第19题:[单选题]客户价值理论是顾客关系管理的理论基础,“顾客让渡价值”即顾客总价值与顾客总成本之间的 ( )。[1.0] A. 产品价值 B. 客户价值理论 C. 服务价值 D. 差额 参考答案:D
第20题: [单项选择]下列不属于农村信用社的会计检查的是( )。 A. 报表检查 B. 账务检查 C. 业务检查 D. 财务检查 参考答案:A 答案解析:[解析] 农村信用社的会计检查主要包括三方面:账务检查、业务检查、财务检查。其主要内容有:(1)账务检查主要是检查会计核算是否做到合法、真实、准确、及时、完整地记载和反映各项业务活动,达到“八相符”。
第21题:[多选题]若下列行为尚未构成犯罪,应当给予治安管理处罚的是( )。 A. 甲将自己创作的淫秽作品经过编辑加工后登载在互联网上供公众浏览 B. 乙在QQ聊天群里发送淫秽文章 C. 丙创建淫秽网站让用户交纳会员费以便用户在线观看淫秽信息 D. 丁将淫秽视频链接到互联网页面上供公众浏览 参考答案:ABCD