第1题:
[简答题]磨损是指物体工作表面的物质，由于表面相对运动而不断的现象，是摩擦的结果参考答案:损失或形变
第2题: [单项选择]
内资企业与外商投资企业不能同样适用的税收政策是( )A. 技术开发费按实际发生额加扣50%
B. 应收款项确实发生损失的，可以在税前扣除
C. 通过政府向农村义务教育的捐赠可以全额在税前扣除
D. 对外投资借款利息可以在税前扣除
参考答案:D
答案解析:[解析] 内资企业对外投资借款利息可以计人费用在当期扣除；外资企业对外投资取得的收益可以不计人应纳税所得额中，相应的成本费用也不得在应纳税所得额中扣除。
第3题:
[单选题]_____情况会造成客舱释压。A.增压系统故障
B.机体破损
C.两者都不对
D.两者都对
参考答案:D
第4题: [单项选择]
关于蒙迪欧致胜和S-MAX汽车设置参数CCC，说法错误的是（）A. CCC存储的主模块是GEM
B. CCC存储的备份模块是ICM
C. 有了CCC，更换PCM、RCM时就不需要改参数了
D. 更换GEM后，除了恢复CCC，还需要更改车轴比等参数
参考答案:D
第5题:
[判断题]2.20 手指末节残缺或者左手有三指健全,且双手手掌完整的,可以申请小型汽车.小型自动挡汽车.低速载货汽车.三轮汽车准驾车型的机动车驾驶证。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[判断题]上月如有发生交易但月末是零余额的可以不用发起对账操作。A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题: [单项选择]
在OSI参考模型中有7个层次，提供了相应的安全服务来加强信息系统的安全性。以下哪一层提供了抗抵赖性？（）
A. 表示层
B. 应用层
C. 传输层
D. 数据链路层
参考答案:B
第8题:
[判断题]客户服务规范:微笑服务 耐心、细致、诚恳服务客户 不推诿客户 严禁泄露客户资料及擅自修改客户资料 善于引导客户,向客户提供合适的业务。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第9题:
[多选题]党的中央、地方和基层组织,都必须重视党的建设,经常讨论和检查党的宣传工作、教育工作、组织工作、( )等。
A.纪律检查工作
B.群众工作
C.统一战线工作
参考答案:ABC
第10题:[单选题](单选题)专业知识点,采掘工作面及其他巷道内,体积大于0.5㎥的空间内积聚的瓦斯浓度达到
()时,附近2`0m内必须停止工作,撤出人员,切断电源,进行处理。省局煤矿瓦斯抽采作业试题
A.0.5%
B.2%
C.1.5%
D.1%
参考答案:B
第11题:
[判断题]生物的性别是由常染色体来控制的。A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[填空题]TDCS由（）、（）、（）三级构成参考答案:铁路总公司|铁路局|车站
第13题: [多项选择]
下列关于黄金交易说法正确的是（）。A. “如意金”产品，是工商银行自行设计具有自身品牌的实物黄金
B. “如意金”分为金币和金条两个品种
C. “如意金”可在工商银行任意网点或柜台购买
D. 纸黄金交易没有实金介入
E. 实金买卖的投资种类包括现货交易、递延交易
参考答案:A,B,D,E
第14题: [多项选择]当硫化氢浓度达到15mg/m
3（10ppm）的阈限值时应：（）。
A. 不需要安排专人观察风向、风速
B. 切断危险区非防爆电器电源
C. 安排专人佩戴正压式空气呼吸器到危险区检查泄漏点
D. 非作业人员撤入安全区
参考答案:B, C, D
第15题:
[单选题]曲线上相邻三点，第一点正矢为66mm，第二点正矢为58mm，第三点正矢为58mm，第一点拨量为-6mm，第二点拨量为零，第三点拨量为+2mm，第二点正矢为（）。
A.58mm
B.60mm
C.54mm
D.62mm
参考答案:B
第16题:
[单选题]“客运列车脱轨2辆以上18辆以下，并中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上”属于什么等级的事故？
A.特别重大事故
B.重大事故
C.较大事故
D.一般事故
参考答案:B
第17题:
[单选题]高边坡施工（ ）设置安全围栏。A.必须
B.不需要
C.严禁
D.不允许
参考答案:A
第18题: [判断题]
暂付款是行政单位在业务活动中与其他单位、所属单位或本单位职工发生的待结算债务。参考答案:对
第19题: [单项选择]
村集体经济组织的短期投资属于（ ）。A. 流动资产
B. 农业资产
C. 无形资产
D. 固定资产
参考答案:A
答案解析:本题考查第八章流动资产内容，流动资产包括现金。银行存款、短期投资、应收款项、存货等。
第20题: [单项选择]
王先生今年45岁，夫妻二人每月都有近1.6万元的工资收入，家里有套140平米的房子，计划今年装修一次，家庭现有存款60万元。儿子明年将要去离家不太远的外地上大学，夫妻二人商量想把家庭每月剩余的一万元存起来准备买车，方便他们常去学校看望儿子，同时，前段日子在朋友的介绍下办理了一张中国银行的信用卡。王先生计划重新做一次理财规划。如果使存款所获利息最大，则王先生一家该选择何种储蓄方法（）
A. 阶梯储蓄法
B. 四分储蓄法
C. 十二张存单法
D. 驴打滚储蓄法
参考答案:D
第21题: [单项选择]
北京奥运会志愿者的标志是什么？（）A. 奥运五环
B. 奥运福娃
C. 心心相扣的心型
D. 国徽
参考答案:C
第22题: [判断题]
BD面试是行为描述面试的英文简称。参考答案:对
第23题: [单项选择]
不符合城市规划中环保节能，保护耕地原则的是（）。A. 绝不能以任何借口侵蚀耕地
B. 促进各种资源、能源的节约和综合利用
C. 落实低碳排放、节能减排、节地、节水等措施
D. 确保我国15亿亩的耕田数量不能减少、质量不能下降
参考答案:D
第24题:
[判断题]防冻防凝工作纳入巡检内容，各班长在出现问题时要进行交接。A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:
[判断题]各种受力工具和绝缘工具应有合格证并定期进行试验，作好记录，禁止使用试验不合格但可以使用超过试验周期的工具。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:
[多选题]哪些情况下可以由车站值班员发布命令作为行车凭证？（）A.列车调度电话不通，向封锁区间开行救援列车
B.一切电话中断后向封锁区间发出抢修列车
C.列车区间分部运行后，挂取遗留车辆时，列车调度电话不通
D.无扳道电话或扳道电话与无线电台同时发生故障，车站值班员向扳道员下达接发列车命令
参考答案:ABC
第27题: [多项选择]
下列哪几项与Graham-Steell杂音无关（ ）A. 肺循环高压
B. 二尖瓣关闭不全
C. 主动脉瓣关闭不全
D. 右室肥大
E. 左室扩大
参考答案:B, C, D, E
第28题:
[单选题]下列各项，不属避孕药禁忌证的是( )A.胃炎
B.血栓及血液病
C.肝肾疾病
D.恶性肿瘤
E.高血压
参考答案:A
第29题:
[单选题]机场上吹东风时,飞机起飞着陆的最好方向应是:(1分)A.由西向东
B.由东向西
C.由北向南
参考答案:A
第30题: [填空题]
在公用的互联网和银行专用网之间是【 】。参考答案:支付网关
答案解析:在公用的互联网和银行专用网之间是支付网关。
第31题: [单项选择]
信息管理应保证数据和信息不被损坏，体现了数据和信息的特征是（）A. 可用性
B. 完整性
C. 及时性
D. 可靠性
参考答案:D
第32题:
[单选题]救生软梯梯长为5m的梯身重量应不超过( )kg。A.600
B.120
C. 60
D.6
参考答案:D
第33题: [单项选择]
折光率是A. 折射角的角度
B. 入折射角与折射角角度的比值
C. 折射角与入射角角度的比值
D. 入射角正弦与折射角正弦的比值
E. 入射角余弦与折射角余弦的比值
参考答案:D
答案解析:[解析] 本题考查折光率的概念。
折光率指光线入射角正弦与折射角正弦的比值。
第34题:
[单选题]市场细分的基本标准是( )。A.市场的可衡量性
B.目标市场的有效性
C.消费者需求的差异性
D.市场的相对稳定性
参考答案:C
第35题:
[判断题]若初步判定为可能造成一般事故以上的，由运营总部抢险指挥领导小组负责现场总指挥，运营总部抢险指挥领导小组由总部安委会主任、副主任及运营总部其他领导、相关中心领导组成。必要时，运营总部抢险指挥领导小组成员可以指定现场总指挥。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[简答题]氧化锌避雷器的特点是什么?参考答案:与碳化硅电阻片相比,氧化锌电阻片突出的特点是具有平坦的伏安特性曲线。通常碳化硅电阻片的非线性系数a不小于0.19;而氧化锌电阻片的则要小得多,当电流在10-6~10-1A 时,值约在0.015~0.04。当电流在10-3~10-4A 范围内变化时,氧化锌电阻片上电压幅值变化很小,一般幅值增量不到1倍。因而在正常工作电压下,通过氧化锌电阻片的工作电流极其微小,基本处于截止状态;当过电压侵人时,其阻值急剧降低。尽管此时通过很大电流(甚至上万安),而氧化锌电阻片上的残压却不会很高;电网电压恢复正常时,氧化锌电阻片也就恢复其高阻特性,重新处于截止状态。
