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[单选题]顾客接待的过程,大概分为待机、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、( )十个基本环节。
A.提醒
B.目送
C.检验
D.送别

参考答案:D

热门试题:

第1题:[多选题](多选题)作业前应召开现场工前会,由工作负责人李三对工作班组所有人员进行安全交代。交代内容包括( )。
A.工作任务及分工
B.作业地点及范围
C.作业环境及风险
D.安全措施及注意事项
参考答案:ABCD


第2题:
[单选题](),预备役部队正式列入人民解放军建制序列。
A.1986年7月10日
B.1986年7月29日
C.1986年8月10日
D.1986年8月29日
参考答案:C


第3题:
[多选题]APU 的主要组件是什么
A.轴动力部件
B.载荷压气机
C.附件齿轮箱
D.燃烧室
参考答案:ABC


第4题:
[判断题]服务环境管理标准垃:圾箱箱口无堵塞,箱内垃圾不得超过箱体的3/4,外部无污渍,附近无杂物
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[单选题]590. 590.零散的接触网支柱接地电阻值不应大于()Ω。
A.5
B.10
C.15
D.30
参考答案:D


第6题:
[单选题]/867 单选题.《危险化学品安全管理条例》规定,公安机关负责危险化学品的()管理。
A.日常监督
B.综合监督
C.公共安全
参考答案:C


第7题:
[多选题]下列关于个人客户风险评估操作的说法中,不符合规范的是:
A.风险评估问卷上必须由评估人员和网点审核人分别签字确认。
B.评估人员可以向客户解释评估问卷的内容,但不能提供诱导性指引。
C.如果客户明确提出需求,评估人员可以根据客户口述代其填写问卷。
D.风险评估过程中,评估人员可以帮助客户进行刷卡操作,但不能代为输入密码。
参考答案:CD


第8题:
[判断题]根据《国家电网有限公司员工奖惩规定》,采取网络、言语等方式进行诽谤、诬陷、中伤他人,损害他人声誉,影响生产秩序、工作秩序或企业稳定的,发生此项行为,情节较轻的,对于直接责任人给予记过处分。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [单项选择]
确定某一项目的管理组织结构时最直接因素是公司的( )。
A. 项目组织
B. 人员配置
C. 项目目标
D. 项目管理方式
参考答案:D
答案解析:公司对项目管理通常采用哪种方式、方法,这是确定某一项目的管理组织结构时的最直接因素。

第10题:
[单选题]以下______物品属于第二类危险品
A.一次性打火机
B.子弹
C.酒类
D.磁铁
参考答案:A


第11题: [简答题]
试述管理过程学派。
参考答案: 管理过程学派又称经营管理学派,管理职能学派,是历史悠久并有巨大影响力的一种管理理论。法约尔是管理过程学派的创始人。
管理过程学派把管理看作是一个过程,其研究对象是管理的过程和职能,即管理是通过计划,组织,指挥和控制诸因素来协调有关资源以达到组织既定的目标。该学派的管理学家往往通过对管理职能和管理过程的分析来论述管理的理论和方法。

第12题:
[单选题]小微企业办理标准化信贷产品, 可根据提供的担保, 直接进行授信并同时办理单笔信贷业务, 业务结束时等额减少授信额度, 以下不属于此种标准化产品的是( )。
A.简式快速信贷业务
B.国内保理业务
C.应收账款质押融资业务
D.总行批准可直接授信并办理业务的其他小微企业标准化信贷产品
参考答案:B


第13题: [单项选择]
皮带式给煤机的冷胶接是一项新工艺。它所使用的黏合剂是氯丁树脂胶(202-2)和聚异氰酸酯胶(俗称烈克钠),其配比为氯丁:聚异氰=5:()范围。
A. 1~5
B. 10~20
C. 20~30
D. 30~40
参考答案:A

第14题:
[单选题]防窃电仪实际上是一种较低等级的( )。
A.电子式电能表
B.现场校验仪
C.标准电能表
D.携带仪表
参考答案:B
《普洱供电局营销专业技术技能人员评价题库-用电监察(2020版) 》第16页

第15题: [多项选择]
临床检验中使用的免疫学检测方法属于凝集反应的是
A. 肠道致病菌的免疫学鉴定
B. 免疫球蛋白定量测定
C. 交叉配血试验
D. 肥达反应
E. HCG妊娠检查
参考答案:A,C,D,E

第16题:
[单选题]各类作业人员应接受相应的安全生产教育和岗位技能培训,经()上岗。
A.领导批准
B.安全培训
C.考试合格
D.现场实习
E./
F./
参考答案:C


第17题:
[单选题]晚期肝硬化发生酸碱平衡紊乱中,最常见的是( )
A.呼吸性碱中毒
B.代谢性碱中毒
C.代谢性酸中毒
D.呼吸性酸中毒
E.呼吸性碱中毒,代谢性酸中毒
参考答案:B


第18题: [单项选择]
玉屏风散与牡蛎散共有的功用是( )。
A. 固表
B. 固冲
C. 止遗
D. 涩肠
E. 补肾
参考答案:A

第19题: [单项选择]
水泵各级叶轮密封环的径向跳动不许超过()。
A. 0.08毫米;
B. 0.06毫米;
C. 0.04毫米。
参考答案:A

第20题: [简答题]
防己黄耆汤功效与作用
参考答案:风水或风湿,汗出恶风,身重浮肿,关节烦疼,自汗出,腰以下重,小便不利,脉浮。现用于慢性肾炎水肿、心脏病水肿、营养不良性水肿、妊娠水肿、慢性风湿性关节炎等属气虚湿重者。益气祛风,健脾利水。
答案解析:防己黄耆汤
【来源】《金匮要略》卷上。
【异名】汉防己汤(《类证活人书》卷十七)、黄耆防己汤(《杂病源流犀烛)卷五)。
【组成】防己30克甘草15克(炒)白术22.5克黄耆37.5克

第21题:
[多选题]竣工(预)验收准备:(四)变电运检专业可分成()、站用电及直流系统检查组、资料检查组、生产准备组开展验收工作。其中电气一次检查组、生产准备组的组长由运检单位(部门)人员担任。
A.土建检查组
B.电气一次检查组
C.电气二次检查组
D.水电检查组
参考答案:ABC


第22题: [多项选择]
急性肝衰竭并发肝性脑病的主要判断依据是()
A. 意识水平
B. 出血倾向
C. 性格智力变化
D. 神经系统改变
E. 脑电图异常
参考答案:B, C, D, E

第23题: [单项选择]
心浊音界变小,甚至叩不出见于()
A. 肺实变
B. 胸腔积液
C. 肺气肿
D. 心包积液
E. 腹腔积液
参考答案:C

第24题:
[填空题]通过常规监测资料分析发现的异常主要有三种情况。一是( ),二是( ),三是( )、( )。
参考答案:异常个案报告|时间或空间上的异常聚集|发现表面上散在分布的病例|实质由相同的病原体引起


第25题: [填空题]
做侵蚀性二氧化碳分析的水样,采取数量为0.5升,采取后应加入3~5克()粉末。
参考答案:碳酸钙

第26题:
[判断题]在处理地面建筑坍塌事故时,现场安全员应在不同方位全程观察建筑结构变化情况,一旦发现垮塌征兆要立即发出警示信号,救援人员要迅速、安全撤离现场,防止造成人员伤亡。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [单项选择]
在心理障碍的评估中,人格测验足一种()
A. 临床访谈
B. 行为评估
C. 心理测验
D. 脑成像技术
参考答案:C

第28题: [单项选择]
患者男性,45岁,体检B超发现右肾结石,大小约1cm,患者无明显不适症状,偶有腰部酸胀,既往体健。下列检查可明确诊断的是()
A. 尿培养
B. 膀胱镜检查
C. 腹部CT
D. KUB+IVP
E. 尿常规
参考答案:D

第29题:
[单选题]为防止电焊弧光伤害眼睛,应采取的防护方式是使用( )。
A.墨镜
B.滤光镜
C.平光镜
D.风镜
参考答案:B


第30题:
[单选题]现在我们常常听人家说到(或在报纸电视上也看到)IT行业各种各样的消息。那么这里所提到的“IT”指的是()。
A.信息
B.信息技术
C.通信技术
D.感测技术
参考答案:B
:信息技术:Information Technology的缩写。

第31题:
[判断题]磁场中某点的磁感应强度B与磁导率 的比值,称为该点的磁场强度H。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]当发动机火警电门释放后,对电气会产生什么影响?
A.IDG不工作
B.IDG 脱开
C.IDG 工作
参考答案:A


第33题:
[单选题]有限空间作业在评估检测为三级环境的情况下,可不进行准入检测。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第34题: [单项选择]
金刚石可产于哪类岩石_______。
A. 橄榄岩
B. 金伯利岩
C. 辉长岩
D. 安山岩
参考答案:B

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