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[单选题] 投诉预警处理时,主办单位应通过邮件或OA文件回复在线公司,回复内容需要对异动事件影响的客户范围进行明确,具体包括( )。
A.开通工号
B.开通客户数量
C.业务办理量
D.以上都是

参考答案:D

热门试题:

第1题:[简答题]两位作用
参考答案:
输出变量为两个值的位式作用。


第2题:
[单选题]某商业银行当期的一笔贷款利息收入为500万元,其相关费用合计60万元,该笔贷款的预期损失为40万元,为该笔贷款配置的经济资本为8000万元,则该笔贷款的经风险调整的收益率(RARO C)为(  )。
A.5.5%
B.5%
C.5.75%
D.6.25%
参考答案:B
经风险调整的收益率(RAROC)=(NI—EL)/UL。其中,NI为税后净利润,EL为预期损失,UL为非预期损失或经济资本。因此该笔贷款的经风险调整的收益率(RAROC)为(500-60-40)/8000×100%=5%。

第3题: [简答题]
使用语音杂志宝典收费吗?
参考答案: 语音杂志宝典使用完全免费,包括向语音杂志宝典发送短信也是免费的。

第4题:
[多选题]下列选项中未设置人防门的车站有( )。
A.十三号街站
B.黎明广场站
C.保工街站
D.滂江街站
参考答案:BC


第5题:
[判断题]动车组为固定编组。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]通常车站广播系统中,电源模块输出的电压不提供( )
A.功率放大器
B.前置放大模块
C.噪声检测模块
D.电源控制器模块
参考答案:A


第7题: [单项选择]
企业下列经济业务中,应当填制现金收款凭证的是( )。
A. 从银行提取现金
B. 出售材料,收到一张转账支票
C. 将现金存入银行
D. 收到职工报销差旅费归还的原预借多余现金
参考答案:D
答案解析:[考点] 记账凭证的填制
[解析] 出售材料,收到一张转账支票应填制转账凭证,从银行提取现金及将现金存入银行都应填制付款凭证,收到职工报销差旅费归还的原预借多余现金应填制收款凭证。D选项符合

第8题:
[判断题]过渡时期总路线的主体是实现国家的工业化。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[判断题]配电站的变压器室内营销作业工作,电压等级为±50kV时,人体与高压设备带电部分应保持1.5m安全距离
A.正确
B.错误
参考答案:A
《营销安规》9.2.3.2

第10题: [单项选择]
双波纹管差压计是基于()原理而工作的。
A. 力平衡
B. 位移
C. 压力平衡
参考答案:B

第11题:
[单选题]影响气道阻力,最重要的因素是
A.呼吸道的长度
B.气道速度
C.气流形式
D.呼吸运动
E.呼吸道口径
参考答案:E


第12题:
[判断题] 在处理施工中建筑坍塌事故的救援初期,应直接使用铲车、吊车、推土机等大型机械设备清理现场。在未完全确认埋压人员已无生还的情况下,不得使用大型机械盲目清理现场。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[多选题]下列关于等额本息还款法和等额本金还款法的说法,正确的有( )。
A.等额本金还款法下贷款利息随本金逐月递增
B.等额本息还款法是每月以相等的额度偿还贷款本息
C.等额本息还款法每月偿还贷款的本息配比是逐月变化的,利息逐月递减.本金逐月递增
D.等额本金还款法下贷款利息随本金逐月递减
E.等额本息还款法每月偿还贷款的本息配比是逐月变化的,利息逐月递增.本金逐月递减
参考答案:BCD
等额本息还款法每月偿还的额度相等,该额度中既包括贷款本金,也包括贷款利息.其中本金和利息的比例逐月变化,利息逐月递减、本金逐月递增。等额本金还款法每月偿还相等的本金,随着本金的逐月偿还,偿还的利息逐月递减。

第14题:
[判断题]对于电动机,当冷却空气温度高于额定温度时,电动机的出力应该降低。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [单项选择]
医德规范的本质是指()
A. 医疗卫生行政官员对医务人员提出的基本道德要求
B. 医务人员对自己提出的基本道德要求
C. 患者对医务人员提出的基本道德要求
D. 医务人员在医学活动中的道德行为和道德关系普遍规律的反应
E. 患者在医学活动中的道德行为和道德关系普遍规律的反应
参考答案:D

第16题:
[判断题]地下建筑通常具有功能多、出入口少、人流密度大、火灾荷载大等特点,发生火灾时容易产生大量高温烟气、火势发展蔓延情况复杂、火灾扑救困难。( ) (易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
6502电气集中车站控制台上主副电源表示灯采用()电源点亮。
A. 表示灯电源
B. 信号点灯电源
C. 闪光电源
D. 继电器电源
参考答案:D

第18题: [单项选择]
( ),银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。
A. 2006年12月31日
B. 1997年7月1日
C. 1986年12月31日
D. 1979年1月1日
参考答案:A

第19题:
[判断题]现场检验时不允许打开电能白表罩壳和现场调整电能表误差。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]防护员班前或班中饮酒的该如何处罚?
A.触及红线
B.全段通报批评
C.用哪种警告
D.开出路籍
参考答案:D


第21题:
[判断题]《上海铁路局自动售(取)票机使用管理办法》规定,负责向集团公司提报自动售(取)票机的添置、增配申请, 原则上一年一次。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题] 各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及( )。 (1.0分)
A. 事故紧急处理措施
B. 紧急救护措施
C. 应急预案
D. 逃生方法
参考答案:A


第23题: [单项选择]
关于行政诉讼中的缺席判决,下列说法正确的是 ( )。
A. 原告或上诉人申请撒诉,法院裁定不予准许,原告或上诉人经合法传唤无正当理由拒不到庭的,人民法院可以缺席判决
B. 原告或上诉人申请撤诉,法院裁定不予准许,原告或上诉人未经法庭许可而中途退庭的,人民法院可以按撤诉处理
C. 第三人经合法传唤无正当理由拒不到庭或未经法庭许可中途退庭的,人民法院可以缺席判决
D. 原告或者上诉人经合法传唤,无正当理由拒不到庭或未经法庭许可中途退庭的,人民法院可以缺席判决
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考核行政诉讼缺席判决的情况。根据规定,原告或者上诉人经合法传唤,无正当理由拒不到庭或者未经法庭许可中途退庭的,可以按撤诉处理。原告或者上诉人申请撤诉,人民法院裁定不予准许的,原告或者上诉

第24题:
[判断题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]插接的环绳或绳套,其插接长度应不小于钢丝绳直径的15倍,且不得小于( )mm。
A.200
B.250
C.300
D.350
参考答案:C


第26题:
[判断题]弹簧操作机构通常由以下主要部件组成:储能机构,电磁系统,机械系统。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [简答题]
简述有机微量元素添加剂有哪些类型?
参考答案: (1)金属氨基酸络合物——一种可溶性的金属盐与一种或几种氨基酸的络合物。
(2)金属氨基酸螯合物——可溶性金属盐中的金属离子与氨基酸按摩尔比(1:1-3,理想的为1:2)反应形成的配位共价键。
(3)金属多糖络合物——可溶性金属盐与多糖溶液进行络合反应所形成的产物。
(4)金属蛋白盐——可溶性金属盐与氨基酸或部分水解蛋白质进行螯合作用形成的产物。

第28题:
[简答题]贯彻党的群众路线,坚持基层至上,尊重指战员主体地位和创造精神,推进那“三项工程”
参考答案:暖心、帮带、心理


第29题:
[单选题]工作票是填写时要字迹( )、正确
A.清晰
B.清楚
C.工整
D.端正
参考答案:B


第30题:
[判断题]当男子和女子处于同一场所进行活动时,男子应当奉行“女子优先(LADY FIRST)”的原则
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,二人以上旅客使用一张代用票,要求分开乘车时,应收回原票,换发代用票。分乘与旅行变更同时发生时,按<--NRC-->核收一次手续费。
参考答案:变更人数


第32题:
[多选题]关于旋转连接器使用,正确的是(  )。
A.A.横销不得拧紧,应留有一定裕度
B.B.与钢丝绳或网套连接时应安装滚轮
C.C.不应直接进入牵引轮或卷筒
D.D.不宜长期挂在线路中
参考答案:BCD


第33题:
[判断题]公务员在定期考核中被确定为不称职的, 按照规定程序降低一个 职务或者职务层次任职。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题: [单项选择]
In their letter to the students' representative assembly, the freshmen insisted on in the Student Union.
A. represented
B. being represented
C. having represented
D. have been represented
参考答案:B
答案解析:insist on表示“坚持做某事”,其中on是介词,后接动名词。动词represent与主语the freshmen(新生)是动宾关系,所以要用动名词的被动式。

第35题: [单项选择]
耳壳流痰的内治法是:
A. 祛痰散结,活血消肿 
B. 祛痰散结,疏风活络 
C. 理气活血,消肿通络 
D. 理气活血,消肿止痛 
E. 疏肝理气,祛痰散结 
参考答案:B

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