[简答题]推动企业创新的主要外部因素包括哪些？

参考答案: 企业的创新往往并不是企业本身的自发行为，只有在日益竞争激烈的市场上，一些外部的环境因素改变后才会引发企业的创新行为。企业就是在不断受到外部环境因素的刺激，并不断进行创新中向前发展。下面我们将最有可能引发企业创新行为的外部环境因素列举如下，企业可以根据自身情况，判断发生什么外部环境的变化，应该进行创新。
1、新的竞争者，新的价值者可以是本行业的提供同样产品或服务的企业，也可以是其他行业的企业转向本行业进行竞争；另外有些竞争者可能是来自于国外。新的竞争者出现表明本行业的发展仍然还有相当的空间。如果企业不针对竞争者的出现进行创新发展，那么后来者居上，有可能占尽了市场发展的空间，甚至自己的企业还要失掉已经取得的市场份额。竞争者的出现是企业还有创新余地的信号。
2、越来越高的客户需求。任何产品和服务都是针对一定的消费群体，企业的生存和发展要依赖客户对所提供的产品和服务的接受和认可。然而，消费者对产品和服务的需求并不是不变的常数，而是随着各种消费环境和市场的变化而不断提高。客户的需求变化是企业创新的主要源泉。实践证明，越是客户挑剔的产品和服务，企业为了满足消费者的需要，创新速度越快，产品和服务的质量越高，企业在市场上越是立于不败之地。
3、新的竞争规则。商业环境的变迁往往伴随竞争规则的变化，新的竞争规则的出现直接导致企业的竞争战略也要随之变化。原来企业还是依赖传统的方式进行竞争，如价格竞争、广告竞争、渠道竞争，而互联网时代的企业竞争已经变成了标准的竞争、人才的竞争和社会资源的竞争。其竞争手段也从单纯的技术竞争转到了商业模式的竞争。
4、产业结构调整。随着互联网技术的出现，传统产业面临调整。有些传统的产业开始走下坡路，而有些产业则出现了飞速的发展。特别是传统的供应链中，中间环节面临转型，以往的产品服务已经找不到市场的支撑点，需要对产品和服务重新定位。有些产业，如电信和媒体产业相互融合的趋势不断加强。这一切为企业的创新提供了机遇。
5、新的法规环境。新的法规环境变化将会对企业的经营环境产生直接的影响。在市场经济条件下，法规的变化要么使企业的经营环境宽松，要么也会使企业面临更加严格的管制条件。
6、政策变化。政府的公共政策，包括货币政策和财政政策，是调节整体社会经济增长的有效手段。它同样也会对企业经营活动的各方面都产生直接影响。政府政策的不断调整会促进企业不断创新。
7、新技术出现。新技术的出现本身就是创新的结果。但是一项新技术的出现又会对社会经济的发展产生辐射效应。利用新技术创新越早的企业，越能够享受到创新为它所带来的直接好处，也更能够较早地积累创新的经验，将竞争对手远远地甩在后面。
8、新的员工与新的价值观。技术的创新、商业的转型越来越快，国际互联网的发展就是一个非常好的例证。而真正马上接受新生事物的是年轻的一代。年轻一代又为企业发展注入了新鲜血液。然而，年轻一代却有着与以往不同的价值观。这一切都需要企业不断创新，寻找适应企业长期持久发展的有效途径。