第10题: [多项选择]写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的关系,说法正确的是( )。 A. 在市场经济中,“物业管理服务”是一种特殊的商品,是有偿服务 B. 合同服务是合同内服务,是无偿服务,是等价交换,是无需回报的 C. 超值服务是合同外服务,是有偿服务,是单向奉送,是必须回报的 D. 合同服务要全力以赴,而超值服务履行要适可而止的提供 E. 企业将服务理念定为“超值服务,您的满意就是我们的追求”,就有些勉为其难 参考答案:A,D,E
第22题: [单项选择]绝经后子宫内膜厚度的正常值为() A. 子宫内膜呈线状或厚度≤4mm B. 子宫内膜厚度≤6mm C. 子宫内膜厚度≤8mm D. 子宫内膜厚度≤10mm E. 子宫内膜厚度≤12mm 参考答案:A 答案解析:绝经后妇女内膜厚度一般呈线状,多≤4mm。育龄期妇女子宫内膜厚度在增生期一般为4~8mm,围排卵期为6~8mm,在分泌期则为7~14mm。