414
D.86
参考答案:B
将皮包作为礼品发给职工，应视同销售征收增值税并调增应纳税所得额，计算方法如下：应补缴增值税=20000×13％=2600（元）。

第35题: [多项选择]监护可以分为（）。
A. 法定监护
B. 指定监护
C. 意定监护
D. 协议监护
参考答案:A, B

第36题:[单选题]铁路总公司会议机械室是总公司至铁路局会议系统的（）。
A.主导单位
B.牵头单位
C.重要组成
D.管理单位
参考答案:B

第37题:[判断题]汉冶萍煤铁厂矿有限公司是中国历史上第一一个钢铁联合企业。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第38题: [单项选择]1763～1871年的一个多世纪中，英国不仅在西方而且在整个世界的善事与恶行中，都扮演了主角。”英国在整个世界中的“善事”主要指（）
A. 使世界各地的联系进一步加强
B. 将工业文明的成果传播到世界各地
C. 发明了蒸汽机，推动了近代工业的兴起
D. 为世界各地提供了廉价的商品
参考答案:B
答案解析:从时间1763～1871 来推断应该是属于第一次工业革命期间，“英国不仅在西方而且在整个世界的善事与恶行中，都扮演了主角”，这应该是考查英国在第一次工业革命的影响下所起的积极作用方面。题目又强调“在整

第39题:[单选题] 在220kV带电线路杆塔上且与带电导线最小安全距离不小于3m规定的工作应使用( )。
A. 第一种工作票
B. 第二种工作票
C. 带电工作票
D. 事故紧急抢修单
参考答案:B

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