参考答案:C
主动脉瓣关闭不全患者心尖区常可听到柔和、低调的隆隆样舒张中期或收缩前期杂音，即Austin-Flint杂音，这是由于大量主动脉反流血液，冲击二尖瓣前叶，使其震动和移位，引起相对二尖瓣狭窄所
第19题:[单选题] 依据依据《中国南方电网有限责任公司安全生产禁令》第二条条规定：严禁未经安全规程考试、实际技能考核合格上岗作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[不定项选择题]血源性肺脓肿?
A.多为单发病灶，以段叶分布
B.常为多发病灶，两肺外带多见
C.肺部病变继发感染所致
D.肺结核空洞继发感染
E.肺脓肿直接蔓延
参考答案:B
第21题:[简答题]论述题:乘客到车站乘客服务中心购票,站务员直接问乘客:“买几元车票。”乘客又询问张氏帅府应该在哪站下车,站务员回答说“我不知道”。乘客拿出一张100元纸币买单程票,站务员因零钱不足便说:“我这儿没有零钱了,你到楼上超市自己换一下吧!”对此乘客表示非常生气,站务员没有任何回应。
一、请分析上述案例站务员存在的不足之处。
二、请回答员工无法回答乘客问询时的处理办法。
参考答案:一、请分析上述案例站务员存在的不足之处。1.站务员接待乘客时没有以“您好!”开头,服务用语不规范(2分);2.站务员没有按照首问责任制要求解答乘客问询(2分);3.零钱即将不足时,站务员没有及时向值班员补充零钱,无法满足乘客正常购票需求(2分);4.乘客对服务质量提出不满时,站务人员没有立即表达歉意(2分)。 二、请回答员工无法回答乘客问询时的处理办法。1.遇到乘客问询的问题无法解答时,应请乘客稍等并询问其他员工(1分);2.如经询问也无法回复乘客问询,应向乘客表达歉意(1分);
第22题:[单选题]触电的危险环境属于金属占有系数的环境。
A.大于5%
B.大于10%
C.大于15%
D.大于20%
参考答案:D
第23题: [单项选择]递名片时错误的是（）。
A. 以双手递交名片
B. 将名片递给他人时，口头应有所表示
C. 正面朝上交给对方
D. 将名片举得高于胸部
参考答案:D
第24题:[判断题]（）压力表的使用过程中工作压力最大不应超过满量程的2/3 。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [单项选择]胚珠生于花的哪一结构里（）
A. 雄蕊
B. 雌蕊
C. 子房
D. 花药
参考答案:B
第26题:[单选题](B737ng)液压系统A的压力传感器安装在：
A. 主轮舱前隔板上
B.系统A的EMDP上
C. 系统A压力组件上
D.以上都对
参考答案:C
第27题:[单选题] 下列指标能准确反映体内贮存铁的情况，能作为缺铁的有效依据的是( )
A.血清铁检查
B.总铁结合力检查
C.血清铁蛋白检查
D.骨髓象检查
E.贫血系列
参考答案:C
第28题:[单选题]通常用来管理客户关系的最重要手段是( )。[1.0]
A.电话联系
B.电子邮件
C.客户档案管理
D.客户销量管理
参考答案:C
第29题:[多选题]( )《塔里木油田钻井井控实施细则》规定：使用复合钻具时，应配齐相应数量的（ ）。
A.闸板防喷器
B.环形防喷器
C.配备相应尺寸的闸板芯子
D.配备相应尺寸的闸板体
E.配备相应尺寸的闸板压块
参考答案:AC
第30题: [简答题]三国时期，东吴将浏阳封给了哪位大将军作封邑？
参考答案:
周瑜
第31题:[单选题]党的民主集中制的基本原则之一是“四个服从”，即党员个人服从党的组织，少数服从多数，（ ），全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。
A.党委委员服从党委书记
B.下级组织服从上级组织
C.普通党员服从党组织书记
D.综合平衡不同意见
参考答案:B
第32题:[简答题]构造运动的类型为 ___________ 和水平运动。
参考答案:升降运动
第33题:[多选题]机车无动力编入列车回送时，无动力回送装置使机车能与其他车辆一样的产生( )作用。
A.制动
B.缓解
C.加速
D.就按素
参考答案:AB
第34题:[单选题]HSE观察与沟通的目的是( ),规范员工的安全行为,预防和减少伤害事故的发生。
A.严肃劳动纪律
B.提高HSE意识
C.加强监督力度
D.惩罚违章行为
参考答案:B
第35题:[判断题]生产经营单位不得将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:[填空题]LAA30094 二次系统上的现场工作开始前,应检查已做的（ ）是否符合要求,运行设备和检修设备之间的（ ）措施是否正确完成,工作时还应仔细核对检修设备名称,严防走错位置。
参考答案:安全措施|隔离
第37题: [单项选择]以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异，说法不正确的是( )。
A. 前者增加任务
B. 后者扩大岗位任务结构
C. 后者更有利于促进员工综合素质的提高
D. 前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更
参考答案:B
答案解析:[解析] 工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法，但两者存在明显差异。前者是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更；而后者是通过充实岗位工作内容，使岗
第38题:[单选题]( )要大力配合星级信控系统支撑工作,从系统上避免因推广星级信控造成大量的欠费,对于发现的任何问题要及时优化,规避风险。
A.省公司
B.信息技术部
C.各分公司
D.集团总公司
参考答案:B
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